公司年终工作总结 精选31篇
公司年终工作总结(精选31篇)
公司年终工作总结篇1
20xx年,由美国的次贷危机引起的国际金融风暴愈演愈烈,人民币汇率上升,同时原材料价格上涨,运费提高,劳动力本钱上升。针对这种形势,公司从大局着眼,抢抓机遇,充分发挥公司敏捷、快速反响力量优势,本着“抓好订单,站稳脚跟”原则,在逆境中求生存,公司业务指标稳步推动,全年完成销售额XX万元,出口总额万美元,实现利润总额XX万元,已实现退税XX万元,结转下一年退税XX万元。
一年来,本人在公司领导的正确指导和在公司各部门的大力协作下,仔细履行财务工作“参加、监视、效劳”职能,以实现公司经营目标为核心,加强会计根底工作,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年财务工作开展状况汇报如下:
一、尽职尽责,账务处理工作清晰精确
财务报帐、记帐工作是外贸公司最寻常最繁重的工作,一年来我不断学习,注意熬炼,账务处理水平稳步提高,为财务处理与分析打下了坚实根底。工作中本着“仔细、认真、严谨”的`工作作风审核任何一项交易发生的原始凭证,并严格根据规定编制记账凭证,准时结算记账,现金日记帐、银行存款日记帐和各种明细账账目清晰精确,按时进展帐务核对,做到账实相符、帐证相符、帐帐相符,从而为公司各项内外经济活动供应了应有的支持。一年来各项账务处理及资金收付安全、精确、准时,没有消失过任何过失。
二、高标准严要求,报表工作到位
报表质量的凹凸直接反映公司经营决策效率和治理水平。一年来强化素养,严要求,充分发挥统计职能,做到数字精确、内容完整、报送准时。
工作中按报表要求建立统计账目,以便于分工程统计,根据规定编造全年、每季、每月的各种报表统计资料,准时向主管部门及公司领导报送财务报表,准时向相关单位、公司领导供应相关信息、资料,以便正确决策。
三、维护公司信用,银行付款工作准时处理
银行付款准时精确关系到企业信用,全年来我把此项工作当成一项重要工作来落实。工作中仔细核算银行付款业务,准时精确完成银行付款及相关帐务处理,即使工作再忙,也把到期客户付款首先完成作为第一要务。一年来没有发生滞后付款,维护了公司的信誉,为公司的持续进展做出了奉献。
四、围绕公司效益,外币业务工作有所创新
新形势下,外贸公司效益空间日益缩小,这就给财务人员外币业务处理工作提出了更高要求。全年来我在熟识全套财务处理流程、娴熟把握合理避税、纳税筹划技巧根底上,多谋善断。在结汇工作中,加强与银行的联系沟通,合理确定汇率,尽量避开出口贸易结算的汇率损失,加速资金周转;勤学苦练,进一步把握了外汇核销流程,做到准时收单与退单,准时办理外汇核销手续;在退税单证收集齐全后,精确核算出口退税,准时申报办理退税手续,保证应退税款按时到帐;在取得出口货物增值税专用发票后,根据规定时间准时到国税部门办税厅对增值税专用发票进展认证,并做到当月认证当月抵扣,一年来没有发生延期。
一年来,我以积极向上的工作态度,立足本职工作,发挥了承上启下的桥梁、纽带作用,但也存在一些问题和缺乏,主要是责任心有待进一步加强不强,专业业务学问和力量尚待提高,对公司的经营活动参加力度不够等等。今后,我要发扬优点,改正缺点,与时俱进,不断学习,提升素养,注意抓好会计根底工作,做好财务治理,为企业效益的不断提升保驾护航。
公司年终工作总结 篇2
一年来,在总公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司20__年各项工作总结如下:
一、经营管理情况
1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《工作质量标准》、《考核制度》、《员工奖惩》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高。
3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制),才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,同时,财务与行政办人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商。为了提高服务,在有偿服务项目上,采取自购、代购或协助购买材料方式,以最大限度满足委托方利益。其次,通过减员工作使企业人力成本降低,x年我们共与xx名员工解除了劳动关系,减少工资及附加费用近xx万元。经统计,通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元,油料减少22万元,减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元,减少工资及附加费10万元,达到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情况总结
为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约,起到了比较好的效果,尤其是《效绩工资考核制度》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查,确保了各项制度的执行。
由于物业公司不仅肩负着大厦的水、电、暖供应,同时还肩负着公司的综合治理、计划生育、环境绿化等政府职能部门管辖的工作,外协工作十分重要,为此行政办积极与政府职能部门联系、沟通,理顺了各种关系,圆满完成了街道等政府部门布置的计生、排污、绿化等任务,并且完成了停车收费、物业资质、二次供水等办证工作,为公司合理、合法经营奠定了基础。行政办还在协助经营班子加强内部管理和配合党、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、文体活动、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作(如制作了五块面积达8平方米的宣传栏、制作板报、横幅等),同时,督促和协助计划生育、采购、库房管理及员工餐等管理人员做好相关工作,保证了全年未发生一起违反计划生育政策的事件、保证采购各环节的透明度、物品领用的严格控制、库存的规范管理和员工用餐的质量,为各项工作的顺利开展创造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务所的审计,财务部放弃了休息备齐了各项资料,先后四次对去年的账务进行了清查,在公司又更换了西安希格玛事务所后,财务部全体人员又一次放弃休息,顺利完成了重新审计工作。
为实现财务工作的现代办公,财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作,充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统、会计报表系统、工资管理系统、固定资产管理系统和库存管理系统等模块(其中我们的存货管理模块是整个公司唯一启用并运作的公司)进行规范化、现代化的财务办公。
为配合完成股份公司经营目标责任书,财务部理顺了财务核算体系和规范财务核算流程,围绕目标收入和目标费用层层分解、认真剖析,通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的形式给各部门培训和讲解成本控制要点和改进建议及措施,帮助各部门在成本控制方面取得了好的效果。同时,财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用,收取物业费及其他垫款,使应收帐款回收率达80%以上,保证了资金运作和流动上的顺畅;通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资产,认真核对帐物,确保了公司资产的安全;通过订立并学习《财务人员考核管理办法》、学习股份公司各种财务文件和鼓励财务人员报考20__年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业务素质、提高了业务水平,并且经常开展职业道德教育,使所有财务人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私分明,保证了财务工作的纯洁性。保安部编制大、人员多,工作责任重,人员素质参差不齐,为工作的正常、有序开展带来了很大困难,因此今年的工作重点放在了提高员工素质、加强业务培训上,为此,物业公司专门从保安公司招收了10名学员,其中有一名在校教官,四名班长,三名国旗手,以充实保安力量,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了一名领班,在用人机制改革上迈出了务实的一步。
保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着股份公司保卫部的职责,故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作,为增强各子(分)公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各子(分)公司进行了业务知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护大厦安全起到了重要作用。前楼软件园的开业,使保洁部的工作范围又扩大了几千平米,保洁员的工作任务又增加了许多,但为维护整个大厦的整体环境,保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班前班后会形式进行全天工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。保洁部除了在人力成本上进行严格控制外,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键,保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重复使用的决不换新的,严格按标准剂量使用高成本清洁液剂,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这一系列措施,有效的节约了成本。根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、开拓家政市场的方式对外承接洗车、家庭室内清洁、办公区域卫生环境维护等项目,为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第一步。工程部的工作主要是保证大厦的正常供电、供水、供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承担着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,另外还协助公司基建办进行对大厦的施工改造和工程收尾的维修等工作。
今年开春工程部就对去年被冻坏的消防管线系统进行了大维修,恢复了大厦的消防功能;配合基建办完成了多项施工改造及善后处理工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞问题进行了根治和处理,对不合理的窨线进行了改造,清除了主下水管道的堵塞隐患;入冬前对大厦的保温缺陷进行了处理和解决,对九楼消防、生活水箱,酒店、展示中心门头及二楼库房、快餐吊顶及后堂做了完善的保温处理和封堵,修理了大量跑风、漏风的门窗等,保证了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常业务的同时,工程部还积极配合各子分公司、商户进行经营场所的改、扩、新建施工,如派出专业人员进行提供资料、提合理化建议、施工安全检查等协助工作,在平安保险公司、汇科公司的施工过程中都给予了积极有力的配合,保证了物业公司各项目工作的顺利进行。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新,定时抄录设备运行数据,合理启停设备,精打细算每一度电、每一滴水、每一公斤油;对闲置设备进行合理利用,如对去年拆下的20多台风机盘管进行了维修清洗,重新加装到采暖不到位的区域,不仅保证了各经营区域合理采暖,又为公司节约了数万元资金;工程部不仅对内厉行节约,在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则,争取少花钱、多办事。工程部还通过加强内部管理和深入落实《效绩工资考核制度》提高工程部全体员工的服务意识和服务水平,尤其是实行效绩工资考核以来,各班组自觉对所属不断员工进行职业道德、专业知识、工作技能等多方面的培训,使工作质量和服务质量都有了质的变化,彻底改变了过去懒、散、慢的不良作风,形成主动找问题、查隐患、争出工的积极向上的局面;为了适应市场需要和物业公司发展的需要,工程部在对外承接安装、维修等服务上也在积极探索办法,在把员工素质和技能提高到一个新的高度的前提下,争取为物业公司创造新的效益和新的利润增长点。通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进,相信在股份公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,目标一定会在不久的将来得以实现。
三、存在的问题
首先,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在20__年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
第二,物业公司成立时间较短,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
第三,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
第四,培训工作力度欠缺、用人机制不灵活,外部交流少,市场情况了解不深,这需要在今后大力引进人才,迅速推动市场开发能力,采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。这些问题都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去加以解决;同其它子(分)公司相比,我们还有许多工作存在一定的差距,我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件,为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础。
公司年终工作总结 篇3
20_年,我们公司在县联社和市公司的正确领导下,认真学习党的xx届六中全会精神,全面落实县委、县政府提出的“二四六”发展战略,以服务社会,振兴屯留经济为已任,根据年初县联社、市公司下达的工作目标,公司全体职工的共同努力,加强营销网络建设,以多元发展,多种经营为新的营销理念,积极构建覆盖城乡的营销网络,加强内部管理,突出多元化经营,保障食盐市场供应稳定,较好地完成了上级下达的经营指标和各项任务,现将一年来的工作总结如下:
一、主要经营指标完成情况
20_年全县各种盐品销售2655.18吨,完成年计划2172吨的122%。其中食用盐销售1378.18吨,完成年计划1377吨的100%;入口食盐销售1274吨,完成年计划1292吨的98.6%,日化盐销售收入45101元,完成年计划4万元的113%,白酒、调味销售额5万余元,各项销售指标完成情况良好,这表明我县盐业市场发展稳定,日趋繁荣。
二、主要工作措施
1、以抓好盐业运销管理,切实履行社会责任为已任,
全力抓好食盐市场的有序供应。
20_年是我们盐业公司体制深化改革,企业逐步步入市场的关键之年。我们根据本县的实际,制定了相应的措施,合理安排各类盐品的购进计划,将计划完成情况作为公司经营管理目标责任制考核的重要指标,逐月考核,每月通报专营进度,确保了专营任务的全面落实完成。
今年3月中旬,受日本大地震影响,我县也发生了食盐抢购现象。为确保我县市场供应,社会稳定,我公司立即启动市场应急工作机制,一方面发布安民告示,一方面公开供应,并及时和市公司联系货源,紧急调拨,提高成品盐库存数量,实行了全天配送服务。在关键时刻,积极配合政府物价部门,打击哄抬盐价,囤积居奇的行为,并通过媒体宣传引导,确保了全县食盐市场的稳定供应,确保了全县社会的稳定。
2、以推动公司发展为根本,切实提高经营质量和管理水平。
20_年,我们公司围绕“管理一流,服务一流”的奋斗目标,提升服务水平,不断加强经营管理,着力提高服务质量。随着市场经济的不断发展,工业用盐、食品加工盐、营养品种盐及日化盐的需求量也在增长。根据用途和需求,不同用盐户有不同盐品种的需求,在坚持规范营销的同时,为客户提供优质服务,尽力满足用户的品种要求。坚持深入基
层,不定期走访客户,征求用盐户需求的意见,对客户实行分门别类台账资料管理,及时掌握全县不同用盐单位的用盐动态,在不同阶段,不同季节积极调动盐品种,增加仓储量,满足用盐量阶段性迅速增长的需要,维护我们公司一心为客户着想的良好声誉。
在营销过程中,同时采取销售与宣传相结合的方法,宣传食用品种盐和绿标盐的好处,使食用盐常识宣传经常化,提高了消费者的自我保护和保健意识。
3、以促进公司和谐为重点,强化党建和思想政治工作。20_年,公司联合党支部带领广大职工以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指针,积极开展争先创优活动,重点学习了党的xx届六中全会精神,学习中共屯留县委十二次党代会精神,着眼于提高党组织和党员干部战斗力、创造力,加强公司党的建设,积极谋划活动载体,促进党组织建设工作。科学规范地制定和完善了公司的各项管理制度,明确了各岗位的工作职责,规范了内部管理。用科学的制度规范干部职工的行为。使公司全体职工对党的方针、政策有了更深刻的理解。立党为公,服务群众的意识明显增强,工作能力明显提高,公司发展和谐,从而进一步增强了做好新形势下盐业运销工作的能力和水平。
三、存在问题
四顾20_年的工作,虽然取得了一定的成绩,但存在
问题仍不可忽视,主要存在问题有:
1、工作思路缺乏突破,信息沟通需进一步拓宽。
2、对转型发展认识不足,经营项目单一,发展后劲不足。
3、非盐类商品,比如酒类、调味等日用消费品市场有待进一步开拓。
四、20_年工作打算
展望20_年,我们公司要坚持以盐为基,多元发展的经营方略,立足盐业求生存,跳出盐业谋发展,突出重点,统筹兼顾,改造提升传统产业,做大做强新兴产业,牢牢抓住转型发展这个机遇,解放思想,奋发努力,重点做好以下几项工作。
1、加强营消管理,提高公司效益。
在新的20_年,我们将按照市公司、县联社下达的计划任务,完善计划分配模式,做到计划早,行动快,措施强。建立和完善计划销售的长效机制,做好食用盐,日化盐的销售计划,构建可靠、可控的营销网络,确保广大人民群众的用盐安全,全面推广多品种盐,使多品种盐市场占用有率逐步提高,不断推动产业结构优化升级。
2、开展非盐商品经营,推动公司发展。
在新的一年里,我们要积极开展市场前期调研,积极开发适合我县广大群众消费的商品,进行代理营销。要按照“统
一采购、统一策划、统一价格、统一配送“的原则,进行有步骤的尝试销售。
同时,我们计划创办一个新的、档次较高的销售门市,创新销售品种,扩大经营范围,选派优秀销售人员,开展营销技能培训,以先进的营销理念和手段占领市场。各类商品销售总额力争达到历史最好水平,完成各项经济指标,年底足额上交县联社利润经费20_0元。
3、充分发挥自身优势,搞好网络建设。
在新的一年,我们要以“连锁网络 十卓越服务“为经营理念,想用户之所想,急用户之所急,充分发挥自身的优势,利用食盐销售网络,开展非盐商品的经营。实行”订货上门、送货上门、服务上门“的优质服务方式,以优质的服务赢得客户和市场。
总之,在20_年,我们公司要以全新的服务理念,充分利用食盐专营成熟的销售网络,多种经营,为广大用户提供一站式服务,直接把商品配送到用户,实现渠道的最大利用率,经济效益的最大化。用我们的辛勤努力,做到社会效益和经济效益的双丰收。
公司年终工作总结 篇4
今年财务方面最大的变化是金蝶软件在4月份从财务单机版向先进ERP系统的转型。“如果你想把工作做好,你必须先磨快你的工具”。作为一名财务管理人员,我一直很欣赏公司非常重视财务软件的编制,并投入了大量资金。恐怕没有人能比我更深刻地感受到工作的效率和准确性。
掌握ERP系统是我今年最大的收获。毕竟,ERP系统在操作上与单机软件有很大的不同(操作人员多,相关性强)。在申请的头三四个月里,我一直在跑步。因此,我花费了大量的时间和精力来熟悉和理解系统,分析问题的原因,并做了大量的笔记。我很喜欢。我在中学使用它,在学习中也使用它。在一点一点积累知识之后,我终于可以熟练地操作并带来新人了!在不可预见的未来,运营中会出现哪些问题(主要是物流),并且学习是持续的。
我需要全面掌握金蝶的各个部分,这有利于日常运营和财务管理。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我公司经营情况的逐步深入了解,金蝶将进行越来越多的调整,以满足我公司内部管理的要求。例如,每个直销店的账户明细将从原来的3级明细项目更改为会计项目。金蝶是我们财务管理的好帮手。它使我们的工作更加强大。
20年该公司正处于快速增长期,已开设了三家直营店。同时,下半年的内部管理工作也逐渐正规化、细化。财务管理紧跟公司发展步伐:建立健全直营店账套和合并报表,编制各种分析报表;欠款回收加快,欠款总额减少。
20xx,总行应付账款月报等财务部门将充分发挥反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,由于经验不足、精力有限,为公司的发展做出应有的贡献,我们对仓库的早期监管是不够的,货物的账目和事实之间的差异是严重的。通过公司仓库人员的调整、流程的重新制定和账户的建立,公司将严格监控未来从收货到账户的实际数量,以防止公司流动资产的损失。此外,就对商品的熟悉程度而言,我不可能在很短的时间内达到非常熟练的水平。我只能在将来逐渐加强它。毕竟,学习金融是我工作中最基本的能力要求。
我一直把办公室的管理视为为为每个人服务的本质。今年建立了劳动合同制度,完善了各项福利制度,对增强职工的稳定和士气具有重要意义;熟悉公司和国家有关政策,为员工负责,担任领导顾问;努力节约办公费用,采纳建议,改变电话费的支付方式;营造良好的.办公环境,绿色植物给我们带来活力,报刊杂志丰富我们的精神世界;办公室设备的维护使我的同事们能够顺利地工作。但仍有许多工作需要改进。例如,企业文化尚未建立,作为公司与员工之间的桥梁,我还有很长的路要走。
在金蝶新旧软件的交替和磨合过程中,公司同时也在高速发展,这大大增加了我作为财务管理和办公人员的工作量,我感到时间紧张。加班是很常见的。领导们理解我的困难,并在8月底增加了一名助理,以减轻我的工作量。我的财务工作重点已从原来的业务制证转向财务报表审计、日常工作指导和问题处理、金蝶维护、成本控制、全套外部账户管理等,以公司发展愿景为航标,我带领团队前进。
10月中旬,我感到了压力:我担心货物监管会成为一个问题。我害怕陷入复杂的人际关系,无法安心工作。犹豫了几次之后,我辞职了。是领导们排除了我的顾虑,给了我信心,让我坚持下去。我反思了我的错误,调整了一些方法,最后活了下来!我怎么舍得舍弃日夜相处的战友们,舍弃经过艰苦努力逐步发展起来的财务、办公工作
回顾历史,展望未来,明天总是充满希望的。我们充满活力的团队与年轻人一起工作。公司将共同成长和奋斗,并将能够实现公司的目标和个人理想。
公司年终工作总结 篇5
我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候,各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告,聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间,既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作,又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来,我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。
20xx年3月份我与公司订立劳动合同,正式建立劳动关系以来,公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作,内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力。熟悉业务和内勤工作,要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情况作如下总结:
一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作
一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,在政治上保持了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。二是集体意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员励志网,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、工作情况
从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。
XX年7月我公司成立党支部,受公司各位党员的信任,民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员,负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作,在这短短的5个月,较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务,在年终党建工作检查中,也取得了较好的成绩。
在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一起完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。
平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。
三、存在的问题及下一步工作打算
在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读公司河堤项目部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展情况,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。
公司年终工作总结 篇6
号角相闻,告别20xx业界风云;战鼓催发,迎来更富挑战的20xx。站在新一年的起点,证券继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神、周密运筹,以必胜的信心和有效的准备积极应对挑战,拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以发展缔造新希望的序幕。
回首20xx年,证券面对券业严峻的市场形势,面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性发展机遇,审时度势,认定“非固实之基无以铸广厦千尺,非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理,按照“规范发展,做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推进各项工作,以增收节支、业务转型、强化风险控制等管理工作、加强人力资源建设为侧重点,公司全体干部员工同舟共济、坚定信心、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。过去的一年,证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。
经过不懈的努力,证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。20xx年投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,IPo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史最优成绩。其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比20xx年提高了3位。
同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,20xx年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比20xx年提高了一倍。内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。
按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效。
公司加大IT平台建设投入,启动了集中交易、cRm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来最大的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。告别20xx年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。
尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。展望20xx,证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?这是由外围环境和内在因素综合决定的——券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时,也为我们提供了大好的机遇;而证券初步具备了抓住机遇的素质,充分具备抓住机会的智慧和魄力。
从券业发展外部环境看,20xx年,随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定、不健康因素得到遏制,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,面临一些长期结构性矛盾和一些短期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,这为资本市场持续发展提供了良好的条件。我国资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,经济增长需要资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,不仅加大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。综合各种外部因素,未来几年,我国证券市场必然呈快速发展态势,新型+转轨的市场,必然会造就一批业界英雄。
公司年终工作总结 篇7
一年来,在上级局的正确领导下,我认真贯彻落实上级批示精神,努力提高执行力和决策水平。管理能力、组织协调能力在实践中得到了进一步提高。
一、加强思想道德建设,提高自身综合素质是做好工作的首要条件
“万事德为先”。品德决定人格,有能无德不是好领导。“如何提高非领导权的影响力”,是做为企业负责人应加强的工作之一。为此在工作中注重树立良好的品德形象,以良好的品德影响身边的员工。其次,加强学习努力提高自身综合素质。“打铁先需自身硬”,作为县局长,要带领全局职工做工作,必须有较高知识水平和较强的组织管理能力。工作中,每日抽出时间学习市场经济、财务管理、计算机等方面的知识,大量翻阅书籍报刊,及时汲取有用的知识,同时参加了mba研修班和全省县级领导干部培训班学习。并将学习内容做成幻灯片,利用双休时间为全体员工上课,激发了全体员工干事创业的积极性。通过学习,提高了自己的理论水平,拓展了知识面,为做好工作提供了较好的理论依据,为达到学习致用的目的,我经常深入基层搞调查研究,摸基础的问题和困难,经过深入思考,进行认真研究,有的放矢进行决策,保证了决策的及时性和正确性。
二、提高执行能力、管理能力和经营水平是做好工作的前提
执行能力好与否,直接影响上级局政令是否畅通,决策能否落实到位。因此我们在提高执行力上狠下功夫,只要是上级局决定的问题,没有讨论的余地,要不折不扣的坚决执行。从而在全局上下形成了“听话是硬道理,发展是第一要务”的良好氛围,个人及企业的执行了较以往有了较大提升。其次我还在管理及经营能力的提高方面下大力气。不仅自已熟知企业的各项管理规定,还带头执行,对于违反规定的员工,本着对事不对人的规则上,一律严肃处理,虽然也引起了部分员工的不理解,但最终还是培养了员工遵章守纪的良好风气。企业的经营和管理工作都上升到了新的档次。
管理方面,深入开展了违规整治、质量检查等工作。不断加大检查监督力度,每季开展一次综合检查和标准化建设复查工作,并与各单位负责人经济利益直接挂钩,增强了各单位抓管理、抓服务的主动性。加大检查监督力度,对违反纪律、不遵守业务操作规程、服务质量差,造成用户申告的单位或个人进行了处理,维护了企业法纪的严肃性。
加大欠费清交和职工工资偿还力度。下半年,针对货款上交和工资兑现不及时的情况下,抽调财务人员、检查人员组成的小组,到各个分支机构进行现场对
帐,兑现了拖欠的工资,调动了职工的积极性, 20_年共偿还20_年以前拖欠的工资___万元,其他各类欠款___余万元。
三、业精于勤,多深入基层,多帮扶指导是做好工作的保证
发展是第一要务,企业的各项工作都必须围绕经营发展来开展。针对企业面临的形式,根据上级工作思路,结合本地实际,再加上深入细致的调研,年初,我提出了全年工作思路:即:“全面贯彻落实上级工作思想,紧扣市场节拍,适应公司化转型,以效益为中心,创新经营思路,夯实管理基础,实现企业健康持续发展。
工作的指导思想确定了,重要的就在落实。为此,我们成立了由班子成员带队的帮扶领导小组,每人带领一组,利用3个多月的时间进行宣传和帮扶,使每个员工都知道今年重点做什么,应该如何做。特别是在建设____期间,我们曾经一个多月的时间在乡镇,一个乡镇一个乡镇的进行发动、培训,一个村一个村的跑,帮着建点和发展业务,使_____的建设得以顺利进行。年内新建____593处。单位因地制宜,通过宣传造势、科学引导、强化扶持、典型引路等措施,__业务规模迅速扩大,___点均营销额达到_x_元,点均收入达到x_x_,成为企业发展由内部用力向借助外力的突破口.我们的做法得到了党委政府的肯定和支持,为我们拓展农村市场创造了良好的外部环境。
四、创新经营,努力拓宽业务发展空间,是取得好的业绩的途径
工作思路确定了,执行也提高了,要想取得好的业绩就应该扎扎实实的做好工作,在经营中不断创新,努力拓展业务发展的范围和空间。
经过一年的努力,工作取得了前所未有的成绩:?(此处删掉896字)
我们的工作也得到了各级党政领导的高度评价。被市总工会、市文明办、市经贸委评为“学习型组织标兵单位”,被市总工会授予“五一”劳动奖状、“先进基层工会组织”、“三星级局务公开单位”、“经济工作先进单位”、“五个好基层党组织先进单位”“山东省消费者满意单位”等荣誉称号。__同志被省局授予“山东省优秀员工”、“山东省优秀营销人才”,县“中国十杰”荣誉称号,___单位被团市委评为“青年文明号”。
在单项业务发展中,我们仍然坚持突出重点,抓出亮点,消灭空白点的思路,采取多种手段加快发展,走出了一条符合本地实际的发展之路。截止到12月底?(因太专业,此处删掉1890字)
五、深入改革,激活分配和用人机制
进入06年以后,我们又对分配机制进行了大胆改革,提出了对经营单位的负责人实行分档竟标年薪考核的办法。我们根据各经营单位年内可实现收入划分为三个等级,__万以下的为一等,__-__万元的为二等,__万元以上的为三等。每一个档次又分成三个档次,由经营单位负责人自行摘取相应档次。根据所在支
局的等级和承包所摘取的档次,确定经营者的年薪工资,最低的为每年_____元,最高的达到_____元。这一办法极大的调动了经营者的积极性,纷纷摘取高档收入,从而为我单位能够在市局收入位次的再次提升打下了基础。
激活用人机制,打破终身制,通过竞争上岗,有4名原乡镇负责人被淘汰,还有一部分工作能力强,有事业心的人走上了领导岗位。
六、加强党、团、工会及廉政的建设,发挥群团组织作用,是做好工作的法宝。
一是巩固了先进性教育的成果?(此处删掉332字)
二是抓好党员的政治思想教育,利用三会一课制度,经常性开展党性教育和党的方针政策的学习,使党员在企业的各项工作中发挥了积极的作用,成为了企业的中坚力量。三是抓党组织建设,不断培养党组织新生力量,使党组织保持了旺盛的生机与活力,今年共吸纳新党员2名,2名同志被确定为考察对象。召开了职代会,通过了委办人员转为劳务工的管理办法,为表现突出的委办人员购买养老保险,解除了他们的后顾之忧,调动了工作积极性,使企业效益与员工收益协调增长。
从小事做起,关心职工生活,于今年9月份再次组织在职及离退休同志查体,重阳节举办了老干部座谈会,号召老干部发挥余热、做到退而不休,教育自己的子女要多为企业着想,真正做到了情系于职工。
认真履行廉政建设目标责任书,做到扎扎实实做事,清清白白做人,让员工满意,让组织放心。
通过一年的工作实践,使我和方面的能力均得到了提升。一年来,我深深体会到了基层及一线工作的艰辛和困惑,但也磨练了精神和意志;虽然感觉到劳苦,但敢积累了基层管理经验;虽然取得了一些成绩,但在工作中和自身素质方面还存在一些不足和问题。主要表现是业务发展水平不高,新业务发展速度缓慢,没有形成规模;基础管理仍然较为薄弱;部分干部职工竞争意识不强,精神不振奋。在自身方面还存在管理水平有待提高,处事紧急事件经验不足等缺点。下步将认真总结经验教训,克服困难和不足,加倍努力工作,做出更大的成绩。
一是办文办会上坚持严谨细致。在办文方面,我做好了上级文件传达程序的处理工作。在材料撰写上,虚心向办公室各位同志学习,一年来,撰写各类材料共70余篇,其中2篇在《湘潭日报》发表,2篇在《湘潭晚报》发表,1篇在湘潭红网上发表,同时被新浪新闻、湖南省学习型党组织建设网络服务平台和学习型组织网转载。在办会方面,注意会场服务细节,坚持周密安排部署,精心办好了各种类型的会务接待工作。二是办事管理上坚持务实求新。在办事方面,我能坚持事前有布置,事后有检查,保持严谨求实的工作作风,既注意大方面,更注重小环节。坚持细心踏实地做好办公室日常管理工作和档案管理工作。三是服务协调上坚持精益求精。服务上,我不拖拉、不散漫,任劳任怨,坚持按时搞好了每天的清洁工作和各项接待工作。协调上,我能把握好自身角色定位,坚持不越位、不失位、不错位,注重消息交流和反馈,认真做好上情下达和下情上报工作,注重办公室内部之间、各站办所之间的协调沟通,形成了工作合力,较好地完成了各项工作任务。
公司年终工作总结 篇8
__年是企业跨越式发展关键的一年,也是企业战略发展中承上启下的一年。过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,企业全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩。现将__年工作做如下总结:
一、生产经营情况
今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨,比去年同比增长28%;铝锭产量322吨,同比增长1_%;共实现销售收入6325万元,比去年同期增长34%;实现利税33万元,比去年同期增长12%。
现有员工队伍36人,员工平均工资达1480元/月,比去年同期增长33%。
二、主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。企业始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对企业对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元,企业还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用企业的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。企业党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
企业组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升企业竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,企业自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,企业得到了健康快速的发展。今年,企业继续加强队伍建设,努力提高了干部员工的思想水平和综合素质,提升企业的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为企业发展的中坚力量。今年11月,企业推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加由清华大学emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的《做的中层》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为企业进一步的发展打下了坚实的基础。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的`保证,企业结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了企业的健康发展和业务的顺利展开。企业针对一些内部存在的问题,修订了《安全生产管理制度》、《员工奖惩制度》、《出差人员报销制度》、《请假管理制度》等,通过这一系列的措施,企业规章制度的执行力度明显加强,保证了企业的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了企业布置的各项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步拓展市场创造了有利条件。
4、开源节流,创造效益。
企业积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,通过相互竞争把铝铸轧卷加工费从每吨800元提高到900元,另一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制,实行工资制度改革,奖勤罚懒。车间工人基本工资从1200元降到900元,同时把产品提成工资增加,这样可以提高工人劳动积极性,减少生产期间请假的现象,又能在非生产期间降低企业劳动力成本支出,减少因长时间停产造成亏损的风险。通过此项措施每月可以节约工资成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理费上严格控制,大力压缩非生产人员配置,后勤人员多是身兼数职,从去年的8人减少到今年的4人。第三,企业进出货物运费总支出每年接近百万元,为节约开支,企业与周边县市信息部加强合作,运费从每吨80元,最低时谈到60元,一项每年可节约开支十几万元。第四,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,开展节能降耗,努力降低生产成本。最后在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
5、大力加强市场营销工作。
企业加强对原有客户的维护工作,在跟大客户苏铝铝业有限企业继续合作的同时,新开发“武汉金铝”、“徐州鑫合”等新客户,通过沟通与原来关系不睦的“徐州鑫皇”重新开展了业务,增加了市场份额,在保证产品市场占有率的情况下,加工费也得到了提升,对增加企业效益产生了积极的影响。
供应方面:通过谈判与神火股份有限企业签订了铝锭长期供货合同,解决了企业原材料的供应的难题。同时继续与永城华信以及洛阳、巩义、无锡、商丘的客户保持合作,全力保障企业铸轧生产线的正常生产。
6、加强信息化建设,提升企业形象
信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变过程,配合了信息和资金投入的管理体系,达到的管理和盈利的一个过程。企业网站不单介绍自己企业的产品,更重要的是作为接口让客户进入网站,进行业务交流,另外建立以电子信箱为基础的通讯系统,作为内部通讯和对外沟通的主要工具。企业网站内容不断得到更新,使新老客户更方便快捷的通过网站及时了解企业动态,更好的开展业务合作。同时通过在“中铝网”、“慧聪网”、“再生资源交易网”等网站发布企业供求信息,寻找潜在客户,提升企业形象,提高企业知名度。
三、存在的不足
1、员工的思想水平和综合素质有待提高。随着市场竞争的加剧,客户对员工提出了更高的要求。由于企业人员变动较大,新员工较多,员工的培训工作有待加强。
2、干部的管理水平和业务技能有待加强。中层管理人员的工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和企业持续发展的需要还存在一定的差距。
3、规章制度的落实还不够全面到位。企业各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,企业在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
公司年终工作总结 篇9
年初,经过公司与物业的洽谈,对我公司进驻x小区合作达成了共识,于x年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对x年新的一年的工作设想。
一.关于管理工作方面
主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
二.取得的工作业绩
进驻已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源套,佣金收入约为x元;出售、贷款及其他业务为。主要原因是门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三.存在的主要问题
无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四.对公司的建议
一,用人唯才
随着企业的'经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
二,能力重于学历
成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。
五.工作打算
新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在x年里实现三跨。
公司年终工作总结 篇10
悄然已逝,在过去的一年里,国家出台了新“国五条”政策,中国房地产行业经历了发展关键时期。我xx房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则,致全力开发一期工程。全体同仁不断转变观念,认真分析形势,以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”的企业精神,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划并取得初步成效,现将公司一年来的工作总结如下:
一、工程进展状况:
在县委、政府领导的关心和各职能部门的支持下,我公司的开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序,终于在初进行市场推广营销阶段,随着市场的变化和成长初步达到:工程上规模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初计划。全年完成一期工程竣工的有号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有号楼,其中x#、x#小高层电梯房。全年完成项目投资约x万元,完成工程建筑面积m2,其中验收合格m2,合格率达到100%,在建工程m2。
二、销售及推广:
自3月首期开盘至今,在取得《商品房预售许可证》等各种证件齐备的条件下,共预售各种房型的住宅商品房合计套,实现销售x万元,销售面积x平方米,销售率达90%。企业不但
在销售上取得骄人的业绩,还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售税、工程施工税,合计xx万元,各部门行政规费约x万元,共计x万元。
为了进一步扩展销售渠道、传播品牌,我公司在传统广告投入基础上特在上投入广告,致力在注重品质,加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模,配套,环境最美,品质”的开发理念,将打造成“第一城——城中之城”。
三、公司管理
为了认真执行房地产开发的相关法律、法规,多次参加州、县级的房地产法规学习、技术培训,认真落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中,始终执行州、县关于商品房预售中的规定,未发生违规操作的行为。所有销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定,认真履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上,认真做好“七分安全、三分生产”的工程规范管理,全年无大、小事故发生。
四、存在问题:
对照年初工作计划,一期工程虽有条不紊的逐步进展,但未全面达到年初计划。究其原因:
1、华星路的拆建因素影响到号楼的滞后施工,以至影响到全年的工作计划完成;
2、需加强员工队伍的技术、管理培训,用企业文化塑造品牌意识;
3、加大对售后服务的督查,使物业管理水平不断提升、规范,力创把打造成xx县“文明小区示范单位”。
为此公司本着实事求是的工作状态,积极向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持,力争今冬明春的有间内,加快工程进度,为社会、企业的效益作出应有的努力。
展望是充满机遇和挑战的一年,根据xx县的实际情况,多家房地产开发商进入市场,商品房的开发逐步放量,国家加大对房地产政策的宏观调控,这将是对我公司一次严峻的挑战和重大考验。我公司在总经理的领导下,全体同仁决心以苦练内功,建立与之相适应的规范管理体系,专业化管理团队、职业化管理理念,培育具有审时适度的核心竞争力。在品质上狠下功夫,确保多项关键经营指标与目标的完成,争取本公司在xx县的龙头地位。树立地产界的美誉度,使迈出二期工程的'关键战略举措。随着企业的迅速成长,为了工程进展顺畅、有序、安全,我公司将采取有力的措施,培养一批能自觉学习、勇于负责、忠于企业、能打硬仗的职业化骨干队伍。为此,公司经慎重讨论,特提出工作计划如下:
1、配合当地政府和相关职能部门促进华星路的拆建工作:
在法规允许的范围内认真协助职能部门以维稳、和谐的大原则为前提,审时度势,做出适度的让步。既减轻当地政府和职能部门的工作压力,力争在促进建设路的开建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展开。
2、工程进度计划及投资计划:
5#—9#楼建筑面积m2,计划在12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面积m2,争取在本年度内完成80%以上。A区内配套设施绿化、硬化、亮化计划在本年度内全部完成。
项目总投资约x万元。
3、销售和效益指标。
根据建设路的逐步拆、建具体进展,在条件具备的情况下,随时跟进,大面积、全方位、快速度地进场施工。计划全年新开工房屋总建筑面积x平方米,总户数x套,计划实现销售超亿元。预计上缴税费、行政规费约xx万元。
4、质量安全和服务计划实施
元月末,随着号楼的竣工验收和其他住宅、部分沿街商舖相继结頂、预售,配套设置逐步完善,将迎来业主乔迁一期小区。更需加强安全防范意识,贴心服务意识,工程质量意识,规范管理意识。合格率达到100%,把安全作为头等大事;把“七分安全,三分生产”的理念贯彻始终,把服务理念贯彻常态。
在新的一年里,任重和梦想同在,挑战与机遇共存,站在新的起点上,我们将吸取前一年工作的经验和教训,统一思想、与时俱进、努力拼搏,争取圆满完成公司计划的全年各项目标工作任务。
公司年终工作总结 篇11
20xx年是我市加快实行“三步走”第二步策略目标的关键一年,是全面实现“十五”规划目标、衔接“”发展的重要一年,也是我公司进一步深入改革,抢抓机遇,加快发展,实现各项工作再上新水平的重要一年。领导班子在局党委的领导下,坚持以经济建设为中心,以先进性教育活动和两公司关系调剂为契机,狠抓班子建设、队伍建设和作风建设,牢牢控制发展这个第一要务,用科学发展观总揽全公司各项工作,积极稳当地推动各项工作,使全公司各项工作取得了较好的成就。现将今年的工作情况汇报如下:
一、 狠抓生产经营,提升经济实力
生产经营工作是我公司各项工作的重中之重,是企业生存和发展的根本保障,为此,全公司高下当真贯彻落实全员经营的思想,用有序的生产组织保障生产经营,用技术创新带动生产经营,用优质的服务增进生产经营。今年,我们针对各专业的不同特点,分别确破了不同的生产经营重点,并采取了不同的经营管理策略。工程勘察、丈量和测试专业是我公司的传统支柱专业,在市场上领有较高的有名度,为保持传统的优势,我们一方面坚固原有市场范围,一方面大力拓展新的业务范畴。勘探专业积极开展地质灾害评估业务,并且走出软土地域,在基岩地区勘察上获得了攻破性进展。测量专业通过一直提高服务水平,赢得了建设单位的信任,并且积极配合政府部门,文秘写作秘书网保质保量地完成了城市快速路等多项市重点工程的拨地测量责任。测试专业在人员弛缓的情况下,通过劳务分包,扩展了生产能力,降低了成本,并且发挥持续奋战的精神,圆满实现了上级委派的管线探测义务。岩土施工是我公司的一个主要专业,但市场上风不明显,并且因为价格竞争激烈,多年来始终盈利不高,今年我们抓住滨海新区加快发展的有利机会,积极承揽公共建造与工业项目,抢占市场份额,使产值增加较快。设计、监理等小型专业也都捉住有利时机,找准市场定位,发挥自身特点,较好地完成了工作目标。
自年初以来,全公司职工在工作中充分弘扬拼搏精神,从春节到当初,各生产单位基础上不歇过公休日,通过大家的独特尽力。截至10月底,全公司完成产值1.4亿元,营业收入达到1.3亿元,分辨比去年同期增长了20%左右,实现利润1200多万元。
二、 稳步推进改革,适应市场竞争
改革是发展的须要,是企业摆脱盘算经济的束缚,迈向市场的唯一途径。面对我公司目前的六个专业,或多或少地都存在一些不能适应市场经济的问题,但是为了确保在牢固中求发展的目标,我们决定把今年改革的重点放在岩土专业。因为岩土专业占领全公司四分之一的职工,占据资产总量最多,但盈利水平不高,诚然近年来,由于岩土施工市场的恶性竞争和行业管理不规范,导致赢利空间越来越小,然而我们自身在管理机制上缺乏翻新,也是导致盈利水平始终不高的重要起因。因此加快岩土专业的改造已经成为解决全公司发展的事不宜迟。
为了提高设备利用率,进一步下降生产成本,我们进行了设备承包责任制的改革试点工作,将设备管理的义务落实到具体人,改变了以往管理中责任不清的弊端,减少了许多繁琐的管理环节,使责权利的关联更加清楚公平,收到了较好的成果,调动了职工的积极性和责任心,设备运用率提高了,成本节约了,品德控制也更有保障。目前,装备承包责任制改革已经在岩土二公司全面推开。
为了提高项目管理水平,我们进行了项目管理责任制的改革试点,以项目经理为核心组建项目班子,授予项目经理更大的管理权限和任务,并且把项目管理的收益与其工资收入直接挂钩,从而促使名目经理严格操纵每一个生产组织环节,提高效率,下出世产成本。
为了通过调配手段充足调动职工积极性,激发责任心,我们对岩土二公司和勘察征询公司的经营业务人员进行了工资构造改革的试点工作。简化了工资结构,加大了绩效奖金的比例,工作业绩的好坏直接影响到个人收入的高低,充分调动了每个业务员的积极性。
通过上述的改革试点,把原来靠制度约束的要求转化为职工自发的举动,提高了效率,降低了成本,收到了较好的效果,也为今后的改革积累了宝贵的教训。
三、 全面强化管理,规范企业运作
为了进一步规范各项管理,我们首先抓了制度修编工作,从新订正和编制了一百多项制度,将全公司的各项工作都纳入制度化管理的轨道,充分体现了“迷信执政,民主之争,依法执政”的要求。为强化各部门的二级管理,各基层单位认真按照全公司的管理要求,完善内部管理体制,制定了较为完整的、合乎本单位实际情况的规章制度,使各项工作做到有章可循。在完善管理制度的同时,我们还着重抓好制度落实,突出强调了严厉照章办事,提高办事效率,器重时效性准则。
经济管理是我公司的重点工作,今年我们在适当放宽内部经济政策的同时,加强了对关键环节的把持。充散施展经济管理部分的职能作用,侧重对材料物资洽购、吊装运输等大量本钱支出进行审核把关,加强了资金流动的计划性,对工程分包和合同评审加强了管理。使全公司的财务管理更加规范。咱们还通过召开经营出产会,按期编制经济剖析报告,有意识地培育和进步经营管理者和财务职员的经济分析才能,提高综合管理的程度,特殊是提高了基层单位的财务管理水平,增强了经济管理对生产经营工作的指导作用。通过积极运作,我公司争取到了固定税率的税收政策,解决了大批的财务挂账问题,公道避税达多少百万元。下半年,我们还对96年以来财务借出的各种票据进行了同一的清算,解决了很多历史遗留问题,但仍有局部遗留问题有待于今后逐渐解决。通过本次清理,进一步标准了财务管理轨制和审批手续。
在劳动人事管理方面,我们对全公司用工情况进行了统一的摸底追究,进一步规范了劳动用工和人员调动的审批程序,加强了职工培训工作的统一管理,根据上级文件要求,通过大量细致的测算,进行了工资结构调解。
设备物质管理方面,进一步完善了设备跟踪管理,掌握了主要生产设备的台效,为节制投资方向,供应了第一手资料。今年,我公司的设备投入到达一千万元,扩大了设备生产能力,丰盛了业务手腕,为今后扩大生产,拓展业务奠定了基本。
在质量管理方面,加大了管理力度,对影响较大的质量事变认真分析,查找起因,对责任一查到底,并且严格按制度规定进行了处理。通过定期召开例会对技术质量工作进行分析总结,不断完善技术质量管理体系,加强了大型项目技术方案的统一评审,提高了基层生产单位自我把握、自我改良的才干,有效地保证了我公司质量保证体系的运行,并顺利地实现了ISO9001的复审换证工作。
在技术结果资料和保险生产管理等其他方面,咱们也做了大批的工作。始终完善各项管理制度,尺度运作程序,增强日常检查督促,成果资料归档率达到100%,全年生产无重大事变。
四、 狠抓科技创新,增强发展后劲
不断提高技术水平是我公司长期持续发展的保障,为此我们下鼎力量狠抓技术创新工作,重点做了新技术、新工艺的引进和推广工作。
勘察专业在牢固软土地区传统技术优势的条件下,积极向地质灾害评价、地震安全性评估等业务领域拓展,环田地质评价业务发展迅速,全年创产值三百多万元,已成为一个新的利润增添点。而且还积极研究基岩地区勘察技术,并取得冲破性进展。大力开发原位测试手段。测试专业引进了孔径探测仪和高密度电法测试仪,丰富了测试技术手段,进一步强固了我公司在测试领域的龙头地位。岩土专业在添翼钻孔灌注桩、预应力空心方桩以及后压浆工艺的研究推广方面,投入了大量的精神,并且已经在部门工程中进行了应用,通过实际工程考试,后果较好,也为岩土专业扩大利润空间打下了良好的基础。
课题研究和技术推广方面,我们积极推进X市城市地质信息系统体系的开发和滨海软土地基处理新技术研究以及海河两岸基础工程病害机理研究工作,重点开展了灌注桩后压浆技术和扩盘桩技术的推广工作,并取得了阶段性成果。我公司今年还主持和参与编制了两项国度规范。
工程创优方面,华信商厦工程勘察获国家铜牌奖,另外还取得市级优秀勘察工程一等奖1项,二等奖2项,三等奖2项,市级精良咨询工程三等奖和鼓励奖各1项。
五、 加强步队建设,打造优良团队
今年我们着重抓了干部队伍建设和专业技术人才队伍建设。我们以提高性教诲活动为契机,加强班子建设,提高干部队伍素质,转变工作作风。活动中保持“边学边议,边查边改”,认真查找突出问题,踊跃落实整改措施,从而全面提高了党员干部的政治思维素质,强化了基层班子的作用。下半年,我们着重抓了干部队伍作风建设,公司党委专门制定了《对加强干部队伍作风建设见解》,从精简文件会议,坚持深入一线,增强服务意识、增强工作主动性、加强勤政廉政、加强节省意识等六个方面提出详细要求,全公司各部分各单位认真落实党委要求,认真查找自身存在的薄弱环节,结合自己的工作特点,制定整改办法,并且党员干部带头做好落实,使得管理工作的效力,职工精力面貌发生了很大的变革,有力地促进了全公司的经谋生产工作。
在人员培训方面,我们进一步规范了教育培训工作的统一管理,我们在相关专业之间选拔了部分技术骨干,进行定期的轮岗交换,并选派技术骨干外出参加技术交流和研究活动。我们还勘误了科技创新褒奖措施,调动了技术人员开展科技创新的热情。为了鼓励青年科技人员刻苦研究业务常识,不断提高子术水平,在全公司形成良好的学术氛围,我们辨别组织了工程技术规划竞赛和全公司技术大比武活动,另外还进行了优秀科技论文评比活动。为技术人员展现才华发现了条件,也为提高全公司技术水平起到了良好的促进作用。
六、 建设企业文明,营造良好气氛
在日常工作中,我们始终留心坚持以人为本的思惟。公司班子成员经常深入基层单位或召开座谈会,与同道们交心谈心,了解职工的思维状况,援助解决生产生涯中的实际艰难。为了勉励职工参政议政,公司里加大了对各生产单位的二级民主管理工作监督检讨的力度,在确保民管小组的组织完善的情况下,使民主管理工作做到时常化、制度化。公司班子还分离与部分单位的民管小组进行了座谈,使职工切实参加到管理过程中,充散发挥了民管小组的作用。并且把领导班子与职工代表的座谈会作为一项制度,建立了高低沟通的长效机制。
为了切实把全公司职工的智慧凝集到企业发展当中,公司党委还研讨制定了《职工合理化倡导嘉奖制度》,激励职工为企业发展献计献策。在合理化倡议活动中,全公司职工积极加入,从技术创新到企业发展,提出了很多好的提议,丰富了改革立异的思路,体现了主人翁意识。
为了改进职工的生产生活前提,我们办起了本人的职工食堂。今年还为职工安排了全面体检,并持续实施带薪休假制度,公司工会还应用公司内的部分平房办起了职工阅览室,乒乓球室和健身房,还组织职工开展了保龄球、羽毛球、篮球比赛,“七一”期间,我们还组织了全公司的歌咏比赛活动,不仅大大丰硕了职工的业余文化生活,还充分展示了企业的活力,增强了凝聚力。为促进生产经营工作营造了良好的人文环境。
七、 其余有关工作
在局党委做出调整两公司管理关系的决定当前,我们敏捷举措,以顾全大局的态度,与测绘公司和局有关处室密切配合,加强沟通,积极稳当地处置了办公用房调整、设备交接等一系列相干问题,同时按照局党委要求的时间,及时组织搬迁,并快捷投入生产,保证了畸形生产。同时对调动听员进行妥善安置,确保了职工队伍稳定,工作一天也没耽搁,美满完成了这次调整工作。
为了保证企业的长远发展,我们在局领导的支持和帮助下,在高新技术园区注册成破了城市空间打算地理信息公司,加快了工程测量数字化技术发展的步调。我们还在津南区购置了40亩土地作为发展基地。
在局领导的大力辅助下,我们还解决了原房地产公司的部门历史遗留问题。
八、存在的不足和下一步打算
经过广大干部职工的奇特努力,全公司各项工作取得了一定的成绩,然而间隔我们的目标恳求还有一定的距离。在总结成绩的同时,还应看到工作中仍然存在良多不足。比喻:对市场信息的反馈还不够敏锐,内部经营信息流利还不够顺畅;经济管理上还不实现全成本核算;生产组织和名目管理水平还有待先进;技术手段相对单一,与全国其余综合甲级单位比较,在技术实力上还有必定差距。人才队伍建设还跟不上企业发展的需要,缺少尖子人才和高素质的综合管理人才。以上这些问题是制约我们发展的“瓶颈”,需要下大力气解决。
为了抓住滨海新区加快发展的大好机会,我们要放松做好以下多少个方面的工作:
1、做好中长期发展规划。首先要明白我公司发展的定位问题。要依照建设技术治理型企业的目标,做好发展计划。针对市场需求和行业技术发展动态,联合我公司的详细情况,制订发展目标。在技巧发展上,以专业化大公司为目标,并体现本身特色。各专业要依据全公司总体发展目的跟本专业的详细情形,制定出既吻合专业发展方向又符合我公司工作实际的发展思路,坚持连续稳固的发展。
2、进一步抓好作风建设。要把转变两级班子作风、干部队伍作风和机关工作作风作为一项长期任务。认真落实好公司党委《对于加强干军队伍风格建设的看法》,发挥实干精神,认真落实各项规章制度和党委决议,坚持深刻基层,搞好考核研究,切实解决好制约企业发展的问题。要教育各级领导干部廉洁自律,克己奉公,以实际行动体现党员的先进性,发挥模范作用,并以此带动全公司宽大职工,报全部精神投入到全公司的改革发展当中,打造一支纪律严明,能打硬仗的职工队伍。
3、搞好市场经营,扩大市场份额。要进一步强化经营信息管理工作,研究制定相关政策,加强信息的统一管理,解决经营信息共享的问题,发挥全公司整体经营的优势。以滨海新区建设为重点,加紧市场开拓,特别是在拓展滨海新区的业务方面要拿出具体的工作思路。
公司年终工作总结 篇12
自从本人20__年加入__珠宝以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20__年让我担任销售主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
公司年终工作总结 篇13
20__年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下总结汇报:
一、现场工作总结
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足和建议
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如下:
1)对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。
2)在工作中,对施工单位的口头指令比较多。
3)与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。
公司年终工作总结8
20_年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况如下几个方面:
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20_年公司的制度有很多变化,协助_经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,_真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
公司年终工作总结 篇14
新的一年,新的学期开始了,我部由就业创业部和科技创新部合并而成。这使得我们承担的责任更大,更重。所以需要一个详细的工作计划,以使以后的工作有条不紊。
“挑战杯”是全国性的创业大赛。含金量很高。对学生的能力培养有很重要的作用。为了提高我院学生勇于创新、刻苦钻研、勤奋学习的精神,所以我部决定在下学期结束之前,一直致力于“挑战杯”的宣传、动员工作。使更多的同学了解、参与到此项活动中。具体流程为:11月7日给大
另外从20xx年开始我部承接的校科协的科普作品创作大赛又是一项含金量很高的活动,科普作品创作大赛旨在浓厚校园学术氛围提高大学生创业创新能力,促进科学技术的传播与普及,所以我部将从10月1号开始组织大一大二班长团支书开会,介绍科普大赛的情况使同学们了解到科普知识的重要性,动员同学们积极参与,并于11月1号组织举办林学院第二届科普作品创作大赛。
为了响应学校的号召,培养同学们的团队合作精神,进一步提升校园科学文化氛围,提高我院学生科技创新能力和动手实践能力,培养我院学生良好的的综合素质,我部将于11月6日组织一场ppt大赛,使同学们进一步了解PPT的使用。而PPT主题以“我的大学、我的学院”、“个人简历”等为主、其它内容健康,思想积极向上的主题均可。有助于同学们认清自己来到大学的目的,促进其积极向上。
当今社会就业与创业是热门话题。为了让大家更清楚地了解当今社会的就业趋势和工作岗位现状,我部拟定第十三周组织一场专题讲座(讲座建议与林学大视界共同举办,以访谈的形式展现给大家,使此次专题讲座有更强的互动性,使同学们参与其中解决心中的疑惑),具体流程为:组织大
三、大四的学长参加此讲座,鼓励大
一、大二同学积极参加此项活动。我们将请对就业创业有经验的老师为大家逐一介绍、解答相关问题。
另我部因与校科协、校就业挂钩。可能会不定期地接受上面安排的工作。我们将协调好各工作时间并按有关规定有效率的完成。
通过这个工作计划,我们将会充满激情的圆满的完成每项工作。以达到服务同学和锻炼自己的双赢。
林学院学生会创业创新部
公司年终工作总结 篇15
领导及大力支持下,在x公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的.人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
公司年终工作总结 篇16
首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的.认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:
公司年终工作总结 篇17
一年来,在总公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司20xx年各项工作总结如下:
一、经营管理情况
1、完善各项规章制度,建立内部管理机制
物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;
同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实,服务意识显著提高
物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。
我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;
其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、服务质量评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;
第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;
第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高
物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制),才能减少企业亏损、提高企业效益。
采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,同时,财务与行政办人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商。
为了提高服务,在有偿服务项目上,采取自购、代购或协助购买材料方式,以最大限度满足委托方利益。
其次,通过减员工作使企业人力成本降低,20xx年我们共与xx名员工解除了劳动关系,减少工资及附加费用近xx万元。
第三,为了降低费用,取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,减少开支1万多元,此外,要求维修工作能修复的不换新,一人干的不用两人,一小时修复的决不用两小时;
第四,开展修旧利废活动,办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,报废设备中能用的零件拆洗后再利用,还做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束;
第五,20xx年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施,加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管,增强了末端设施排风效能,大量节约了燃油。
经统计,通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元,油料减少22万元,减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元,减少工资及附加费10万元,达到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情况总结
为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约,起到了比较好的效果,尤其是《效绩工资考核制度》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查,确保了各项制度的执行。
为实现财务工作的现代办公,财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作,充分利用了财务软件的帐务处理系统、会计报表系统、工资管理系统、固定资产管理系统和库存管理系统等模块(其中我们的存货管理模块是整个公司唯一启用并运作的公司)进行规范化、现代化的财务办公。
为配合完成公司经营目标责任书,财务部理顺了财务核算体系和规范财务核算流程,围绕目标收入和目标费用层层分解、认真剖析,通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的形式给各部门培训和讲解成本控制要点和改进建议及措施,帮助各部门在成本控制方面取得了好的效果。
同时,财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用,收取物业费及其他垫款,使应收帐款回收率达80%以上,保证了资金运作和流动上的顺畅;通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资产,认真核对帐物,确保了公司资产的安全;通过订立并学习《财务人员考核管理办法》、学习股份公司各种财务文件和鼓励财务人员报考20xx年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业务素质、提高了业务水平,并且经常开展职业道德教育,使所有财务人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私分明,保证了财务工作的纯洁性。
保安部编制大、人员多,工作责任重,人员素质参差不齐,为工作的正常、有序开展带来了很大困难,因此今年的工作重点放在了提高员工素质、加强业务培训上,为此,物业公司专门从保安公司招收了10名学员,其中有一名在校教官,四名班长,以充实保安力量,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了一名领班,在用人机制改革上迈出了务实的一步。
保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。
保安部还肩负着股份公司保卫部的职责,故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作,为增强各子(分)公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各子(分)公司进行了业务知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护大厦安全起到了重要作用。
保洁部开业,使保洁部的工作范围又扩大了几千平米,保洁员的工作任务又增加了许多,但为维护整个大厦的整体环境,保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班前班后会形式进行全天工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;
为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。
保洁部除了在人力成本上进行严格控制外,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键,保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重复使用的决不换新的,严格按标准剂量使用高成本清洁液剂,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这一系列措施,有效的节约了成本。
根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、开拓家政市场的'方式对外承接洗车、家庭室内清洁、办公区域卫生环境维护等项目,为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第一步。
工程部的工作主要是保证大厦的正常供电、供水、供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承担着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,另外还协助公司基建办进行对大厦的施工改造和工程收尾的维修等工作。
今年开春工程部就对去年被冻坏的消防管线系统进行了大维修;
配合基建办完成了多项施工改造及善后处理工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
对前期工程遗留的主下水道堵塞问题进行了根治和处理,对不合理的窨线进行了改造,清除了主下水管道的堵塞隐患;
入冬前对大厦的保温缺陷进行了处理和解决,对消防、生活水箱,酒店、展示中心门头及二楼库房、快餐吊顶及后堂做了完善的保温处理和封堵,修理了大量跑风、漏风的门窗等,保证了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常业务的同时,工程部还积极配合各子分公司、商户进行经营场所的改、扩、新建施工,如派出专业人员进行提供资料、提合理化建议、施工安全检查等协助工作,在x公司、x公司的施工过程中都给予了积极有力的配合,保证了物业公司各项目工作的顺利进行。
在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新,定时抄录设备运行数据,合理启停设备,精打细算每一度电、每一滴水、每一公斤油;
对闲置设备进行合理利用,如对去年拆下的20多台风机盘管进行了维修清洗,重新加装到采暖不到位的区域,不仅保证了各经营区域合理采暖,又为公司节约了数万元资金;
工程部不仅对内厉行节约,在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则,争取少花钱、多办事。
工程部还通过加强内部管理和深入落实《效绩工资考核制度》提高工程部全体员工的服务意识和服务水平,尤其是实行效绩工资考核以来,各班组自觉对所属不断员工进行职业道德、专业知识、工作技能等多方面的培训,使工作质量和服务质量都有了质的变化,彻底改变了过去懒、散、慢的不良作风,形成主动找问题、查隐患、争出工的积极向上的局面;
为了适应市场需要和物业公司发展的需要,工程部在对外承接安装、维修等服务上也在积极探索办法,在把员工素质和技能提高到一个新的高度的前提下,争取为物业公司创造新的效益和新的利润增长点。
通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进,相信在股份公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,目标一定会在不久的将来得以实现。
三、存在的问题
首先,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在20xx年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
第二,物业公司成立时间较短,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
第三,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
第四,培训工作力度欠缺、用人机制不灵活,外部交流少,市场情况了解不深,这需要在今后大力引进人才,迅速推动市场开发能力,采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。
这些问题都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去加以解决;同其它子(分)公司相比,我们还有许多工作存在一定的差距,我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件,为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础。
公司年终工作总结 篇18
新的一年即将到来,在往昔一年的光阴里,在领导的率领下,我认真完成了每一份工作。记得达尔文曾经说过:“完成工作的措施是爱惜每一分钟”。我想我应该做到了,我对待每一分钟都像对待金钱一样。这样认真的精神同样也使得我在工作中认真完成。当然这确定少不了领导的带动和表率。领导的一丝不苟精神使得我学习到了许多。对待工作就像对待本身的朋友一样,你支付的多,获得的回报就多。所以我希望把我一年的成经验。来匆匆使我在新的一年更好的完成工作。现将我的工作总结如下:
一、工作回首及感想
自今年3月份进入本公司以来,在办公室担负文员工作。9月份时,因仓库没人治理,便调到仓库负责仓库治理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我尽力适应新的工作情况和工作岗位,客气学习,笃志工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉增强学习,尽力适应工作
我是首次打仗仓库治理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作情况,我自觉增强学习,客气求教,继续理清工作思路,总结工作措施,在领导和同事的赞助指导下,我渐渐摸清了工作中的基础环境,把握住了工作重点和难点。颠末一段光阴的尽力,现已基础胜任本职工作。
三、树立完善的仓库账目,包司库存数目和进货、配货数目清晰精确
从十月份以来,逐步针对各类车型的配件树立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的帮忙下,基础上杜绝了断货与积压货色的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持按期整理仓库
认真过细的做好各类车型配件的入库出库工作,依据各类车型进行归类摆放,打消了仓库混乱不堪的状况。在改良仓库情况的同时也为后续库存统计工作奠定了根基。保持清洁划一的库容库貌成为仓库治理的一个耐久根基工作。
五、认真做好每月的对账工作
颠末四个月的打仗,对这项工作的流程已经较为熟悉,可以或许严格依照公司的制度规定完成每月的对账工作,包管各项数据精确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不够
1、由于刚接手工作不到一年,许多地方了解不敷深入过细,必要继承尽力。
2、车型种类繁多,对各类车型宏不雅上把握对照容易,微不雅控制还需下鼎力气。
3、在进货量和配货量都较大的环境下,仓库容易暂时性呈现空间不够、货物对照拥挤现象。
七、20xx年工作计划
1、继承增强学习,加强对本职工作的了解,立异工作措施,进步工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的共同下,精确把握库存和进货配货环境。加倍全面的了解商品明细。
3、坚持按期整理仓库,实时处置惩罚废旧杂物,进步仓库的应用率,避免在进货配货高峰期仓库重要现象。
4、认真完成领导支配的其他工作。
公司年终工作总结 篇19
人生天地间,若时间似箭,溘然而已。20xx年眨眼间已临近尾声,首先感谢所有领导为我们提供各类熬炼自我,进步素质、升华内涵的机会,同时也感谢一年来支持和赞助的同事们,年终之际,将这一年的工作环境向列位领导和同事如下:
一、20xx年主要工作:
一是容身实际,履行职责。作为公司财务部融资专员,我的主要职责是帮忙领导完成公司融资业务,包括到期贷款的转办,多渠道化解债务、测算金融机构利息,共同贷后反省工作,整理归档文件、以及贷款数据的统计等等。20xx年2月在公司领导的率领下,本人积极和银行信贷员对接具体事宜,顺利完成了我公司和鄂尔多斯农村子商业银行2、6亿元贷款的转办,5月份完成子公司水务公司和乌海银行6300万贷款的续贷,全程介入了贷款转办的全历程,早年期贷款模式切实其实定,申请文件的起草,到区当局的审批文件,到不动产生意业务中心的房产典质的解决,再到乞贷的签订,在转办这笔贷款的历程中,我加倍了解银行信贷业务解决的细节,加倍明白兼顾和谐的紧张性,受益颇多。
二是同时,我照样公司的一名出纳,作为公司出纳,在连续改良工作方法措施的同时,顺利完成了如下工作:严格执行现金治理和结算业务,和核对现金账目,发明金额不符,要实时陈诉请示,实时处置惩罚;每月按时做账,陈诉子公司各项税目;平时在霉畚付款前坚持履行付款审批手续,对不相符报销手续的开销不予报销。并且积极共同上级部门对我公司进行的财务审计,提前筹备所需的财务相关资料,做好前期自查自纠,对反省中可能呈现的问题做好统计,并提交领导核阅。
同时,积极共同康巴什区化债领导办公室完成多项统计表的填制及报送,完成了市全口径债务系统的填报,完成了“一单三账”融资部分;完成了财政部监测系统的填报。
二、存在的不够
回首一年的工作,取得了不少的造诣,但仍然有许多必要尽力的.地方:
一是业务素质进步烦懑,对新的业务知识学的还不敷、不透;专业知识上与其他优秀的同事相比还存在差距;
二是在统计数据这项工作有时候做的不敷过细,深化,往往只局限于固定款式,停留在外面,没有真正的依照不合的口径整理数据,针对这种环境,以后将在数据的统计上多下功夫,包管数据的精确。
作为一名融资专员,我深感本身肩上的担子的分量,稍有忽略就可能呈现毛病。我深感本身岗位的代价,因此,我连续提醒本身,要加强责任心,同时也为本身建立新的目标。
新的一年,将是公司的融资工作充溢考验和挑战的一年,在新的一年里,为晋升本身的思想素质和业务才能,我将加倍注重学习和熬炼,始终如一的严格要求本身,增强本身对金融专业、管帐基础知识的学习,拓宽知识面,更新知识布局,加倍纯熟控制专业知识才能,同时进步本身的沟通才能,和谐做事才能,综合阐发才能,为欢迎新的挑战,做出本身应有的贡献。
公司年终工作总结 篇20
时光飞逝,岁月如梭,弹指一挥间,20__年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,有熬更守夜的艰苦,有收获成功的喜悦,有工作过程中的焦虑,也有完成任务后的欣喜。如今,当我停顿下来回首这一年经历的一切,面对又将跨过一个年度之坎,让我不得不对自己这过往的一年进行一个梳理和小结。并以回首过去是为了更好地面向未来的心态,总结经验,发扬成绩,克服不足。
一、在日常账户类业务工作中,认真审核客户资料,积极热情为客户服务,既保证业务办理的准确性与合规性又保证我们的服务质量。
二、随着产品发行的多样化与频繁化,积极学习产品知识,对客户的咨询做到有问必答,摸查产品的意向客户数量,及时与总部沟通调配合同,同时还要做好产品销售后的合同流转及销售确认工作。
三、随着新业务的不断推出,不断学习更新业务知识,提高业务水平,同时带好柜台队伍,不使一人掉队,提高整个柜台的战斗力与凝聚力,保证新业务的顺利推进。
四、风险控制方面,做好客户身份信息真实性审核,关注融资融券账户合约到期及维持担保比例过低的情况,及时通知客户,并确保客户及时了解合约或追加担保品。
五、反洗钱方面,对新开客户的风险等级进行及时审核及调整,并对反洗钱系统中的可疑交易进行核查与反馈。重点关注身份证件过
期客户,联系客户前来办理更新。及时向总部及人民银行报备反洗钱小组人员变动及制度变更情况,按时上报反洗钱季度报表。并在反洗钱工作小组的统一部署下,完成总部及当地人行发起的反洗钱宣传月活动。
在下一年的工作中,我的计划如下:首先将现有的工作变得更加细节化,细节决定一切,要多想一些,做细一些,让事情变得更加完善;其次,要让柜台工作更加规范化,柜台的工作比较具体和繁杂,需要把各方面的事情分清主次,需要多与各部门沟通、合作。
20__年即将过去,崭新的20__年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,决心再接再厉、更上一层楼,一定努力打开一个新的工作局面。在20__年更好的完成工作,完善自我。
公司年终工作总结 篇21
x月的税改给x月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着x年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从x年的x月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨,进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,现将这两个月的市场营销工作总结如下:
1、市场营销工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,市场营销工作中能解决各种基本问题。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
2、证券知识还须加深了解,需不断学习。
3、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
进入市场营销工作这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
2、发传单进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
3、有效利用银行资源在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做好市场营销工作。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的`看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
公司年终工作总结 篇22
廉洁自律转作风,凝心聚力抓落实 全面推进项目建设又快又好向前发展
投资有限公司
20xx年,公司在县委、县政府的坚强领导和支持下,强管理、聚合力、转变思路、转变作风,转变方法,团结实干,创新奋进,客服各种困难,排除各种阻力,狠抓项目建设,较好地完成了全年的目标任务,取得可喜的成效。
一、上下聚合力,三个“心”字绘宏图
一是领导率先垂范,员工积极进取,上下“齐心”。公司党支部和董事会以“2学1做”为先导。抓好学习教育。班子成员严于律己,廉洁务实,在“2学1做”中坚定理想信念,转变工作作风,增强专业技能,提高管理能力。通过对员工交心谈心,通过互动培训,通过“奉献在岗位”主题活动,凝心聚力,上下齐心,推进全年工作,谱写新篇章。今年完成工程项目总投资X万元。宾馆维修改造,廉政教育服务中心,X中学道路改造,线城关段提质改造,县公安局附属工程,提质改造工程、环保检测站、线及连接线太阳能路灯采购安装等项目已圆满完工。X省道提质改造工程,20xx年城乡建设用地增减挂钩工程,吴集五里坪路灯安装工程,杨林湾头洲土
地开发工程,正在完工扫尾。农村综合服务平台建设工程,衡东互联网+交通服务平台建设工程、小型汽车驾驶人科目二分考场建设工程已进入建设施工阶段。通园大道、东亭公路、公路、衡大高速大浦收费站互通口改造工程正在进行前期的规划设计和招投标。二是改善工作环境,丰富文化生活,上下“安心”。建立职工食堂,让公司员工结束外出就餐打游击的局面。食堂饭,每餐三菜一汤,干净正宗,既环保,又可口,还营养,吃在口里,爽在心里。公司工会每两个月,遵循“健康,安全、趣味、节俭”的原则,组织员工开展踏青春游、登山观景、智力长跑、秋收摘果等丰富多彩的文体活动,让员工感受集体的温馨,享受繁忙中的快乐。生活舒心了,工作安心了,业绩出来了。三是提高制度意识,形成激励机制,上下“用心”。年初在职工民主讨论的基础上,建立和健全考勤制度,请休假制度、岗位考核制度、奖励处罚制度,让制度管理人,让机制激励人。制度是一把尺,一面镜、公司管理层以身作则,带头遵守,引领员工努力工作,用心工作。充分发挥每个员工潜能,不断增强公司业绩收益。
二、思路图转变,三个“新”字争融资
融资部突破,融资不加强,项目落实就是空中楼阁,无底之渊。因此公司把融资作为推动工作关键点。一是引进专业新人才,增强融资新动力。公司根据融资工作的专业性、
复杂性、繁琐性,新招聘两名精通熟悉金融证券业务的专业员工,实践证明,他们从事融资轻车驾熟,很快适应新环境,打开融资新局面。二是探索融资新方式,拓宽融资新渠道。目前,整个金融信贷市场更规范,竞争更激烈。公司融资紧跟变化节奏,审时度势,转思路,转方式,敢于创新,善于突破。不把眼光仅仅停留在国有金融信贷企业,而是立足现有,也把视角延伸到民营股份制金融信贷企业,今年公司通过主动对接,已成功在华夏银行,北京银行引资X万元。三是完善融资新机制,加大融资新力度。融资工作既要联系金融企业,又要完善审核资料,更要包装项目,彰显诚信。困难多,事务繁。我们规定每个班子成员,都要联系至少一家融资企业,牵线搭桥,主动对接,促成联姻。建立班子成员和融资部融资奖励处罚制度,纳入到全年工作目标考核,自加压力,增强动力,激发活力。全年在六家金融信贷企业成功融资亿元。其中华融湘江银行亿,农业银行万,北京银行万,华夏银行万,农村商业银行万,
三、作风求务实,三个“深”字促项目
20xx年是公司项目全面实施之年,项目多,征拆多,矛盾多,困难多。公司把项目落实到人,任务分解到人,时间考勤到人,责任追究到人。一个牵头领导,一个实施部门,一套工作班子,一个项目到底。
一是深入项目多服务。项目从申报,评估,立项,招标,实施,每个环节都细化责任,跟踪经办。跟踪的过程,就是认识的过程,就是宣传包装过程,就是化解矛盾的过程,就是克服困难的过程,就是全心服务的过程。今年全面竣工的维修改造项目,县委廉政教育服务中心建设项目,线及太阳能路灯项目,改造项目,由于服务深入,推进有力,进度与质量同时保证,得到了市县领导和验收部门的充分肯定和赞扬。二是深入工地多解难。公司很多项目涉农征拆矛盾多,提质改造项目在金花村,提质改造项目贯穿大埔镇五个村,开工的同时,也是矛盾多发时,群情复杂时。公司项目联系组人员同当地镇村干部吃住在工地,无论酷暑难当,无论风雨寒冻,哪里有矛盾,哪里有阻工就第一时间出现在现场,把矛盾化解在现场。尽管施工环境复杂,困难多,麻烦多,但因为在工地及时发现问题,了解情况,细心排查,耐心处理,从未发生过群体性纠纷,确保项目顺利实施。三是深入群众多交心。项目实施的`目的就是为了惠及民生,造福群众。争取群众理解和支持就是对项目推动。、等提质改造项目,周边民居错落,对群众生活影响较大,我们同乡镇,村干部一道,进村入户,召开20多次村民户主面谈会,介绍项目,讲解政策,回答问题,解除疑惑。与群众多交心,多交友,给群众多关心,多体贴,群众心结解开了,主动理解支持,项目推动更快了。
20xx年是公司项目全面推进之年,也是公司创优争效之年,更是公司全面腾飞之年。融合与株洲经贸连接40公里东—亭公路,拉通经济走廊的通园大道,通往白莲观光的15KM景区道路,至X10KM的改道提质等工程项目要全面实施,全线200个农村综合服务平台建设要全面完成。两个改革试点的乡镇新型化小城镇建设基础设施提质改造项目建设要初具规模。任重道远,当奋进前行。公司应明晰项目主线,紧扣项目主题,攻坚克难,摧城拔寨,打通项目行进高速路。
一、以强化管理为先导,让项目在高速中运行
一是强化制度管理。要使制度管理更规范、更科学、更细化,着重把目标考核制度,岗位考核制度引入工作中,落实到工作中,完善在工作中。二是强化纪律管理。纪律就是更严格的规矩,要敬畏纪律,遵守纪律,在遵纪中增强使命感、责任感,自加压力,激发动力。真诚奉献事业,真心服务项目。三是强化素质管理。项目建设需要人才,人才素质要在实践中锻炼,要在培训中提高,要在教育中增强,要利用送出去请进来的方式,培训员工,增强专业技能,提高综合素质,以此推动项目平稳高速运行。
二、以创新举措为抓手,让项目在高效中运行
一是项目推介要创新。要善于宣传项目、包装项目、评估项目。形象和印象优良的项目更能得到到群众的认可、理
公司年终工作总结 篇23
在王先生、徐先生和各部门领导的领导下,我们贯彻公司的文化和理念,创造行业重大创新,为共同目标而奋斗。回顾今年的工作历程,作为泰和品牌的销售人员,虽然已经完成了公司的初步目标,但在工作中还存在很多问题。我希望公司能纠正他。为了更好地完成泰和的`营销工作,实现来年既定的目标,本文总结了分阶段的销售工作,我刚加入公司,什么都不懂。公司把我招到泰和世家来培训。经过近一年的学习和探索,我主要从以下几个方面进行总结和展望:
1、工作以开放的心态向同事学习。如果你不明白,多问、多读、多思考。努力提高服务质量,对客户微笑,用心服务,最大限度地减少客户投诉,维护品牌形象。完善客户数据,着力培育新客户群体,将新客户转化为忠诚客户;对于老客户,我们应该更加耐心和小心,让他们带新客户去消费。
2、学习为了提高销售技能,我们利用业余时间不断学习互联网和书籍上的新知识,在日常销售工作中充分利用这些知识,提高自身素质,改善个人销售行业。
3、生活在个人生活方面,我始终保持着努力工作的作风,不铺张浪费,不奢侈,不与同事讨价还价注重团队合作,服从公司安排,注重创新理念,提高销售利润。
经过一年的磨砺,我感到非常荣幸能够得到公司的认可。临近年底,展望第四季度,我有必要回顾我的工作,以吸取教训,提高自己,使我能把工作做得更好。我也有信心和决心在未来把工作做得更好新的一年。最后,我祝愿泰和在公司和我们的共同努力下创造财富。
公司年终工作总结 篇24
*年,在团体公司的正确领导及鼎力支持下,在公司领导班子的率领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工连合一致、开发朝上提高,牢牢环抱年初订定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营成长的全面成功,治理工作持续改进,办事品质稳步晋升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23%。税前利润、净利润分手比客岁进步14.4%和8.8%,圆满完成团体公司下达的各项经营指标。
一、全力共同团体地产开拓,小区治理品质赓续晋升
今年,为了共同团体的物业成长,公司调剂了成长战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进团体开拓物业的办事品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为团体开拓的杰作楼盘提供配套的杰作物业治理。为此,公司进行了一系列的调剂:首先强化了领导分工,由总司理直接分管、各副总帮忙介入团体开拓物业的治理办事工作,并专门设立了团体开拓物业周工作例会制度,缩短发明问题和办理问题的周期;优化人力资源配置,更换部分治理处负责人;出入实行“取之于团体物业,用之于团体物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度扶植。订定“封闭式治理规范标准”,以团体开拓物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式治理;增强对各小区的平安评估,对小区内易攀爬部位实施平安警备,采取各项防攀爬步伐;实行治理处主任—平安主管—分队长的平安治理组织架构,平安总监—平安治理部—平安主管垂直领导,通过测评稽核肯定平安主管人选34人;通过理论稽核和现场实操,从114名保安主干中肯定分队长人选76人;依据工作岗位的变更,合理调剂,分流保安主干18人,为平安治理工作迈上新台阶打下了坚实的根基。
第二,调剂保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各种变乱的处置惩罚规范,分外是外来人员车辆治理及各类非常环境的处置惩罚法子。全年保安培训光阴达126小时/人。
第三,增强对保安工作和生活的关切。对保安工资实行了大幅度的调剂,办理了保安的社会保险问题,均匀增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,办理队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地富厚了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和反省处罚。果断执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大反省督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的办事意识,率先在深圳业内提出并推行“7X24”办事模式,力争最大限度地满足业户需求;推收支户维修免费办事,团体开拓物业全年上门维修4107次,获得业主的好评,大大进步了业主对小区办事的满意水平。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据团体公司三季度对开拓物业进行的查询访问,业主对我们维修办事的满意水平达到了100%。
在贩卖共同方面,筹办成立上海、武汉分公司和深圳治理部,降服非典艰苦及异地资源缺乏问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期参与和贩卖共同工作,全面展示金地物业治理优越形象,满足团体地产贩卖共同工作的必要。
今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充足到治理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员介入和组建应急维修队,在地产客服中心统一调整下统一工作,全力介入地产维修整改工作,使小区工作各项治理步入正轨。海景方面,积极共同地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,削减到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地低落了在社会上形成的负面影响,削弱和克制了对翠堤湾的贩卖工作产生的不良影响,有力地共同了地产公司的品牌谋划和贩卖工作。翠堤湾方面,面对贩卖、入伙、装修、业主生活同时并存的情况条件,公司全力以赴提供一流的贩卖现场治理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续解决、办事导向的装修治理,尤其是超前做好繁杂情况下的封闭式治理和快速反映的维修办事,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的匆匆销样板,使得翠堤湾在5月份便基础完成了全年的贩卖任务。
今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个治理处完成了物业治理合同的续签工作。金地海景顺利通过平安文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级平安文明斥候小区的.考评;彩世界通过深圳市物业治理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业治理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作斥候单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区洁净工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有益的考试测验。
二、品牌鼓吹效应浮现
今年,为共同公司市场营销工作,公司切实加大了品牌鼓吹。依据“治理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开拓商、中介公司和物业治理同行为重点鼓吹工具,一方面打造塑造杰作小区,通过让客户参不雅小区以及接收业务培训等方法,亲身感想感染金地物业的治理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共款待公司、地产、团体、置业的参不雅跨越一百批次,参不雅人数近千人次,同时款待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌鼓吹。*年公司共出版《金地物业治理》报12期,均匀发行数量为11000份/期,发行范围普及27个省市。公司表里部网站在今年也进行了改版,全年共上传各种文章616篇,在报道公司重大新闻和紧张信息、展现公司业务规模和市场拓展方式、鼓吹公司业务类型和办事特色、反应员工思想动态和改进建议等方面施展了积极的作用。《金地物业治理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反映热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌获得进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们款待了来自全国28个城市的43批客户,为来岁市场拓展打下了坚实的根基。
公司年终工作总结 篇25
x年,面对宏观政策调控从紧、平台清理整顿深化、土地市场震荡三大不利因素,我们在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕全市三大战略目标,勇挑重担,开拓创新,克难奋进,各项工作实现了节点目标,公司经营实力、发展潜力、管理能力明显增强,为 “十二五”开局之年全市经济社会又好又快发展作出了应有的贡献。
一、主要实绩:
1、项目融资:
一是银企合作融资。年内新增贷款总额亿元,其中:县河南岸旧城改造项目亿元,污水处理项目亿元,防汛抗灾应急贷款万元,已到位贷款亿元。
二是BT模式融资。引入利嘉实业集团、省联投等国内知名企业投资建设城市基础设施、“一区三园”和区域开发项目,实践应用 BT模式,达成意向投资协议约亿元。
三是政策性融资。以污水处理项目为重点,争取国债资金万元、专项补助资金万元。
2、工程建设:x年公司共承担市政府安排的新建工程项,目前已完成投资亿元,各项工程实现时点目标:陆羽故里园改造已完成投资总量的60%,除茶经楼外,驳岸、土方、建筑物主体工程计划今年年底前完成,基本具备接待游客能力;污水处理项目成功实行试运行, 12月底将通过环保验收;南洋大道东延、天横路(钟惺-创业-健康)、钟惺大道东、西延、状元街安置房、大桥路北延等工程已经竣工验收;西湖路(西湖路-环北路)、状元街西延等项目正在紧张施工;西湖路(环北-外北环)和健康大道已完成招标工作,文化中心正式奠基,近期启动建设;备受市民关注的体育中心、市民中心建设已经启动。
3、土地收储。元至11月份共收购(征用)土地17宗697.73亩,预计全年可实现收储(征用)1500亩的目标;配合国土部门公开出让储备土地10宗,实现出让收益亿元。
二、主要措施:
(一)抓转型,强根本,提升公司发展实力。
积极适应国家宏观政策和金融政策的调整,在19号文件指引下,争取市委、市政府的重视和支持,提升实力,做大做强,寻求在市场化发展方式和企业化运作模式上实现转变和突破。
一是科学合理定位。按照现代企业管理模式,重新研究市场定位,把公司定位为城市建设资金的运作主体,城市资产的运营主体,城市开发项目的运作主体,投融资的主渠道和城市建设的主力军。
二是充实公司资产。按照 “剥离一批、置换一批、补充一批”的原则,加大资源整合力度,优化资产结构,合理控制负债率,注入经营性资产亿元,置换公益性资产亿元,注册资本由亿元扩充到了亿元,资产总规模由亿元达到亿元,资产负债率由63.5%降至45.7%,筹融资能力、融资空间得到大幅提升。
三是创新体制机制。注资成立了项目管理公司、污水处理公司和土地开发整理公司三个子公司,形成了以城投公司为主体,项目管理、土地开发整理、污水处理、房地产开发四大板块为支撑,企业化管理、市场化运作的集团化发展框架。着手搭建子公司经营平台,建立了目标责任管理和财务运作管理体系,探索、研究经营性项目建设、开发、经营方案,促进公司尽早实现市场化企业转型,构建城投新一轮发展的新优势。
四是稳定公司现金流。建立适应市场要求的核算体系,对经营土地出让收益实行宗地核算,开设城投财政专户,经营性土地出让收益、城市资产经营收入和年度财政预算偿债基金集中进入专户,以充分体现公司经营业绩,稳定现金流。
五是维护公司信用。千方百计筹措资金,按期偿还贷款本息万元,实现偿债率100%;认真落实四方会谈精神,对公司存量贷款逐笔核对、重新评估,足额落实抵质押措施;及时完成国开行、农发行、农行等金融机构对公司的年度信用评级,切实保障政府和公司信用。
(二)抓创新,拓渠道,完成项目融资任务。
高度关注和认真研究政策走向,在巩固银企合作的基础上,积极探索多元化、多渠道融资方式,努力完成融资目标任务,为城市建设提供资金保障。
1、巩固银企合作融资。研究政策开口和合作银行的信贷投向,科学策划、储备和申报项目贷款,银行间接融资取得了明显成效。
一是做好项目储备。年初陆续就土地储备项目(信用联社万元)、工商银行国内贸易贷款项目、农发行县河南岸旧城改造项目等与相关金融机构进行接洽申报,下半年围绕城市建设发展规划,超前策划两个项目,融资规模亿元(天门河城区段水生态治理项目,融资亿元;天门经济开发区发展大道两侧土地收储项目,融资亿元),及时向农发行申报,建立优质项目储备库,为后期融资奠定基础。
二是力争项目签约。加强同农发行、国开行的联系和沟通,跟踪推动项目进度,成功完成了农发行县河南岸旧城改造项目(亿元)、开行污水处理项目(亿元)、开行防汛抗灾应急贷款(万元)三个项目签约,总额亿元,为城市建设提供了强大资金保障。
2、尝试项目直接融资。开拓创新,多方运作,引进利嘉实业(福建)集团有限公司这一国内知名企业落户天门,连片开发竟东路周边土地,同时实施我市体育馆、游泳馆、田径场及配套设施建设、文化中心建设、陆羽大道东段及北湖大道建设等项目,对扩大城市规模、建设宜居城市、带动经济发展起到积极的作用。这是我市综合运作城市资产,通过公益性和经营性项目的资源整合和整体推进,引入社会资本参与城市建设的一次成功尝试。同时加强了与省联发投合作,投资天门工业园开发建设。
3、争取政策性融资。我们加强同市发改委、市环保局的联系,积极向上争取污水处理项目政策性资金万元,其中国债资金万元,省环保厅专项补助资金万元。
(三)抓质量,促进度,打造精品项目工程。
我们克服任务重、工期紧、拆迁难等一系列困难,加强项目建前、建中、建后管理和监督,高标准、高速度推进各项工程建设,打造放心工程、安全工程,提升城市品味。
1、壮大工程管理队伍。以高水平的管理队伍打造高标准的项目工程。公司通过商调、聘用等多种方式,引进专业拔尖人才,造就一支专业齐备、经验丰实的工程管理队伍,配备现场工程师、造价工程师、建造工程师和成本核算专业人员,确保工程技术有人把关,造价核算有人监督,工程质量有人检验。
2、强化项目监督管理。从项目立项、征地、勘察、设计到预决算、招投标、造价变更、质量监督、竣工验收等各个环节,严格执行建设项目投资管理制度,遵循科学的操作流程,从制度上构筑起保证工程质量、防止工程腐败的“高压线”。
3、强化工程目标管理。对工程倒排工期,分阶段制定建设计划,每周定期进行一次工作洽谈和对接。
4、建立工程协调机制。定期召开项目调度通报会,按照工程进度目标实行目标考核和督查约谈,实行项目进度旬报制、月报制。重点项目成立专班,加大督办和协调。专班人员实行驻点督查检查责任制,采取“横到边、纵到底”的监管方式,同施工单位跟班作业,重点推进。
5、严格跟踪审计。公司聘请专业机构对工程的标底编制和工程建设的全过程实行跟踪审计,根据项目审计过程中提出的建议和意见,进一步规范和完善项目管理。
6、加强施工现场管理。不断提升现场管理水平,严格按照标准设置施工标志牌、施工围档、施工渣土、便民措施等,确保文明施工、安全施工。
(四)抓重点,转机制,发挥土地核心作用。
土地经营是经营城市的核心和关键环节,也是城投公司生存发展的基础和支撑。我们按照科学发展、总量控制、突出重点,确保稳定的原则,完善土地运作体制机制,加大收储力度,增加土地储备量,提高调控土地市场的能力,充分发挥土地效益。
1、理顺土地经营机制。在政府的大力支持下,土地经营实行政府主导模式,明确了职能分工,优化了工作流程,建立了监督管理制度。
2、加大土地收储力度。扎实开展土地收购,完成民政局殡葬管理所、规划局(测绘院、设计院)、城南市场、汇侨塑料市场、官路村、市委党校、石油公司、农发行等17宗土地收购,正在推进发展大道、义乌路以东亩土地征地工作;积极做好土地出让前期工作,完成宗亩土地规划、评估、测绘、房屋征收补偿协议签订、腾退等出让前期工作,正在开展汽车城补偿工作,保证年前拍卖。
3、加强控制性土地储备。根据偿债总量,规划对城区东北部多亩土地纳入城投控制性土地储备,同时还将将宗、亩土地实行了专地专管,增强了控制性土地储备的有效性,以增强公司的资产空间和融资能力,确保资产与融资、融资与收益相匹配,防范经营风险。
(五)抓管理,重改革,提升经营能力。
根据公司发展需要,以实现母子公司良性运作为目标,创新工作模式,建立经营管理体系,运用市场手段建立规范的运营机制,提升科学管理水平。
1、创新目标控制。按照“统而不死、活而不乱”的要求,建立全面预算管理制度和责任预算体系,严格执行预算、分析预算、调整预算,把经营目标和管理目标层层分解,落实责任,实现动态管理,发挥了激励与约束的双重效应。
2、创新财务管理。对照省委巡视组反馈整改意见,聘请专业咨询公司对公司账务逐笔逐项进行了专项清理和合规性调整。完善了财务制度,建立母子公司财务集中管理模式,成立财务结算中心,强化重大财务事项集中管控。增设“资金计划岗”, 公司财务总监全面进行合规性审查,及时提供和分析财务数据。各子公司账务独立核算,资产收益全额上缴,支出先提后用,实行报账式管理,使财务核算基本符合现代化企业制度规范要求。
3、创新资产管理。对存量资产(包括帝苑酒店)清查摸底、登记核实,建账立册,制作电子影像资料。实行定期巡查制度,实时监控,动态管理。健全资产经营逐级审批制度,公开透明经营,实现租赁收益万元,全年可超万元。
4、创新户外广告经营管理。创新户外广告经营,合理布局选址,更新广告牌设计、建设。着手引入民间资本合作建设T型广告牌,在武荆连接线、随岳连接线等处设置T型广告牌,对城市规划区繁华路段路灯杆广告市场招租,提档升级,提升城市形象,并实现收益万元。
5、加强贷款资金管理。严格执行贷款资金管理办法以及银监会“三个办法一个指引”,实行贷款资金使用“四制”程序,即申报制、审核制,审批制和直达制,确保贷款资金使用的效益和安全。
(六)抓队伍,提素质,增强团队战斗力。
1、强化“双创”活动。
一抓工作作风。严格执行六条禁令。
二抓学习型机关创建。制订学习计划,每周四下午定期组织全体员工学习。
三抓工作纪律,坚持上班时间挂胸牌,实行指纹签到和考勤奖惩制度。
四抓政务公开。与电视台签订宣传协议,定期宣传公司工作动态,参与行风热线4次,及时办理市委书记专属版意见建议7次,解民疑,答民惑,提升公司知名度和公信力 。
2、强化基层组织建设。坚持中心组学习制度,合理制订全年学习计划,采取集中学与自学的相结合的方式,学理论、学政策、学法律法规,学业务知识,提升公司领导干部素质;加强党员队伍建设,做好公司党支部各项工作,鼓励年轻同志积极向上,加大对年轻同志的培养和纳新工作力度,培养预备党员2名。
3、强化党风廉政建设。
一是结合党风廉政宣传月活动,设置教育宣传专栏,张贴宣传警示语,学习党风廉政建设文件书籍,组织收听收看廉政党课和警示教育片,开展换届纪律教育及对照检查活动,营造风清气正的环境。
二是加强制度建设。落实了党风廉政责任制,排查岗位廉政风险,逐一完善了防控机制。
三是深入开展工程专项治理。组建工作专班,制订工作方案,对20xx年元月以来立项、竣工、在建的27项工程进行自查,查项目决策、招投标、工程进度质量管理及项目资金是否合法合规合格。
4、强化机关管理。
一是强化制度执行,在上年公司制订的一整套内部管理制度的基础上,今年我们进一步制定完善并严格执行《指纹考勤制度》、《财务管理制度》、《办公物品管理制度》等一系列制度,与绩效挂钩,加强了制度的执行力度;
二是改善公司形象,整修办公楼,改变脏、乱、差的旧貌,引入物业管理公司负责公司安保、保洁、水电设施维护等工作,提升公司安全系数和对外形象。
三是加强档案管理,着手对公司档案进行规范管理,对历年来档案资料进行清理、编号、分类、归档。
5、抓好一系列主题活动。落实市委、市政府安排部署,两次组派3人工作组到净潭乡杨文村、荷花村、状元村、蒋三台村等四个村参加三万活动,走访农户、了解民情、宣传政策,服务农业生产,并投入近4万元,帮助驻点村修建卫生室、修缮道路,得到驻点村干群好评。积极参与结对帮扶和难点村治理活动,组织员工捐款捐物,为群众提供力所能及的服务。
三、存在问题:
城投公司作为市政府对外融资的主平台,在当前国家宏观调控政策下,还存在一些问题和不足,特别是体制和机制还需进一步创新和调整。主要表现为:
一是平台基础比较脆弱。资产不实,产权固定到城投公司的资产十分有限,公司贷款申报已面临无法落实足值抵押土地的困境;
二是投融资方式相对落后。平台清理整顿进入深化阶段,传统的公益性项目融资明确叫停,公司公益性项目融资渠道受到极大限制,对城投公司传统运作项目方式形成巨大挑战;
三是创新发展力度不够。公司融资渠道单一,平台偿债机制虚化,产业支撑不够,造血功能不强,无法满足对主业、资产、现金流和成长性的要求。
四、x年工作计划
(一)指导思想
x年是城投公司加快战略转型的关键一年。公司将以“大平台、大集团、大服务”为方向,以“产业经营、市场运作”为主线,积极创新发展模式、管理体制和运作机制,着力培育核心业务和新的增长点,不断增强投融资能力、资产收益能力、抵御风险能力和可持续发展能力,充分发挥融资功能和经营职能,为我市经济社会又好又快发展提供强有力的资金保障。
(二)工作目标
x年力争总资产达到个亿、项目融资亿元,新增土地储备规模亩,实现经营性收入万元,完成市政府下达的工程建设任务,做好污水处理正式运营,并加快以投融资为主业,污水处理、项目管理、地产整理、房地产开发四大产业为支撑的发展战略实施步伐,市场运作能力大幅提升。
(三)主要措施
1、创新体制机制,促进战略转型和集团化发展。
一是创新经营理念。坚持以效益为中心,以成本控制为主线,整合城市资源,优化资产结构,按照分类融资、分类管理的投资管理模式,推进企业化经营。
二是创新发展模式。按照四轮托一体的思路,坚持实业投资与资本运作并重,进一步优化公司组织、经营和资产结构,完善和做强项目管理公司、土地开发整理公司、房地产开发公司和污水处理公司等4个一级子公司,逐步让子公司走向市场,形成市场化新优势,提升造血功能和盈利水平,促进公司转型和集团化发展。
三是创新管理方式。建立高效的层级管理体系和严密的财务管控体系,组建经营团队,进一步明晰经营层分工。聘请专业机构对公司板块业务进行专业的研究、指导和策划,优化每个板块的经营模式、管理体制,充分借助外脑助推公司发展。
2、加快项目融资,构建多元化的融资体系。
一是加强项目储备。加强金融政策研究,密切关注宏观政策的动态变化,超前做好项目规划和策划包装,做到规划一批、储备一批、策划一批、申报一批。
二是畅通融资主渠道。在抓紧落实好未贷、签约未提款资金的基础上,加快天门河生态治理、土地储备等项目融资步伐,维护与金融机构以诚信为基础建立起来的长期合作关系,积极化解政策调整的不利因素,尽早抢占授信额度,稳定融资规模,在稳定与国开行的信贷关系的同时,积极开发与农发行的信贷合作。x年计划向农发行申报项目个,融资规模亿元(天门河城区段水生态治理项目,融资亿元;天门经济开发区发展大道两侧土地收储项目,融资亿元)。
三是拓展融资方式。积极探索使用多种融资工具,有计划地采取BT、BOT等方式,广泛吸收社会资金参与城市建设,优化公司债务结构,努力拓宽公司融资渠道。
四是盘活资产资源。按照产权清晰、权责清楚、信息化管理的要求,抓好经营性资产的清查盘点、归集、产权移交、运营和管理工作,形成有效的投入产出平衡机制,确保资产保值增值。
五是管好管活资金。做好财务结构、筹资结构、筹资金额及期限、筹资成本、偿还计划等评估、测算和调配工作,保证合理的资金结构,维持适当的负债水平,提高信贷资金的使用效率,保障资金链安全。
3、用活土地资源,提升土地经营价值。
一是完善土地储备经营机制。进一步明确土地收储经营职能,理顺公司土地储备经营工作机制,以保障投资、融资和还贷支撑。
二是进一步加大经营性新征建设用地的垄断收储。拓宽土地储备范围,对天门经济开发区以南等增值空间大的土地限度地予以收储,控制经营性土地供应总量,调整土地供求关系,提高土地资源收益。
三是加强收储土地的开发整理。探索土地一级开发新路,提升土地增值空间,提高建设用地附加值。四是全力解决存量土地存在的还建、安置、拆迁等遗留问题,做好拆迁群众、建设主体、施工单位、购买用地人的服务工作。
4、强化项目管理,打造品牌优质工程。
一是完善责任体系。科学制定年度建设计划,细化分解目标任务,落实责任主体,明确各个项目进度和质量要求,科学调度全面推进。
二是完善管理体系。规范项目施工流程,提高施工管理水平,实行全过程、系统性、动态性管理,确保施工质量、进度和安全。
三是完善监控体系。优化规划设计方案,对建设投资额度实行总控制;科学编制预算,合理制定拦标价;加强过程管理,严格控制工程量变更;实行城投、建设主体、工程监理、过程审计人员“四方会审”制,严把资金审核、拨付关,做好竣工结算,确保项目资金的规范管理和安全运行。
5、加强队伍建设,提高执行力。以构建规范、高效、廉洁企业为目标,加强队伍素质教育和工作作风建设,提高工作效能,努力打造一支与公司职能任务相匹配的高素质团队;加强内部管控制度建设和执行,依法规范经营行为,确保资金安全、项目安全、人员安全。
公司年终工作总结 篇26
一、生产质量方面:
从6月份在生产系统工作开始,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面。
1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理:生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面:
1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是,现是),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!
2、走动管理。从6月份开始,每天销售一下订单到车间,象是跟单员,从配件开始到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程,也是我学习的最好时候,同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力,现在员工们的质量意识明显增强,产品质量明显提升。
3、激励机制。从7月份开始,对车间表现好的员工采用适当激励,如叫上几位表现好的去外面吃饭,顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法,对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐,唱歌等。通过这些活动,拉近了员工之间的距离,凝聚了团队的合作精神和整体战斗力!
三、生产结构方面:对于销售部门的信息反馈,生产部在生产结构方面采取以下几方面的改进。
1、外协会议:针对销售反映生产部门发货不及时,产品质量存在问题,生产部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪,通过几个月的实战,外协质量和供货期明显好转!
2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸并签上经理名字,生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查,如果配件有问题,当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑,产品的质量水平是否满足客户要求,如果装配现场有任何质量发现都第一时间上报生产经理进行合理改进!
3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上,通过生产部代表会议,决定对仓库进行彻底的整理整顿(当时用了句口号是:天翻地覆、完美体现!)。从10月5日开始,进行整理和细节处理,现在已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿,达到按区域、类别、标示固定存放,让人一目了然的效果!并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理,确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品!整理完毕后,仓库执行了“先进先出”的原则(因为每种配件上有合格标签和入库日期,先进先出才有时可查),重新规定仓库各种产品配件的最高和最低的限量,利于生产合理计划和降低库存成本!
4、看板管理。看板管理是生产部面对目前管理混乱的`重要举措。看板的使用,给大家一种警觉,大家都明白了什么是自己要做的,什么时候去做,什么时候完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用,生产节奏清爽了、配件加工及时了,各项工作是均衡有序!
公司年终工作总结 篇27
20xx年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
公司全年完成产值x万元,比上年同期增长%;完成销售收入万元,比上年同期增%;实现利税万元,比上年同期增长%;工业增加值万元,比上年同期增长%。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重视基础求发展。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公平、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。
2、克服两大难题,确保任务完成。
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此20xx年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。
为了适应新的发展形势,公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的发展,而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环,我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题,今年上半年一度给我们出了很大的难题,而我们最终通过与劳务市场的合作,吸收外地打工人员,以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大,也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此,我们今后还是要实实在在脚踏实地的,以招收当地青年学徒培养为主,以吸收外地务工人员为辅,也只有这样才能从根本上解决人员问题。
3、强化内部管理,夯实发展基础。
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
20xx年,公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在公司内大力开展励行节约活动,并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样,采用新工艺、新方法,仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。
公司年终工作总结 篇28
光阴似箭,转眼间X年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的协助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将X年工作结如下:
1、提升自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大水准上新的挑战和考验。为了适合当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提升自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有充足的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,不过后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提升了办事效率。
3、在工作中存有的问题。
在这个年中,存有着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提升自己,持续总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部准确指导和全体员工的共同努力拼搏下,保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
公司年终工作总结 篇29
本人在__网络公司__领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概况
我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:
其一,网络系统设备维护方面;
其二,个人办公电脑硬件维护工作;
其三,办公电脑软件维护工作。
现对工作作如下总结计划:
1、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
2、软件硬件的维护
公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。
3、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、工作中存在的不足
1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况。
三、明年工作计划
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。
2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
公司年终工作总结 篇30
日月如梭,转瞬间__年行将进入序幕!做为办公室一份子来说,首先感激领导在这即将一年的工作中,对我的辅助支撑与领导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将__工作扼要总结如下:
1、提高自身素质,实行自己的职责。
今年2月份我步入到太保_核心支公司,从事保险这个生疏的行业。对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会见临更大水平上新的挑衅跟考验。为了适应该前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特殊是加强保险方面的常识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情,这些看似简略的事情,做起来却须要有足够的耐烦,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至让自身气馁烦燥,可是后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦当真看待每一个文件,乃至每一个,而做为我显然是微不足道的,到达了培育耐心的良好目标。立场决议所有,在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引导交办的义务。
做为本身来说,除了做好本人份内的事以外,执行领导交办的事件当然也是天经地义的。同时我踊跃配合领导部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作渎职尽责,尽量替领导分忧,进步了办事效力。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着良多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方式,缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。在今后的工作中,我会更加积极尽力提高自己,一直总结教训教训,让自己的不懈努力发明应有的价值。同时,在工作中如有错误的处所,还需领导批驳指出。
我坚信,在领导干部准确指点和全部员工的独特努力拼搏下,将来太保__支公司会做的更大、更强、更光辉!
公司年终工作总结 篇31
在烟台市盐务局党委和__市委、市政府的正确领导下,我们__盐业公司认真贯彻执行了国家的有关政策和法规,始终把提高碘盐“三率”作为工作的重点,不断的改进工作方式,努力开展各项工作,取得了明显的成效,现将今年的工作情况总结如下:
一、经营业绩实现突破
全年销售各类盐4667吨,较上年增长21.3%,食盐累计销售20_吨,完成烟台计划的74.28%,直接入口碘盐销售1377吨,比去年增加160吨,各项指标均实现了历史性突破。
全年实现销售收入448万元,比去年同期增长_%,实现利税51万元,比去年同期增长27.5%;其中利润6万元。
二、多措并举,食盐专营呈现了良好的发展势头。
1、采取灵活的方式,多角度向市民宣传了食用碘盐的重要性。为了使碘盐知识的宣传,更加喜闻乐见,更加易于接受,我们在宣传形式进行了改进。首先,将有关电视报道的涉盐案例、普及碘盐知识性的有关节目,下载制成光盘,在“3.15”“5.15”期间进行现场播放、宣讲,从而提高了宣传的权威性,消除了市民的认识误区。二是将有较大影响报纸刊登的涉盐案例汇集制成宣传看板,深入农村进行展示宣传,让农民直观的感受食用私盐的危害。三是与电视台、卫生防疫部门联合制作专题电视节目,在__电视台“生活秀”栏目播出,使群众对碘盐知识和普及碘盐的重要性有了更全面的了解。
2、注重执法效果,遏制贩私活动。
私盐冲击食盐市场是__食盐专营工作的一项顽疾。多年来,我们都在为如何治愈这一顽疾而用尽了心思。针对这一久治不愈的情况,我们进行了认真的分析研究,认为__的私盐贩子活动比较猖獗的时间有两个时间段。一是冬闲时期,农业生产结束,外出打工活计难找,有些人就开始以贩卖私盐为生。二是休渔期结束的前后,市场对盐的要求迅速增长的时期,这时一些与渔民有直接联系的盐贩开始频繁走私。通过分析研究,我们得出这样一个结论:要想遏制__的私盐贩销活动,就必须打破盐贩的贩销网络。为此,在20_年我们采取了设立举报网络的应对策略,起到了很好的作用。但是随之而来的是更隐蔽、更狡猾的贩私行为。为进一步扩大缉私战果增添了困难。
根据这些实际情况,我们决定加大冬季稽查力度,对贩私者造成心理威慑,逼迫他们远离贩销私盐活动,提早谋划长远的生计。对渔汛期的稽查采取了两步走的办法,首先大张旗鼓的搞稽查,造成一定的声势。其次是在重点部位昼夜蹲守。三是根据不同的时间直接到码头巡视。对食盐销售市场的管理,我们采取了春季大检查和全年重点抽查两种方式。在春季检查过程中,我们集中力量对学校、幼儿园、企业食堂及餐饮、食品加工等经营场所、食盐零售商店进行了拉网式的检查与治理整顿,先后对两所学校进行了电视曝光,引起了有关领导及学生家长的重视。引起了教育部门的高度重视,召开全市校长会议,制定了学校采购、食用加碘盐的规定。在重点抽查过程中,我们对辛安镇某商店销售假冒小袋碘盐案件进行电视曝光,使该商店的经营信誉受到了影响。
通过一系列的举措,使__的食盐市场得到了进一步的净化。__食盐市场的贩销私盐现象现已明显减少,十月份有一加工调味豆腐的业户到盐业公司买盐就是一个很好的证明。
全年累计出警20_人次,查处贩私案件74件,查获私盐吨,罚款65000元,结案率为100%,全年没有出现复议及行政诉讼案件。
3、示范村建设有了新发展。
__的碘盐普及示范村建设,已进行了两个年头,两年的工作经验告诉我们,示范村建设不但能起到宣传碘盐、培养老百姓新的消费观念的作用,而且还可以压缩贩私者的运营空间,是与私盐贩子争夺市场的有效方式。为了进一步扩大碘盐普及成果,压缩贩私空间,我们在巩固原有示范村的基础上,又加大了新的示范村建设工作。与小纪镇党委、政府积极协调,开展了小纪镇的示范村建设。在小纪镇党委政府的大力支持下,我们制定了碘盐普及方案,小纪镇党委政府制定了对村两委碘盐普及考核办法,并安排各包片片长与我们的工作人员一起深入各村开展工作,通过我们的共同努力,小纪镇的示范村建设取得了明显成效,累计销售碘盐122吨,人均购进碘盐2.4公斤。到20_年底全市累计发展示范村334个,占__市的45.6%。
纵观示范村的建设工作,我们发现,原来不接受碘盐的村民有了初步的认同,购进的数量呈现了上升的趋势,说明村民的额消费观念正在逐步的调整。另外,由于我们在示范村建设过程中,采取了让利于民的政策,老百姓真正得到了实惠,从而提高了我们盐务局在人们心中的形象。为今后的碘盐普及工作打下了好的基础。
三、行业发展思路新、后劲足。
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