关于员工年终总结集锦 精选17篇
关于员工年终总结集锦(精选17篇)
关于员工年终总结集锦 篇1
随着时间的推移,新年的钟声即将敲响。在辞旧迎新之际,我们对过去的一年作了深刻的总结。20xx年来,在公司领导的关心和指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,工程部全力以赴做好51地块的综合建设、前期准备和人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教导和指示,从部门职能出发,从项目的技术特点和发展要求出发,突出自身技术优势和专业专长,充分发挥本部门在工程技术管理中的核心作用,严格控制工程质量和进度,完成公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全、岗位职责明确、团结进取、战斗力强的集体。公司工程部在经理的正确领导下,在部门同仁的共同努力下,截至20xx年12月底,公司已完成海湾商住楼的交付,以及玉井市1、2、6、9、13、15、16综合建设,销售部和地下室得到提升。本着回顾过去、总结经验、找出不足、充实完善的原则,我们从以下几个方面对中的工作进行了回顾和总结
一、项目管理项目管理是我部工作的核心和重点。经过11年的项目管理,工程部更加致力于项目的施工管理。在部门同事的共同努力下,我们部门克服了各种困难。经过一年的努力,我们先后完成了玉景城湾消防验收、竣工验收、新世界人防验收、桂花园竣工备案、玉景城一期工程的初步程序和质量技术管理。目前,玉景城1号楼、6号楼、13号楼、15号楼、16号楼在保证质量的前提下,稳步超越业主要求的进度。其中,13号楼在满足质量要求的前提下,远远超过了附加协议的进度要求。我部严格执行项目“三控”管理办法。从控制工期、质量、成本三个重要因素入手,加强合同管理和信息管理,努力协调与设计、监理、总承包、分包的关系,努力强化管理措施“设定目标,建立规章制度,密切关注施工单位的施工管理。20年内,我们的人员将全力以赴,努力实现玉井市一期工程的安全、质量和进度目标;同时,51#地块推广。目前,总的来说,进度和质量榆靖市陕建十一局承建的项目总体情况理想,但也存在一些问题,我们对此进行了深刻反思和总结,原因如下:
(1)单个控制节点没有很好地制定计划或调整计划,并且对计划操作中可能出现的问题不敏感和前瞻性
(2)恶劣天气环境等客观因素的影响
(3)设计变更较多,设计师无法及时回复
(4)部分施工单位纪律松弛,现场管理不到位,计划无法实施
二、重视合同在项目管理中的作用,对各类工程技术资料进行分类归档,积极协调各方工作关系,处理现场问题,建设工程合同在项目的具体实施中起着非常重要的作用,对项目的全面实施起着非常重要的作用y规定了本工程勘察、设计、施工、监理各方的权利、义务和责任,在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,认真落实了质量责任、边界划分、图纸设计和p合同规定的工艺使用认可和审批制度。通过研究各方提出的与合同执行有关的问题,及时提出与工程进度有关的问题的`解决方案,并通过监理工程师实施。必要时调整施工手段,施工资源、施工组织和合同期限
三、做好安全文明现场管理工作,安全文明是建设项目中一项不容忽视的工作,我部督促施工单位在施工过程中严格执行国务院及各部门颁布的安全规定、生产规章制度和规章制度符合本项目安全文明项目管理目标
在实施过程中,主要工作如下:
一、督促监理工程师和施工单位按照要求,使施工现场和临时用地整洁、文明、安全,保护环境,交通畅通,消防设施齐全,达到现场外观和环境卫生要求相关法律法规的要求协调承包商、监理、设计内相关部门、周边项目和现场社区之间的关系,为项目建设创造良好的内外部环境
二、及时跟进设计,做好项目前期准备,根据富阳居民的生活习惯,及时与设计沟通,讨论和改进户型及与居民生活习惯有关的问题,对问题和一些不干净的地方,及时督促联系单的回复在施工期间重新绘制图纸,以尽可能避免延误工期
三、做好工程质量技术管理,严格按照图纸、合同、规范进行工艺验收,“百年质量第一”,实现工程质量监控是“生命”“我们的工作。为了达到预期的工程质量目标,必须对工程质量进行事前控制,过程中监控事后控制,具体方法有:
严格关闭原材料、零部件和设备的进场。每次检查必须有我部门人员参加,并在整个过程中提交检查。主体结构和装饰材料所用材料均应办理报检手续,并出具出厂合格证、产品合格证和复验合格报告。只有合格的产品和材料才能在现场使用。为确保贵花园小区配电室不占用规划位置,尽量减少对客户的影响,工程部领导多次与有关部门和人员沟通协调,妥善解决人防地下室和楼层配电室设置问题
关于员工年终总结集锦 篇2
1.奉献意识加强,元旦将近,各个节日都在忙于排练,科里的小姑娘天天为了将更好的节目展示给大家,加紧排练,没有一个喊苦喊累。在五一、十一期间客流突增的节假日里,大家加班加点没有一个喊累的,都体现了我们的奉献意识。
2.科室的凝聚力有所增强,特别是一些组织的活动,大家都心往一处使,像如知识竞赛,下班后我们集中进行背诵,都为了此次比赛贡献一点力量,虽然参赛的只有几名员工,但是大家齐上阵,心往一处使。
在今后工作中,希望科长能多与员工沟通,多开展一些茶话会之类的活动,、让大家欢乐中,把工作中的问题都解决,让我们在一个融洽的氛围中工作。
现计划一下自己20x年的工作:
1.将业务学习落实到实处,业务学习不仅要学好,更要学实。
2.向身边的优秀员工学习,学习他人身上的优点弥补自己的短板,做到“学人之长、补己之短”。
3.作为科委会的一成员,要把每周的工作任务提前明确好,给自己一个明确的工作计划,让自己和组员在工作中有计划、有目标、有方向。
4.在工作中要时常对张站的“五不自”,不定期的剖析自己,也通过剖析自己从而鞭策自己进步。
5.在今后的工作中,要做到脚踏实地,做好工作中的点滴,践行弟子规中的“话说多,不如少”,即使有什么想法,不能只说说,有想法如合理就要践行到自己的工作中去。
6.在工作中不管做事还是说话都要注意方式方法,有时讲话要注意委婉。努力提高自己的服务质量。
7.做事要考虑周全、细心、不能马虎大意。
8.工作中如遇到问题向及时和科长、副科长汇报。
给科室提一个小小的建议
可以在检票口放点晕车药和创可贴这些应急物品,以便利于旅客。
关于员工年终总结集锦 篇3
现在我记得我从包装仓库转到了原材料仓库。由于个人原因,我犯了两个主要错误,我对公司感到内疚。
第一次,因为一些个人的事情,我没有把全部精力投入到工作中。在那段时间里,我长期处于矛盾的选择状态,甚至有好几天失眠。直到那时,工人们才推错了材料,却不知情。我误将辛硫磷添加到槽中,这是一个高记录,而倒置法生产的成品失去了原来的功效,这给公司造成了巨大损失。
第二次我没有向工人们解释清楚,所以我去了其他工作,要求工人们在自己的配料中添加更多的甲醇,这再次给我们工厂造成了成本损失。我讨厌我自己回顾这一切,我为公司各级领导感到非常遗憾,也为自己留下了很多遗憾,没有达到工厂领导的期望。
因此,在下半年的工作中,我决心善于发现和把握问题,第一时间解决问题,不断学习和提高仓库管理经验,增加新人的知识,提高自己的能力,时刻保持清醒,从一开始就转变观念,坚持脚踏实地,认真做人,不断积累工作经验。只有这样,你才能得心应手,把损失降到最低甚至零。在做好本职工作的同时,也要反思自己工作中的不足和错误,今后要注意并逐步改进。
1、仓库计划
负责货物的准备、接收和卸载,确保主要库存货物的充足供应,及时报告零星货物的采购,定期报告库存货物的缺陷和积压,合理调整和减少新积压的库存。充分发挥后备力量的作用。
2、物料入库
材料入库时,必须凭出库单和检验单办理入库手续。不合格或不完整的材料必须拒绝入库,必须消除只有发票看不到实物的现象。必须检查材料的数量、规格、型号、合格证等项目。如果发现材料的数量、质量和文件不完整,不得办理入库手续,不合格的材料应予以退回。送货单必须填写正确、完整,供应商名称应填写完整并与送货单一致,收据必须由仓库管理员和经办人签字,字迹必须清晰。
3、物料交付
各种材料的交付必须由车间主任(或指定人员)统一接收。收料员、库管员在收货前应核对品名、规格、数量。收到后,应及时更改计算机编号,使账目准确无误,并牢牢抓住每一关。
4、仓库管理
库房保持清洁卫生,物品堆放合理。对贵重原材料进行特殊保管,防止发生火灾、爆炸、盗窃等事故。保管物品平时要经常检查,做到帐物相符。存货发生盈亏时,应当提出书面材料,说明原因,并进行相应处理。短缺需要报废的,经领导审核批准后方可处理。它不允许自行调整。如发生材料丢失或质量问题(如受潮、过期等),应如实上报,做好仓库的库存工作,并及时清点库存
在新的一年里,我将努力学习,增加我的计算机知识。总结经验,克服缺点,再接再厉,一如既往地做好自己的.工作,努力使自己在仓库管理员的岗位上做得更好。我和同事们一起努力工作,并认真思考。我不在乎得失。我只希望能顺利完成工作,不辜负领导的信任和期望。仓库管理员的工作是我一生中的一笔巨大财富。我衷心感谢那些指导和帮助我的领导和同事。谢谢。
今后,我将继续脚踏实地、勤勉尽责,努力完成各项工作。要有意识地做好每一项工作,我们必须正视我们的工作。无论工作重、忙、闲,我们都要适应这里的环境,以积极的态度完成领导交办的每一项工作,以便在平凡的岗位上充分发挥我们的光和热。
关于员工年终总结集锦 篇4
我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。
去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司08年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完08年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘成变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:
1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。
2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应商。
关于员工年终总结集锦 篇5
一、围绕贯彻落实省十次党代会精神,结合各地质监部门实际,谈质监部门如何在跨越式发展的各项工作中发挥积极作用及下一步工作计划。
如何发挥积极作用
思路决定出路,有为才能有位。质监部门是党委政府的职能部门,要想做在地方经济发展中发挥积极作用,就必须紧紧围绕地方政府的总体部署和要求,扎扎实实搞贯彻、认认真真抓落实、实实在在谋发展,争做贯彻落实的典型、干事创业的典型、服务发展的典型。
重点要突出五个字:一是会议贯彻方面突出一个“快”字。研究贯彻落实意见,制定具体细化措施,让省十次党代会的精神在质监系统落地有声。二是制度建设方面突出一个“新”字。在上半年成功建设并运行综合管理体系的基础上,加强管理制度创新,抓好绩效管理落实。三是队伍建设方面突出一个“活”字。大力实施科技兴监、人才壮监战略,坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人原则,在系统内形成良性的`人才培养、选拔、考核、晋升等机制,激发干部职工干事创业的热情。四是行政执法方面突出一个“严”字。按照“准”字开头、“情”字贯穿、“严”字把关的原则,依法严厉打击各类质量违法行为,不断完善内查外排、内外并举的质量调查改进工作机制,不断提高行政监督执法工作的严肃性、规范性、廉洁性和有效性。五是服务发展方面突出一个“实”字。充分发挥质监系统优势,出实招、求实效,全力服务企业提升产品质量水平,大力推进产业结构升级和发展方式转变。
一要立足质量抓提升。牢固树立质监工作为经济发展服务观念,把工作紧扣在提高服务效能、减轻企业负担、为企业提供优质服务上。按照“三主动、四帮扶”(主动为企业查询标准,主动为企业办理食品标签、标准证书,主动为企业办理代码证、特种设备使用证和生产许可证;帮扶企业办理标准的审定备案,帮扶企业开发立项,帮扶企业组织起草标准,帮扶企业提供国内外标准信息)的要求,帮助企业抓好质量基础工作。围绕市政府出台的质量兴市发展规划,综合运用质量管理手段,帮助企业引进卓越绩效管理模式,扶植企业争创名牌产品,鼓励企业上档升级,以推动名牌战略实施来提升我市生产企业的产品质量整体水平和质量安全保障能力。
二要立足市情推标准。结合农业大市的实际,围绕农业增效、农民增收,下大力气做好以农产品种植、培育、采集、加工及科学管理为主要内容的农业标准化工作,鼓励和引导农民依据标准组织生产,积极发展特色农产品生产基地和优势产业,扶持绿色农产品的开发生产和深度加工,提高农产品在生产、加工和流通领域的质量水平,加强农业标准化示范区建设,积极培育名牌农产品。
三要立足稳定保安全。一是抓好食品质量安全,严厉打击食品生产加工过程中滥用添加剂、用非食品原料加工食品,以及在食品生产加工过程中掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品的违法行为;二是抓好特种设备安全,进一步加强对特种设备的生产、安装、使用等环节的监管,把触角延伸到乡村、街道和社区等基层组织,坚决查处各类违法违规行为,消除一切事故隐患。
四要立足民生抓计量。紧紧围绕百姓生活中的热点问题,从让百姓购放心物、行放心路、加放心油、坐放心车、用放心表出发,大力打造民生计量。
五要立足执法净环境。重点开展农资、建材、食品、日用品等与群众生活密切相关行业的打假治理工作,尤其是要加强对城乡结合部、小作坊的检查力度,规范市场秩序,净化市场环境。
二、各单位、各科室如何围绕“抓质量、保安全、促发展、强质检”十二字方针,在提升能力、拓展实力、激发活力上有新的亮点和突破?
十二字方针中,“抓质量”是基础,“保安全”是底线,“促发展”是根本,“强质检”是保障,XX局坚持确立“十二字”方针不动摇,以质为本,敢为人先,全面提升质监工作水平,力促质监事业长足发展。
(一)、转变理念,创新体系,全面发掘抓质量的深度。一是转变“救火队”应急式管理观念,创新完善质量宏观管理体系。按照《质量发展纲要》的要求,运用质量强市战略统领工作、凝聚人心,进一步转变“突击式抓质量、运动式抓质量”的思维定势,主动把质监各项工作融入到地方经济社会发展大局中谋划,更好地发挥质监部门质量杠杆作用。二是转变“大包揽”家长式监管观念,创新完善质量责任体系。转变过去质量监管链条无限延伸的监管理念,探索动员全社会力量抓质量的机制,更加注重推动政府负总责、企业主首责、监管部门负专责的质量责任体系建设,进一步密切与政府和有关部门的合作,形成齐抓共管的工作格局。三是转变“一刀切”无差别管理观念,创新完善质量诚信与分类体系。推进健全质量档案、产品风险、企业诚信等为内容的信用平台建设,探索建立质量诚信联动机制。深化完善分类管理系统,建立质量诚信评价和分类管理相结合的监管机制。充分发挥行业协会、商会的职能作用,广泛开展企业质量安全诚信承诺活动,建立社会公众、新闻媒体、市场主体广泛参与的社会质量诚信监督机制。
(二)、转变方法,创新机制,全面加大保安全的力度。推动“管产品”向“管风险”转变,创新完善食品安全风险管理工作机制;推动“一把抓”向“一盘棋”转变,创新完善特种设备安全网格化管理机制;推动“重结果”向“重过程”转变,创新完善对企业质量控制体系的监管机制;推动“事后处置”向“事前预警”转变,创新完善对突发事件应急处置机制;推动“随机抽查”向“重点监督”转变,创新完善质量安全监督整治长效机制。
(三)、转变手段,创新平台,全力拓展促发展的广度。一是加大政策扶持,打造产业升级转型服务创新平台。大力支持加工贸易转型升级,促进发展方式加快转变。大力支持节能减排和低碳城市建设,促进战略性新兴产业发展。大力推进产品标准化示范区的建设,促进优势产业集聚发展。二是深化联动合作,打造区域发展服务创新平台。深化实力企业合作,强化横向业务交流,加大部门协调力度,着力建设条块联动机制,搭建区域公共检测服务平台等。
(四)、转变形象,创新管理,全力提升强质检的高度。一是树立依法行政的形象,创新推进法治质监建设。完善行政执法约束制度,加强行政执法过程监督,大力推进政务信息公开,自觉接受社会监督,提高了行政执法透明度。二是树立规范高效的形象,创新推进现代质监建设。加快推进绩效管理体系建设,形成闭环式管理模式。减少文山会海,提高机关行政办公质量和效能。三是树立执法为民形象,创新推进和谐质监建设。牢固树立“人民质监、执法为民”的理念,加大廉政风险防控力度,逐步实现由“权力反腐”向“制度防腐”转变,着力培养品行端、作风正、敢负责、敢担当的干部队伍。加强宣传策划,深入开展“下基层、访民情”活动,扩大质监部门影响,提升质监部门形象。
关于员工年终总结集锦 篇6
一、思想工作方面
自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。
今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行两票三制能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
三、工作改进
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
海尔总裁张瑞敏曾经说过:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。”这就是调控中心每个人的座右铭。
日子如白驹过隙。转眼间,我培训回来一个多月了,也就是这一个多月,调控中心对于我已不再陌生。当初,心驰神往的来到调控,往往会产生一些误区,觉得调控绝大部份工作是在电脑上完成,无非就是接接电话,抄抄数据,故障处理全凭经验丰富。随着我工作的逐渐深入,回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面的工作:
1、爱岗敬业,积极向班内师傅学习。作为一个刚参加工作的新员工,无论在专业知识,还是在业务技能方面,都深深地感觉到自己的不足,都需要虚心向师傅请教,多看多想多问多学。在一年多的的时间里,学习《高压电气设备试验方法》《电气试验初级工》《带电作业工具、装置和设备预防性试验规程贯读本》等专业书籍,争取尽快熟悉试验原理,设备原理,操作规程。在工作中对不明白的`问题及时提问,事后继续查资料,深入了解。
慢慢熟悉试验工作后,我越来越深刻地认识到高压试验工作的重要性,变电站大部分一次设备的安危都需要细致耐心的试验来保证,试验数据精益求精,做试验不怕麻烦,胆大心细。在工作中我受到班内师傅的影响,操作中注意安全,试验后仔细检查,一根保险丝都不能拉下。
3、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的各项工作。20xx年10月观摩QC小组成果发布会,了解QC小组课题的制作规程,选题,论述,组织,原因分析,等等。参加总公司举办的“反腐倡廉”书法美术作品征集,原创五张漫画,一张海报。参加公司举办的安全生产漫画赛,所作漫画被录入宣传册。
关于员工年终总结集锦 篇7
第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望08年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。
对于工资,自从07年12月份以后,工资就一直停留在那个坎上,没有丝毫增加,不免心中也会是有点失落,打工在外,不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害,经常会有:“什么都涨,唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪,这样不但能解决同事的生活烦恼,更能调动同事的工作积极性,更好的为公司效力。
关于员工年终总结集锦 篇8
_中安市场是_市政府“_”重点规划发展的大型金属材料专业市场项目和重点扶持项目。中安市场秉承“中和谦诚,安邦创业”的企业宗旨。力将打造一个全新的,集钢材交易、物资流通、金融服务、电子交易等功能为一体,最具现代化活力的钢贸城。自今年2月进入中安并参加工作以来,作为其中的一名员工,我倍感骄傲和自豪。回顾这一年来的工作,我逐步适应了中安的工作环境和工作岗位,快乐学习,快乐工作,履行职责,在领导和同事的帮助和指导下,较好地完成本职工作。以下是本人的个人年终工作总结:
一、结算中心日常工作。
结算中心的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量细致性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、细致,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有认真,尚待加强学习。
二、物业管理服务日常工作。
心系本职工作,认真履行职责。耐心细致地做好财务工作。
1、理清财务关系,严格财务制度。
2、做好市场水电等费用的充值收缴工作。
3、做好水电费用电子台帐的整理、归档上报工作。
4、积极主动地搞好物业部门的文字材料工作。
5、完成领导交办的其它工作。
三、加强自身学习,提高业务水平。
自己的学识、能力和阅历与我任职都有一定的距离,所以坚持学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。积累办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,培养组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等。
四、存在的问题和今后努力方向。
本人比较爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、销售、仓储及物业出纳工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、工作还不够细致;
3、自己仍需继续努力。
在即将迎来的新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
关于员工年终总结集锦 篇9
转眼间就是20xx年。作为我们企业的新员工,我已经在我们企业工作了几个月多。看到大家都在如火如荼地写年终总结,我感到很痒。毕竟,在工作了这么长时间之后,我自然有了很多工作经验,所以在新年即将到来的时候,我会对这段时间的工作做一个简短的总结,我希望这个总结能对我未来的工作起到指导作用。
我在20xx年,我在一月份加入了我们公司。当时,我还是一名大学生,还没有毕业,很担心我的实习。幸运的是,在经历了许多挫折和障碍后,我成功地通过了我们公司的人力资源面试,并在面试一天后收到了入职通知。对于一个还没有体验过工作滋味的人来说,这就像拿到了一张上船的票,我甚至开始幻想自己能在公司里大展拳脚。
然而,想象和现实之间有很大的差距。我还记得,当我第一次来到这家公司时,因为没有工作经验,我必须经过几天的培训才能正式上任。我以为我能轻松处理我的业务,但当我真正开始工作后,我发现我不仅缺乏知识,而且缺乏实践能力,所以我很尴尬,如果遇到困难,你必须问你周围的同事该怎么做。
尽管我在工作中更加谨慎,但在很多细节上我仍然犯了错误,这让我点头后来,我决定改变我的习惯。首先,我必须从我自己的想法开始。我不再被动地听取领导给我的建议和工作方法。我开始积极接触和了解公司的业务,回到宿舍后会在网上学习一些有用的资料;其次,我开始锻炼我的意志力。
除了确保我每天按时起床和上班外,我还需要向公司的前任索取更多经验。事实上,当我第一次来工作时,我是傲慢和冲动的。我不喜欢别人对我的工作给出太多建议或指出我的工作问题。然而,经过这样一段时间的工作,我变得越来越冷静。即使我遇到工作上的问题,我也不会把我的工作搞砸。此外,当我的上级领导批评和纠正我时,我没有任何不满,因为我在很多方面确实做得不够在新的一年里,我必须提高我的个人能力,努力提高我的工作效率,然后取得更好的表现
关于员工年终总结集锦 篇10
20__年度__站在公司和管理处的领导下,继续深入贯彻落实公司“全心全意为顾客提供优质服务”经营理念和“不断提高驾车人士和乘客的满意程度”质量方针,执行ISO9001体系标准,以安全、畅通为前提,以目标管理为指导,以站场管理为核心,以务实求真的态度和实事求是的工作作风紧密围绕“一保三维护”开展和落实各项工作。总体特征如下:车流量增长较快,从年初一月份日均16973辆,增至日均21503辆,其中北行出口已进入超负荷状态。四月份广场搬迁后,新广场设备数量增多,设备性能提高,但应付日益渐多的车流却稍嫌不足,粤通卡车道和联网收费业务的开通,给车辆快速通行提供了保证。安全管理、稽查管理、突发事件应急处理和文明服务管理等成为全年的工作重点,但由于思想认识的不足,管理工作未完成到位,第二、三季度目标考核成绩不理想,因此加强站场管理,增强收费管理工作的规范性,提高员工文明服务水平成为__站今后工作的重点。sO100
一、20__年度管理目标完成情况。
1、1至10月份路费收入为1.64亿元,同比20__年增长3900万元,增幅为31.2%。
2、1至10月份出口车流量为645万辆,同比20__年增长38万辆,增幅为27.4%。
3、1至10月份免费率为0.98%,同比20__年下降了35%。
4、1至10月份收费设备完好率98.37%,同比20__年增幅为0.16%。
5、站务管理、站内费用支出、生活区内务管理都严格按照《20__年度收费管理目标考核标准》顺利完成任务,达到工作目标。
二、20__年重点开展的五大工作和措施。
1.安全管理工作。
__ 站所处的地理位置重要及周边环境复杂,上半年的广场改造和搬迁,广场闲杂人员拾废票及客车在站场附近上下客问题一直以来都比较严重,防盗、防抢、防破坏、防事故的“四防”工作形势也比较严峻,再加上__站车流量大,路费收入多,上级部门对__站的安全保卫工作一直高度关注,安全保卫一刻不敢松懈。
①、站长作为安全责任人,亲自抓安全管理工作过程中的各个环节,包括开展员工安全意识教育,制定安全保卫工作措施,制订整治北出拾废票者的措施,整改安全隐患。发挥安全员的工作责任心和安全保卫工作能力,定期对广场消防器材、警报系统、桥下空间和生活区宿舍进行检查,及时发现安全隐患及时上报及时处理。
②、对安全保卫工作的重点问题进行重点解决,第一是重点解决闲杂人员穿行广场工作区的问题。其次是增设广场夜间照明射灯和高音喇叭,消除监控楼下的治安隐患;第三是明确列出站场工作区的重点安全保卫时间段和重点部位。
③、贯彻“遵章守法,关爱生命”的安全工作方针,出版安全生产宣传栏,组织员工参加管理处安全知识培训。积极响应全国“安全生产日”的活动号召,制订了“__站安全生产工作计划”,组织员工进行消防灭火演习,层层分解安全保卫工作职责,做到“安全保卫,人人有责”。
2.稽查管理工作。
年初广场搬迁,设备刚安装,设备性能不稳定。通过设备技术手段进行监督管理受到一定的限制,加上车流量大幅度增大,广场车道设备不足,我站北行出口人工收费运作,人工收费技术监督成为空白,再加上新收费员增加,稽查管理任务极其繁重,成为站场管理的重点工作。经过不懈的努力,全年__站未发现有严重违纪行为。
①、站长亲自抓稽查工作,以查“三个重点”(重点人员、重点时段、重点事件)为主要方式,以《营运部稽查管理规程》为依据,把稽查工作落到实处,认真落实稽查条例的有关规定,制定具体稽查运作办法,务求及时发现和堵塞违纪行为的发生。
②、选派原则性较强,工作经验较丰富的主管分管稽查的日常管理工作,把“钱、票、卡”的规范运作列为稽查重点项目,督促各管理人员发挥主观能动性,对设备技术薄弱之处进行人力补充,弥补设备的缺陷。
③、建立重点稽查工作档案,将重点稽查对象信息分类归档,长期跟踪及时发现问题,总结经验教训,重视对收费差错的分析,及时找出差错上的原因,帮助收费员提高业务水平。
3.突发事件应急处理。
车流量的快速增长和107国道修路导致今年__站北出的突发事件较多塞车现象严重,站领导处乱不惊,制定了《__收费站突发事件处理工作规程》。妥善处理好每一宗突发事件。
①、加强技能培训,提高员工的业务素质和快速反应能力,对突发事件的处理遵循处理及时,救人第一,抑制事扩、受损最低的原则。
②、完善事后报告责任追究机制;对于广场发生的突发事件,站里实施谁当班,谁报告,不拖延的原则,设专栏文档总结经验教训。
③、果断设置机动班。针对北出广场经常塞车且突发事件多的情况,新站长接手__站后经过深入调查,果断设置了北出机动班。选派思想觉悟高、收费业务技术过硬、文明服务水平较好、安全意识较强、应变能力强的员工作为机动人员。随时准备开展人工收费,疏导车流,协助收费员兑换零钞,处理广场各项突发事件,既提高了工作效率,又保证了收费运作有效开展;自设机动班以来,3—9月北出经常塞车到主线的情况下,很多突发事件都在发生之初被消失于无形,真正做到让司机满意,让领导放心。
4、收费业务管理工作。
①、加强对钱、票、卡、账的内务管理,发挥内务管理和监督的双重作用。本质工作主要是通过提高票管员和分管主管的工作责任心来提高工作质量。对电脑发票、定额路票和入口卡进行规范管理,设立专柜,专人负责。对报表填写和审核制定了规范格式和明确责任,严格按ISO质量管理体系规范格式操作。加强对每份报表审查,做到责任到人,减少报表失误。对账本管理要求做到“日清月结、账面整洁、账物相符”。对入口卡使用进行明确规定,对纸卡回收加强审查力度,有效制止了纸卡方面的失误和操作违纪现象的发生。对提高站的稽查管理力度有很大的帮助,使票管员真正起到了管理和监督的双重作用。
②、用科学管理的方法有效减少收费差错的发生。我站广场搬迁后,车流量急剧上升,新收费员较多,6、8、9月收费差错一直在40次上下徘徊,居高不下。为提高收费员的业务水平,我站要求收费差错多的员工分析差错原因,写出整改措施。并结合实际情况要求各班组加强对收费人员的业务培训,严格落实《__站收费差错管理实施办法》,强调收费操作“四步走”和“找零两次点”及“数字变色辨jia钞”的收费操作。由四位主管根据分管工作业务,编写成业务操作手册对员工进行培训,收到了较好的成效。10月份,我站收费差错次数降至了21次。自公司重新设立“五万车次无差错”奖励来,我站已申报了17人次。
③、加强免费车管理和查截逃费车。针对我站免费车逐步增加,冲卡车现象严重的现实,在营运部和管理处稽查组的领导下,站领导亲自多次与地方执法部门联系,印发免费车宣传单,解释我司免费车放行规定,特别是联网收费开通后,更加严格控制地方牌车辆免费放行。对冲卡车辆建立冲卡车和可疑车辆管理档案,对冲卡次数多的车辆要求各员工密切注意,加大打击力度。追缴全年我站抓获冲卡车、假军车共18辆,追缴路费15770元。其中9月份协助营运部抓获一台套牌车用公务卡补交路费7900元,当值员工受营运部通报表扬。有力地打击了假冒、冲卡车辆的嚣张气焰。
④、做好广场搬迁工作,保证收费工作正常运作。广场搬迁时,站领导亲自坐镇指挥,有条不紊地做好搬迁的准备工作,全程了解搬迁情况,派专人跟踪协助搬迁工作,强调员工注意安全,妥善处理广场搬迁后的各项安置工作,保证广场财产和人员的安全,使收费工作保持正常运作。
⑤、加强粤通卡车辆的管理。自粤通卡开通以来,我站南、北出入口广场都有ETC车道,粤通卡日均车流量达到全公司的1/10。站领导对粤通卡管理工作一直非常重视,加强对粤通卡收费发卡的业务培训、学习,做好粤通卡车辆的统计、分析等工作,妥善处理粤通卡各类纠纷和异常,保证了粤通卡车辆的收费工作的顺利进行。
⑥、区域联网工作。9月28日联网收费正式开通,虽然我站南行出口日均车流减少1699辆,但作为公司联网收费重点站,我站更加重视站场管理工作。其一要求全体员工认真学习公司联网收费工作规程,落实联网收费文件精神,在做好联网收费工作同时要求各员工加强文明服务。以优良的工作作风,优秀的精神面貌做好“窗口”服务,把良好的企业形象展示给每一位司乘;其二,规范各类报表的填写,先后出台了收费差错分析表,免费车图片审核、提交,卫生保洁制度,异常情况记录表填写等操作规定,要求全站员工严格执行,加强工作的规范性、准确性。
5、文明服务管理工作。
文明服务工作是我司ISO质量管理体系核心内容之一,也是员工综合素质的体现。为提高员工服务技巧和服务素质,依据管理处文明服务评定要求,年初结合我站灰尘大,环境恶劣的实际情况,要求各员工戴口罩,加强肢体语言服务,开始了“扬手迎客,展手送客”新的服务形象。广场搬迁后,在后来的服务要求上强化了热情礼貌和微笑服务。从思想上加强员工对服务的认识,端正服务态度,促进每位员工都树立“以顾客为中心”的文明服务理念,更好地向司乘人员提供优质服务,把文明服务推上一个新台阶。
①、站长重视文明服务。根据管理处《文明服务管理规程》要求,站长每天进行不定期抽查,发现不合格的当场扣分。其中各班每月列出2名文明服务较差的员工,站长对其亲自进行谈话、指导,帮助改正思想态度,树立文明服务意识。
②、每班由主管监控对当班文明服务差的员工进行重点跟踪检查,进行评价,发现不合格的除进行扣分处分外,马上指出不足之处,要求及时更正、提醒,各班组管理人员发挥积极性,使文明服务不断提升。
三、其他各项工作有效开展。
1、“以人为本”加强员工队伍建设。在管理人员的管理过程中,提倡体现“以人为本”人性化理念的“三多三少”管理技巧,由站领导带头落实,以此来提高管理的亲和力。建立各种激励机制,开展你想站长为你做什么,你要为站做什么活动,有效地激发了员工的创造力,调动了员工积极性。其一,抓好班组管理,调动管理人员的工作积极性和主动性,使管理工作协调性更强,班务工作开展更具成效,不断加强员工职业道德教育,大大促进了站内团队精神建设;其二,站领导对员工思想教育外,还关心员工日常生活,建立员工信息档案,了解员工家庭情况,使员工感受到家庭般的温度,更加爱站如家,爱岗敬业。
2、在人才的使用和选拔方面。“人尽其才,物尽其用”,尽可能依据各人的特点安排相应的工作岗位。在选拔和培养后备管理人员方面,把思想性、纪律性和业务相结合起来。并把原则性放在第一位,灵活性有机结合作为选拔条件,实行竞争上岗的形式进行选拔。通过笔试、面试、民主测评、组织考察、上岗演讲五个环节选出最优秀的人员参加管理处考核。通过竞争上岗给员工创造了一个自由竞争上岗,力争上游的机会。
3、对计划生育、共青团及后勤管理等工作采取必要有效的措施进行管理。首先对计划生育的管理工作实行关口转移,把管理责任分解到班组,要求班组监督员工的计生动态,特别是对未婚员工的计生状态进行较好的监督;坚决完成了上级下达的计生任务。其次,把团支部委员吸收到管理人员会议中,从业务管理的角度来开展共青团的建设工作,发挥共青团的作用,充实了共青团的建设内容;第三,对宿舍管理分解到班组,由班组分担一部分宿舍管理责任,协助进行宿舍内务管理和安全管理。通过全年全站员工的不懈努力,我站杜绝了计生安全违纪事故的发生。
四、工作中存在着不足之处。
1、面对20__年新的站场环境和外在形势的巨大变化,个别管理人员在思想上的认识是不够到位的,对日常工作检查和各种问题出现的防范措施做得不够,对站场管理的难度和薄弱之处没有足够的警惕性和敏锐力。
3、广场周边环境复杂,北出广场旁50米处锦一方电子通讯广场开业,外来人员较多,同时个别保安员安全意识和工作责任心不够强,致使站场安全管理存在隐患。
4、北出广场外红灯时间过长,车辆经常塞至车道,交费后的车辆无法通行,导致广场内外更严重的塞车现象。
采取的改善措施:
1、统一思想。首选解决思想认识上的问题,站管理层统一思想认识,正确看待和理解目前存在的薄弱环节,团结协作,克服缺点,建立“率先垂范、以身作则”的管理层形象。
2、站领导加大工作措施的落实和检查力度,对管理层职责进行明确分工,主管以站场运作的协调管理,突发事件的快速处理,班组事务管理和分管业务管理为主要职责。监控员以坚持原则、规范运作为第一职责。要求全面监督值班期间的收费运作规范性和纪律性为工作重点,突出主管的协调管理和监控员的监督规范功能。加强管理人员队伍建设,发挥工作积极性,提高管理层的管理效率和有效性。
3、建立完善畅通的工作沟通制度,站场发生各类突发事件及违纪事件均直接向站长汇报。管理会议上要求各管理人员积极发言,汇报工作问题、员工思想动态和班组工作管理,相互协助,共同提高。
4、在广场周围增设告示牌禁止车辆停车落客,对外来人员进行身份确认,将闲杂人员清出广场,当班管理人员加强监督管理,调动保安员工作积极性,及时发现广场安全问题,消除安全隐患。
五、明年的工作设想。
纵观外在形势和内在环境,真是“任重而道远”,我们将在公司及管理处的指导下,继续以求真务实的工作态度和实事求是的工作作风,严密围绕“一保三维护”开展各项工作,增强信心,激活斗志,开展20__年的工作。
1、在区域联网的新形势下,继续大力抓好站场管理的五大重点工作。
2、加强管理层自身建设,必须做到“率先模范”作用,建立完善的监督管理机制,杜绝安生隐患发生。
3、加强员工思想,素质教育,提高员工积极性、主动性,引入形式多样,内容活跃的员工政治思想教育活动,加强人文关怀,做员工的知心人,贴心人。引导员工树立正确的人生观、价值观和职业道德,进一步加强__站团队精神建设,塑造__良好形象。
4、发挥团员青年争创东莞市青年文明号,并籍此全面提升__站的企业形象。
5、继续发挥机动人员的积极性,保畅通,保安全,保一方平安。
6、加大精神文明建设力度,以形式多样的文娱体育活动来增强站的凝聚力。
关于员工年终总结集锦 篇11
一年来,办公室在校领导的悉心指导、全体教职工和各条线的大力支持下,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,确保了学校各项工作全面有序的开展。现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作。
做好办公室工作,必须要树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和教师提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了学校教师的支持。
二、分工明确,突出重点,落实到位。
1、做好各项工作。办公室工作繁琐、复杂,我克服兼任班主任工作的实际困难,完成学校办公室文件和信息的接收落实工作,做到了快捷和实效。
2、做好幼儿园橱窗的宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务,全面向公众公开教育动态以及教育工作。
3、做好幼儿园各项重大活动的协助工作,提高工作能力。
三、强化奉献意识,切实做好各项工作。
(一)甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。
办公室工作的无规律性和实效性,需要办公室人员具有爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献的精神,因此在如何协调班主任工作和办公室工作上做到两不误,两项工作都要做好。
(二)落实各项工作顺利开展。
1、当好园长的行政助手。协助学校领导针对组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草学期工作报告、总结、计划等。
2、认真做好办公室、党委办各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
3、顺利完成了大班幼儿毕业招生工作,及时有效地将毕业生信息和档案上交考试中心,未出现任何差错。
4、与牵牵公益一起开展了各类不同形式的公益活动,“街头募捐”“公益成长林”“点绿校园行”等活动得到了家长、孩子以及社会的认同。同时我们还开展了相应的`捐资助学活动,给民工子弟学校的孩子们购买学习用品,收到捐助的孩子还写来了感谢信。这样的公益活动不仅影响了孩子,更扩大了幼儿园的声誉。
5、协助副园长做好了OM创新大赛活动的组织和策划工作。
6、协助完成了创建区级“文明单位”的总结工作。
7、进行了幼儿园资源库的初步整理和归档工作。
8、协助信息部做好了幼儿园信息补录工作,做到幼儿信息准确无误。
9、完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,进一步规范工作程序。我将在校领导班子的正确领导下,进一步发扬实干精神,克服困难,创新工作,保障工作的正常开展。加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的意识。
关于员工年终总结集锦 篇12
一年来,本人紧密团结在总公司领导核心的周围,坚持商贸服务理念,深人学习公司各项方针政策,立足本职岗位,按照领导的要求,积极保服务,寻发展,求突破,防风险,圆满完成了各项任务目标。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高业务水平。
一年来,我能认真学习公司各项方针政策和采购管理制度,做到制度清楚,操作有据可查。在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,保证货比三家,质优价廉,减少成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、遵守纪律,注重采购职业道德。
在工作上不迟到、不早退,勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。注重采购职业道德,品行端正。做到不吃回扣,不贪污受贿,不吃请,不虚开发票,不从中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
三、厉行节约,切实提高采购质量。
牢固树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则,严格按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受其他部门监督。针对货币宽松政策施行后,引起物价普遍上涨的实际,及时采取应对措施,涨价时对部分商品进行囤货或者与供应商签订价格稳定合同,切实提高了采购质量,做到了安全采购、阳光采购、廉洁采购、科学采购、高效采购,提高了企业的经济效益。
过去一年的工作虽取得了一定成绩,但还有不足之处,新的一年,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司发展的脚步。更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为我们企业服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。继续保持艰苦奋斗的优良传统,进一步强调采购工作透明,主动接受监督,在采购工作中做到公开、公平、公正,为企业创造更好的经济效益。
关于员工年终总结集锦 篇13
20x年9月1日,战略性合并的大背景下,我经过慎重的选择,进入这个大家庭,学习和工作。在公司领导的关怀和各部门同事的大力支持下,我很快适应了新的工作环境。到现在已经快5个月了,在这段时间里我得到了很多的收获,也有了很多感悟。深知客户的的质量事关公司经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在此期间,按照公司总体工作思路和部署,努力工作,完成了债权中心项目贷前实质性考察、法律文件审核及签署、贷后的监管与处置等一系列工作。为公司的债权中心的业务提供了决策依据。现将20x年的主要工作总结如下:
一、切实做好项目贷前实质性调查
根据公司业务流程要求,与业务部进行项目实质性考察,确保各项调查工作符合公司规定。调查中对每家企业的生产经营、财务状况、合同订单、投资新建等方面以及涉及银行贷款进展等进行调查。
二、积极组织项目论证会
根据项目的具体情况制定初步的风险控制方案,及时汇报给领导,在领导的建议下完善风险控制方案。
三、严格把控风险,完成法律文件的审核与签署工作。
法律文件的审核与签署工作是风险控制部的一项重要工作,确保法律文件内容完整、准确、真实。
四、项目贷后的监管工作。
风控部坚持及时通报事态进展,不断更新相关信息变化,使得领导决策更加有力。
风控部工作的顺利开展离不开领导的支持和其他部门的大力协助,特别是资金部和财务部。但与公司领导要求以及公司业务的发展需要相比,我清醒的认识到还有较大差距,比如调查不及时、不详细,未及时开展贷后检查,以及需加强理论知识、国家政策、业务技能等方面的学习和提高。总结过去,展望未来,本人将努力改正不足之处,从以下方面进一步加强风险控制工作:
1、严格按照相关制度开展风险控制工作,进一步规范风险控制流程,完善公司风险控制体系。
2、进一步加强项目的管理,对已投资项目进行全面的梳理,加强项目的深度分析,为决策层提供决策依据。
关于员工年终总结集锦 篇14
很荣幸能加入X公司。在这之前的几年时间里,我脱离了技术开发工作,想转型做其他方面的工作,过程很艰难,最后也没有成功,觉得还是转回技术路线,从事大数据方面的工作会是一个出路。加入之前曾听过在BI方面的事迹,没想到现在又开展了这方面的业务。最后在领导的关怀下,我有幸加入了X公司,从事数据库方面的工作(如果当时是由负责技术的同志来面试我,估计我还不一定合格)。在工作的这一个多月是我最近三年来觉得过得最充实的时期。可能本质上我还是一个适合于做技术工作的人。下面是对这个一个多月来的工作的总结。
一、本职工作情况总结
加入X公司以来,在同事们的帮助下,我在这段时间主要完成了以下工作:
1、标签库程序:
从加入公司一开始就接手标签库产生的存储过程与Java程序,在同事的帮助下,慢慢理解了标签库产生的逻辑。现在已能根据客户方的需求独立修改该程序了。
2、监控日报表:
五个监控日报表的数据是用Oracle存储过程产生的,在这几个存储过程的编写中,得到了组长的大力帮助。
3、运营专区分群存储过程:
运营专区分群存储过程由组长和我一起完成,我所做的部分占40%左右。在分析运营专区需求的过程中,我们发现分群条件太多(分群数量多达几百个),很多的分群条件客户不一定会用得到。所有这些分群的ID都需要硬编码,加上有些分群的逻辑太复杂,工作量很大,想把程序优化有不少难度。
二、技术能力成长情况总结
1、Oracle:虽然在加入时已有几年没从事技术开发工作了,但经过这一个多月的实际工作的检验,Oracle的开发能力基本能恢复到以前的水平了,现在可以满足工作的需要。
2、TD及Perl:由于TD的ETLAutomation环境配置起来稍为复杂,目前只能说对TD和Perl有基本的认识,现在正在动手用Perl写一些调用TD的练习程序,争取1月中旬可以用Perl改写原来的ETL程序。
3、数据仓库技术:之前已对数据仓库技术有过学习,并有相当认识。加入后,主要还是了解业务方面的知识,实际上动手的做这方面的事情并不多,只是在理论上提高了一些认识。
三、人际关系
加入公司后与同事间相处和平、关系良好。在同组的同事介绍下和工作中又认识工作关系较密切的其他同事。大家在QQ上都很活跃,但在实际上可能面对面都不认识。人际交往方面还要加强。
四、不足
虽然目前我基本能独立完成上级交办的任务,但也存在一些不足之处,主要表现为对系统的业务逻辑方面理解得不是太透彻。在数据仓库技术能力方面还要加强学习。有时存在工作时间进度上掌握的不够紧,主动性也不够的问题。
五、建议
以下是我在这段时间的实际工作中觉得存可以改善的地方,由于我加入公司的时间不长,对公司的了解可能不够深刻,所以这些所谓的建议难免贻笑大方。
1、X项目
1)需求管理方面,需求膨胀,无效需求多,应该加以控制。如运营专区方面的分群需求多达几百个,90%以上的分群是没有意义的。
2)前端团队与后端团队的配合可能有问题,导致在系统中地市代码不统一,需要多次转换,效率低下。建议以后统一使用移动公司的代码,或者我们自己在这方面有一套统一的代码表,减少团队之间理解方面的差异和误解。
3)数据库中字段命名较随意,同样意义的字段名字不一样,字段类型也不一样,或者拼写错误。
4)前端程序界面方面太简陋,还处于B/S架构刚开始应用时的水平。虽然我们这个系统是面向行业用户,但是现在的用户都有接触互联网,对网页界面的要求和用户体验要求都会比以前高。建议增加一个美工来负责界面设计,提高用户体验水平。
2、技术团队建设
公司的技术力量无疑是很强的。但IT技术发展较快,IT人员流动性也大,不断有人加入,也不断有人离开,这对于技术团队建设无疑是非常不利的。针对目前的情况,我认为可以在数据库团队和前端开发团队之间开展交叉培训,一方面可以提高整个技术团队的技术和业务水平,另一方面可以让大家了解不同团队的工作方式和内容,加深相互之间的理解,有利于团队之间的沟通与合作。我们应该鼓励团队内部技术分享,先进带领后进,共同提升自己。
3、公司业务方向
可以考虑向中小银行提供BI方面的服务。国有大型银行可能有自己的开发团队,但大多数中小银行应该还没有这方面的系统。随着银行间竞争的程度越来越高,中小银行在精准营销、商业智能这方面的需求会越来越强烈。
4、公司行政制度
1)年假制度,建议每服务满一年增加一天年假。
2)为试用期人员缴交社保,遵守最低的劳动法要求。
3)劳动合同没备案。现在劳动所对劳动合同备案已不再收取费用了。公司应该为员工备案,
以方便员工办理或申请市政府的各种服务。
六、20xx年展望
1、首先高质量完成好本职工作,同时希望能更深入地参与项目工作(如需求分析),为公司做出更大的贡献。
2、在技术方面,努力提升自己,争取成为数据仓库及BI方面的水平较高的专业人士。
3、由于以前对于各种技术资格认证不够重视,参加工作以来一直都没有去获取适合自己的资格认证,无法在理论水平上提升自己,现在感到非常遗憾。今年,我将结合自己之前的项目管理经验,学习提高项目管理的理论水平,争取在20xx年中通过PMP认证考试。
关于员工年终总结集锦 篇15
人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。现对今年的工作总结以下:
一、管理人事档案,使其更加完善化
保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
二、按月正确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。
三、各项福利制度正逐步开始实施
比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
四、进行促销职员的管理工作
人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是__市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
五、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。今后人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
关于员工年终总结集锦 篇16
本人进入单位参加工作已一年有余,在这一年中,我遵守单位对顶,遵守部门管理制度,在单位、部门领导的领导下工作一直认真主动,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累业务工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。
经过一年多来的磨练,已取得了一些成绩,现已独立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:在思想方面,我一直把单位当做我的家,我深知“单位兴我荣,单位衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受单位的检验与考核。在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我今年工作情况简述如下:
1、逐日完成本部门产品派发、业务统计、日报等工作;
2、逐月完成部门内业务月统计及上报工作;
3、承担部门办公文字处理、打印、上报等工作;
4、管理本部门资料、文件等,并完成相关资料归档工作;
5、积极配合其他在外业务人员完善本部门相关工作;
6、配合领导做好客户的接待、关系协调等工作;
7、做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的工作衔接等工作。
在自身建设方面,我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的一年中,我积极参加单位组织的相关专业理论知识讲座,并在工作之余努力学习统计、财会、管理以及烟草、肥料等与工作相关的专业技术知识和文学知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。
总的说来,我进单位至今,在思想上,我一直珍视现有的工作环境,以能为单位做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们单位更加美好的明天做出自已应有的贡献。
关于员工年终总结集锦 篇17
已悄然谢幕,在年末我搭上了末班车加入了这个大家庭,在这里我感谢给我们提供这个平台,来到已经两个多月了,这个家庭其乐融融使我感受家的温暖。亲人的感觉。
过去的一年我们都在为商务大酒店的筹备而忙碌,现在马上酒店就要开门纳客了,在此我代表酒店向各位员工以及为酒店开业所付出努力辛勤工作的人员说一声“您辛苦了”。勤劳的员工最美丽。相信你们没有只有更好,在我们的事业海阔天空。
酒店各部门经理、行政总厨、厨师长及领班会团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出业绩。我们会以效益为目标,抓好销售工作。以质量为前提,抓好餐饮工作。以“六防”为内容,抓好安保工作。以降耗为核心,抓好维保工作。以精干为原则,抓好人事工作。以“准则”为参照,抓好培训工作。请各位领导监督。我们的行动指南:顾客的要求就是我们的工作。
商务大酒店会成为顾客的家外之家,每个人在这个环境中能感到惬意、安全和关爱。服务是要让客人没有陌生感和距离。来自不同背景的客人应在体会到服务带来的惊喜。为顾客创造价值应体现在我们每位员工的思想和行动中,并通过为客人创造价值实现我们的共同价值。我们的工作是围绕客人的需求展开的。
我们从不向客人说“不”。每位员工都是酒店的形象大使。对自豪感要体现在每位员工的仪容仪表和言谈举止中。崇高的人品是事业成功的前提。团队精神是事业成功的保障,每位员工都要自觉的融入到团队中去。
创新的思想在受到鼓励和激励。事业心和责任感推动我们去完成好本岗位和岗位以外的每项工作。
管理力求和谐:员工与客人的和谐;员工之间和上下级之间的和谐;完美是我们永远追求的梦想。真诚的关心每位员工的进步,每位员工都有接受培训和提高的权利;都有责任保证酒店的安全与卫生。每位员工都有权力和责任帮助客人解决问题。爱护酒店财产、节约能源是我们倡导的美德。
xx人相信未来会惠及社会和自己。树光辉形象,创栖霞服务品牌!谢谢!
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