银行主管年度总结 精选15篇
银行主管年度总结(精选15篇)
银行主管年度总结 篇1
回顾一学期的工作,在我跟幼儿共同成长的过程中,我心中充满感激,我要感谢我们班的孩子,是他们让我感受到快乐和自信,是他们给与我很多关于教育的火花。我还要感谢我们班的郭老师和小卢老师在工作上对我的帮助与支持,是她们帮助我很快地融入了这个大集体。现将本学期的工作总结如下:
一、教学方面
本学期,我担任月亮班的老师,这是我工作以来第一次与这些孩子接触,所以我和这些小宝贝之间都感觉比较陌生。为了让自己尽快地和孩子们相互熟悉,我一有时间就和他们说话、聊天,拉近我们之间的距离,让他们对我产生好感、亲切感。孩子们从太阳班升入月亮班,由于不同年龄阶段的要求,有些方面要从头开始慢慢地教育、培养,这要求我们老师要非常的有耐心、细心和爱心。
针对我们班孩子的年龄特点,我们在平时的活动和生活中注重发展孩子的独立性,培养他们大方、开朗的性格。从孩子的实际出发,注意调动他们学习的积极性和创造性思维,激发孩子们的学习兴趣;教会他们怎样友好地与同伴相处、交流,让幼儿觉得我们月亮班就像一个温暖的大家庭,从而喜欢上幼儿园。
在学习上、生活上关心爱护孩子,把他们的闪光点放大,尽量不在大家面前指责他们的缺点或错误。特别是一些特殊的孩子,更不能去强化,做到不用放大镜就能看到他们的缺点和不足。相反,我们应该要用放大镜去找他们的点滴进步和微小变化,在班级中为他们树立自信。
每天我们都会给孩子们安排一定的时间去户外活动:散步、游戏、做操。在活动中,认真观察孩子,了解孩子,同孩子们一起游戏、玩乐,学习做孩子们敬爱的良师益友。
二、安全方面
安全工作是幼儿园所有工作的重中之重。一切事物都没有孩子们的安全重要。我们在每周的活动中都安排了一节安全教育课程,告诉他们危险的事情不能做,危险的地方不能去等安全方面的知识,定期要求他们修剪指甲,确保孩子们的安全。
三、家园联系
孩子是祖国的明天祖国的希望,这就需要家长和老师精心、科学、合理而有针对性的教育。我们平时充分利用家长早晚接送孩子的短暂时间与家长交流、沟通,介绍孩子在园的表现,了解孩子在家的情况,提出合理的要求,并从实际出发,采用多种方式,积极而有效地做好家长工作,以取得他们的信任和支持,共同教育孩子。每周认真填写《家园联系手册》,如实反映了孩子在园的学习、生活情况。
四、心得体会
回顾一学期的工作,我深刻体会到教师工作非常辛苦,不仅担负着传授知识的工作,更担负着培育下一代的重担。在幼儿园里,老师就像孩子们的妈妈,更是孩子们的好朋友。做一名优秀的幼儿教师必须具备爱心、责任心,公平地对待每一个孩子,对他们的点滴进步都应给予肯定和鼓励。
以上是我本学期的个人总结,相信自己以后会做得更好。当然,我们班的每一位孩子也会越来越棒的!
银行主管年度总结 篇2
现将我在阳泉曲支行xx年4月的工作情况汇报如下:
在这个月当中,我抓紧一切可以利用的时间去学习和完善自己,尽快的去掌握最新的业务知识点,同时全面服从总行的各项工作安排,协调和配合支行内外各项大小事,带领支行全体人员,加强内控核算,强化内部风险排查,开展员工培训,全面提升柜面服务质量。
在工作中一丝不苟、刻苦钻研,对待上级交给的任务力求保质保量提前完成。将总行有关制度切实落到实处。本月工作具体有以下:
一 、日常履职
1 、根据总行统一要求,坚持每周对现金库进行不定时检查,核对我支行现金和重要空白凭证是否账款相符,账实相符。同时按照检查计划和总行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对我支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、代发业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2.按照总行规定的节点上报总行相关报表。
3.组织员工进行外拓,努力完成电子银行任务。
二 、员工培训与管理
在员工管理方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,第一时间传达总行精神,毫不保留的与大家分享和学习。通过晨会时间对柜员一天的工作进行总结,每周一对上周的工作做一个小结,对需指出的问题,共性的问题,晨会中指出。充分加强柜员的业务培训,提高临柜人员的业务处理能力和服务意识。
银行主管年度总结 篇3
20xx年上半年已经过去了,回顾半年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作,支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
一、正确履行会计职责和行使权限
认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在计工作规范化检查评比标准中荣获XX名。按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则,努力学习,提高工作效率
20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查
我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子",现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。
(一)对重点核查对象进行了核实
主要针对20xx年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在20xx年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。
(二)抓结算账户清理工作
积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员非常紧张的情况下,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中基本账户:户,专用账户:户,临时账户:户,30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施,其中60户在系统中执行“封存”。
(三)信息的及时登记与更新
在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。
在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但还不够扎实,应该多认真研究和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展知识面,了解更多银行业的情况,特别是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将继续以争先进位为目标,不断提高履职能力,努力开创工作新局面。
银行主管年度总结 篇4
在过去的XX年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间。在这十个月的时间里面,个人能力飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。
在公司里,本人担任内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结
1、开单
此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来,就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作,我需要提升的地方还有很多,例如:应更仔细认真,尽量避免出错;效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标!
2、出纳
展厅日常收支工作管理,做到数目清晰明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必须完善。
以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有很多展厅的日常工作需要注意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必须经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需及时作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必须每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更需要在细节上完善。因此,养成良好的工作习惯,非常必要。
以上工作总结不尽详细,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中,获得经验和教训,来年逐步完善!
,已是过去式。惟有展望未来—、...弘泰公司的精彩不容错过!
银行主管年度总结 篇5
各位领导、同事们:
你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!今天,我参与银行营业室主任竞聘演讲稿,意向是检查辅导工作。
我X年毕业于,后来参加本科自学并顺利毕业,X年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文也在刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和出色的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事银行信贷主任竞聘演讲稿,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:一、积极为工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;四、服从领导,服从安排,团结同事。五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
银行副主任竞聘报告,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
我的演讲到此结束。谢谢大家!
银行主管年度总结 篇6
1、服务方面:
作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发事件,避免不必要的投诉。在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。
2、大堂团队管理:
xx年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平积分卡取得了优异的成绩。
3、个人业绩:
一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万。本人能在本年度取得如此优异的成绩,当然离不开同事们的配合和领导的支持。
当然,在这一年的工作中,本人也有自己的`不足之处,也曾出过失误,但在领导的教导下都得以及时的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。
银行主管年度总结 篇7
自xx年3月中旬我以实习生的身份接触了物业公司财务部,到xx年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职物业公司财务部,再到20xx年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及、各项票据的领销及保管、各项发票的购置及验销、填开增值税发票、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。
其实,财务工作通常表达在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及标准,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。各项票据的领销及保管:各小区票据,饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
各项发票的购置及验销:广场xx大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购置单,每月二十号左右到福田地税局购置发票。青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购置单,每月二十五号左右到南山地税购置发票。水电费发票,打数,到福田国税局购置水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购置。各小区购置回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
查账:这是一项比拟繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通来要求查数,那么,我想,这个会比拟繁杂。所以,我们并不轻松。
记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误前方可作下一步操作。
今年的工作分两个方面:
〔一〕在方案财务部的工作,我在公司方案财务部综合室负责本钱费用的核算。在此期间,做了如下工作:
1、认真审核原始凭证,编制记帐凭证。认真执行《会计法》,加强财务根底工作,严格按照《中国联通专业核算方法(试行)》的要求,按新会计制度的'要求组织核算,保证公司帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定,符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求。对所有本钱费用按部门、工程进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转。
2、每月参与财务报表的编制,在年中审计及各专项审计中,积极配合审计师事务所及审计人员,对他们提出的问题进行解答。
3、今年,是我公司实行全面预算管理及绩效考核的第一年,为此,进行了大量的前期准备工作,年初按工程、部门对收入、本钱制定并下达了相关预算。在以后的工作中,根据预算,严格控制各项本钱、费用,为绩效考核小组提供及时、准确的财务数据。
4、四月,根据省公司有关文件精神,制定了各经营效劳部支出专户管理的规定,完善了货币资金管理;六月,为了很好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司管理、考核的精神,及时制定了顺德分公司运营资金的管理流程。
5、树立很好的效劳意识,对各经营效劳部核算室提出的问题总是进行快速反响、解决。及时下拨各经营部每月的运营资金。日常工作中,注意对他们的工作提出些指导意见,为此,跟各经营效劳部核算室建立了很好的工作关系。
6、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款。对末有发票的费用,及时到税局开具发票、代扣代缴税款。加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(二)在核算室的工作,我在担任核算室主任。从会计核算人员转为基层管理者,我很快地调整好自己的心态与工作思路。在此期间,做了如下工作:
1、首先在短时间内熟悉了业务,然后制定、理顺了营业款结算、分销结算、备用金报销、发票管理等流程;加强对营业收入款项的有效监控,加快资金的回收;加强对营业厅及分销商执行公司营销政策、财务制度的监督。
2、每月编制资金预算,严把部门费用报销的审核关,有效地进行本钱费用控制。定期对本钱费用的构成作统计分析,向部门经理及各有关部门提供合理化建议。付出是为了更好地得到,让“效益为王”的理念贯于公司整个经营活动之中。
3、在人员偏紧的情况下,培训核算员充分地利用科学先进的工作方法,熟练地操作电脑,让他们从繁重的手工操作中解脱出来,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知识、技能,重新编制了有关核算表格,日常只要做好数据的准确录入,月底即自动生成汇总报表,解决了以往每到月底,即忙、乱的局面。
4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
5、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,首先要以身作那么,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务。在人员偏紧的情况下,我负责了很大一部份具体工作,如运营资金的预算、佣金的计提、用户话费托收数据的传送、营业报表的汇总编制及会计核算等等。这得到了同伴很大程度的认同,对我开展工作也带来很大帮助。
6、深入经营一线,全面了解营业厅、各专业室及各分销商的运作,转变工作作风,树立效劳意识,加强沟通与协作,对各方提出的问题及时给予解决。
银行主管年度总结 篇8
20xx年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年12月31日网点储蓄存款达92万元,比年初新增26万元,现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与银行共同成长。
银行主管年度总结 篇9
20xx年受市行委派我到路支行从事会计暨合规主管工作,上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员,加强内控核算,进行内部风险排查,开展员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将市行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结如下:
一、会计工作质量
1、根据会计结算部的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和市行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员XX6月底刚刚上岗,对公柜员由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相看票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。
二、员工管理及培训
1、在7月末,对公会计柜员调至路支行,柜员由路支行调到我行,柜员由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。
2、由于总体柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机,结合合规执行年活动,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高,在20xx年季度市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。
3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重,会计证考试,反假币考试及三季度理论知识考试,二季度我行新增两名柜员取得会计证,一名柜员取得反假资格证,并且经过我与支行柜员的共同努力,在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。
三、其他主要工作
1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则
2、按时准确报送市行各项报表
3、配合会计部进行二季度会计检查,及时上报整改报告
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告
5、配合市行各管理部门进行检查
四、存在的问题:
首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,按照市行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。
五、下一步工作计划:
1、进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。
2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。
3、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合总市行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的`工作效率和业务素养,积极为大家创造一个良好的工作氛围。
4、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。
9、银行运营主管年终工作总结
岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将xx年全年的工作进行总结:
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。
从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
为了适应新变化,在掌握现代化办公设备与业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
银行主管年度总结 篇10
此刻,站在这个竞聘的讲台,我以平常、诚恳的心态接受大家的检阅,向大家汇报自己的工作,阐述自己的理想。希望带给大家的是一个真诚、坚毅、稳重和成熟的我。紧紧围绕东陵合作银行业务经营这个中心,努力在工作中配合好各位经理,做好参谋和助手,充分发挥了办公室的联系基层和区行领导班子的纽带作用银行办公室主任竞聘,使自己的管理水平和业绩不断提高。
一、爱岗敬业、恪尽职守,努力提高办公室“三服务”工作水平
办公室是一个综合性服务部门,事情繁杂琐碎,特别是临时任务较多。几年来,我作为办公室主任,努力做到工作力度更大一点,“三服务”水平更高一点,参谋助手作用发挥更好一点,取得了较好的成绩。一是不断提高办公效率。在参谋决策上,围绕全行决策开展全过程的优质服务,在领导决定前,做好参考信息的收集,提供可供参考的建议,在领导决策中,进行综合办调,立足全局,把握重点,主动加强同各科室的联系,帮助理顺决策中的各种关系,准确领会领导意图,在决策后,抓好高效率的落实,并根据情况变化,及时提出调整意见。在文秘信息上,20xx年组织出稿《农村合作金融简报》50期,撰写业务相关论文9篇,其中简报被市联社采纳13期,区报采纳11期,业务论文被市联社《农村金融研究》采纳2篇,在市联社文秘综合排名中列第三位,实现了信息的有效交流和传递。在督查落实上。抓住业务经营中心问题和领导的重要决策进行督查银行营业部主任竞聘稿,及时拟定督查方案,将工作任务落实到基层部门,同时抓住涉及面广、工作量大、落实有难度的问题,及时进行督查督办。在会议筹备和综合协调上,较好的完成了各种会议的准备工作。立足多商量、巧安排、重说理,认真做好方方面面的协调工作。对领导交的任务,着力协调。对业务科提出的问题,主动协调,对职工反映的问题,耐心协调。在食堂管理上,本着让机关员工“吃出品味、吃出健康”的主导思想,通过大力调整饮食结构,实行营养配餐,在努力节约费用的基础上,让大家吃好,让群众满意;在大楼管理上,结合我行实际情况,不断加强大楼卫生管理,研究制定了大楼卫生管理办法,强化对大楼卫生清洁员的管理力度,实行流动红旗评比,充分地调动了临时工的工作积极性,为在大楼里办公的市联社、机关和第二营业部创造了优美、整洁的办公环境;在车辆管理上,努力实现了全年安全无事故。
二、竞聘人具备的优势
第一,我有充分的激情和自信。今年34岁的我,不仅有健全的体魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝气与投入工作的激情;不仅有只做不说的性格、雷厉风行的作风,而且有无私无畏的风骨和敢抓敢管的魄力。同时,我有一个农村孩子特别能吃苦、特别能耐劳,朴实无华的品格。另外重要的一点,就是我家庭稳定,负担较轻,妻子及家人全力支持我的工作,使我能够摆脱家庭事务的纠缠,全身心地投入我所热爱的农行事业。这些,都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。
第二,我有丰富的成长历程。我出身农村,家境贫寒,能够上了大学又分配到银行工作,可谓是幸之又甚。所以从1992年大学毕银行副主任竞聘演讲稿业参加农行工作的那天起,我便深深地爱上了农行这份工作。之后,无论工作角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行、精一行。我先后在从事过会计、信贷等业务工作,20xx年1月被任命为副主任,20xx年9月调任支行信贷科副科长,前后共有8年的基层一线业务工作经历。同年10月我被调至市分行办公室担任综合干事,20xx年又开始兼任市分行团委副书记。能够从基层营业所一步步走向市分行机关,这个过程对我来说受益匪浅、终身难忘。我常常这样想,是党的政策、组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助使我一步一步走到了今天。我只有将心中这份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能报答多年来领导和同事们的教育、培养和关爱。
第三,我有较强的专业实践能力。或许是执着追求、情有独钟的缘故,近四年的办公室工作实践,使我积累了一定的专业优势。所从事的通讯报道与文字综合工作连续3年获得了全省第二名的好成绩。自己个人也先后十多次被省市分行、总行报社评为先进个人和出色通讯员;多次被市分行机关党委评为出色共产党员、先进工作者和连续5年被省分行评为办公室先进工作者。
第四,多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对农行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。坦诚地说,通过银行办公室主任竞聘演讲稿几年的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。在组织推动、综合协调方面,我能主动应对,把握得当。在“王婆卖瓜”的同时,扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个普通干事,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只要干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在以后的工作中加以克服和解决。
三、拟聘后的工作设想
如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将在总经理、副总经理的领导下,认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。
一是参谋要到位。充分发挥办公室主任的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。
二是主动服务。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题银行信贷部主任竞聘演讲稿,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈经营管理中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全行各项工作的顺利进行。
三是工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使办公室的工作充满生机和活力。
四是继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。
各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。空谈误事,实干兴行。虽然没有豪言壮语,也没有博大精深的施政纲领,但我相信有在座各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我一定能够当好一名称职的办公室副主任。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望取得成功,但我更重视参与的过程。我认为参与的过程有时可能比结果更为重要。我想对大家说的是:无论竞聘成功与否,都不会改变我对党的忠诚、对农行事业的执著,也不会改变我对在座各位的尊重与热爱。总之,无论怎样,我都会用一种平和的心态,直面挑战,笑对人生!
银行主管年度总结 篇11
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在行领导和同志们的关心、支持、帮助下,我以有效把控风险为前提,打造合规经营环境为根底,以强化制度执行为重点,从根底建设、合规经营、按章操作入手,“精雕细刻夯根底”贯穿工作始终,使各项工作顺利圆满完成,自身综合素质也有了较大提升。现将个人工作等总结如下:
认真学习党的会议精神,认真撰写笔记及,提升自身素养。能面对不断变化的.新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,牢记以人为本,努力做到学习实践活动与业务开展“两不误、两促进、两提高”;遵守党纪国法,严格执行建设银行的各项规章制度。在日常工作中能正确处理业务开展与严格管理的关系,无论在工作中、生活中都能以党员的标准严格要求自己,起到了良好的带头示范作用。
20xx年在剧烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在工作岗位上大胆开拓,转变观念,圆满完成了管理与拓展两大目标任务:
(1)存款总量稳步增长,对公存款较年初新增6700万元,个人存款较年初新增4000万元。
(2)3月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。
(3)完成推荐新增信贷账户一户,积极配合支行公司业务部对该账户的信用评级工作,同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。
(4)全年累计办理汽车分期业务20余笔。
(5)以结算通卡优惠活动为契机,通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施,积极营销结算通卡1000余张,沉淀资金约700万元。
(6)注重细节,强化效劳,树立网点优质效劳品牌形象。
(7)加强柜面营销是个人业务快速开展的手段。充分发挥网点主营销渠道作用,梳理营销流程,提高员工主动营销意识。
(8)加强产品营销,通过产品维系更多的优质客户。
1、抓根底,夯实根底,稳扎稳打,结合实际,找准定位,全方位推进各项业务工作快速开展。
2、积极拓展新客户。一是广泛发动人脉资源,拓展外行客户;二是发挥柜面优势,有效识别优质客户。
3、持续做好中收相对较高产品的营销,重点提升代理保险、代销基金、商户收单等业务;重点突破分期业务。
4、力争在代理发放工资单位新增有所突破。
5、抓好根底管理工作,特别是稽核过失率控制在万分之三范围内。
6、做好日常平安防范、合规经营工作,对个别员工进行家访。 20xx年,将进入一个崭新的世纪,在建行的大舞台上,我决不松懈,要全新理念,并以20xx年的工作结果为起点,在支行领导的带着下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创南仓支行业务开展的新高。
银行主管年度总结 篇12
近几年,加入农村合作金融队伍的年轻人越来越多,给农金事业发展注入了新的血液。为使农金事业更好更快地发展,XX县农商行在一些重要岗位上开始启用年轻大学生。XX年通过公开竞聘,一批充满活力、满带热情的年轻大学生走上了委派会计岗位。面对综合性较强、灵活性较高的岗位要求,年轻的大学生们如何才能成为一名合格的农商行会计呢?笔者认为应从以下几点做起:
一、学会完善自我
年轻大学生由于经验的欠缺、年龄的差距,刚开始管理内勤难免束手束脚,显得有些苍白无力。因此,农商行会计要进一步加强对制度及相关法律法规的学习,加强对业务技能的锻炼,积极丰富和拓展知识面,用现代金融知识武装自己、完善自我,达到知其然,亦知其所以然。华罗庚曾说:聪明处于勤奋,天才在于积累。只有不断学习,不断积累,才能不断提高自身业务素质,切实履行好岗位职责,做到以能服人。
二、学会与他人沟通
听君一席话,胜读十年书。沟通是人际交往的桥梁,沟通也是让自己不断成长的`一种手段。三人行必有我师,每个人的能力都是有限的,每个人都有其长处和短处。委派会计只有多与人沟通,相互交流经验看法,学他人之长,补自己之短,才能不断开阔自己的视野,提升自己的能力。同时,要具备勤学好问的精神,多向有经验的同事、领导请教。很多人的经验是经过实践得来的,有时候从他人那里学来的经验也许比自己独自从书本上看来的理论要有用的多,也有效率的多。
三、学会灵活应用
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。年轻的农商行会计因为缺少经验,在业务的处理上往往只是对照制度规定生搬硬套,还没有学会如何灵活运用这些制度规定。加上现在要求凡事都要合规,害怕一个不小心就会踩到雷区,这样的让年轻的委派会计们更是小心翼翼,觉得只要不挨骂不罚款,处事不妥也无所谓。对于柜员询问的一些特殊情况,农商行会计无法给予明确答复的,只能按照制度字面的意思来办理了,不会灵活处理,往往给客户造成了不必要的误会。当然,这里所说的灵活运用并不是要求农商行会计违规办事,而是在合规的前提下,在制度允许的范围内灵活处理。要做到灵活应用制度,就必须对制度法规非常熟悉,这就需要各位农商行会计付出更多的努力和学习。
四、学会果断处理
当断不断,反受其乱。鉴于与同事终日相处的实际情况与感情因素,对于内勤管理,许多年轻的农商行会计在面对一些关键而敏感的问题的时候,往往有不少顾虑,睁只眼闭只眼,得过且过,不愿意得罪人。这样做不仅让自己处于未尽其责的失职境地,有时更让有些同事一错再错,最终造成难以挽回的遗憾。作为内勤管理人员,农商行会计在妥善处理好人际关系的同时,更应勇于承担责任,遇事果断,要有大局意识,做到大事讲原则、小事讲风格。
五、学会总结提高
马克思说过:人要学会走路,也要学会摔跤。而且只有经过摔跤,才能学会走路。因为失败是成功之母,总结是奇迹之父。不管是自己从书本上学来的理论知识,还是从别人那里得来的经验教训,只有学会了不断总结,才能转化为不断提高自身能力的巨大能量。只有不断提高履职能力,才能使自己成长为一名合格的农商行会计,从而树立自己的威信,逐步从一名单纯的会计工作者转变为内勤管理者。
当然,要成为一名合格的农商行会计,还需要不断地学习完善及时间的沉淀磨练,需要树立一种团队精神,形成一种凝聚力,因为你不是一个人在战斗。雷锋说过一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才更有力量。希望年轻的农商行会计们能够乘风破浪,为农金事业的发展燃烧青春的激情。
银行主管年度总结 篇13
回顾20xx年,111实现了一般性存款达600亿、破700亿、冲刺800亿的辉煌,也实现了账面利润超11亿元的佳绩。在这一年里,银行支行营销部在支行班子的领导下,认真贯彻分行“坚定信心、振奋精神、聚焦项目、优化流程”的指导思想,找准行业市场,抓龙头、做批量、拓新户、挖老户,努力扩大客户群、提升业务增长量,截至12月31日,支行储蓄存款余额81663万元,较上年新增30264万元,个贷余额28106万元,较上年新增11980万元,理财销售6711万元,个人中间业务收入实现82.2万元,超额完成年度计划。在这一年中,我们营销部努力做到了:
一、明确方向,狠抓目标,找市场
我们营销部在年初支行工作会议上,认真学习讨论分行精神要点,明确交行“11118”的发展目标,“一不八新二保”的工作思路。“10年1000亿”开启了郑州浦发做大作强的新篇章,是实现跨越式发展的必然要求。一是对支行周边批发市场持续营销,找准市场中的大客户、龙头客户为突破口,通过对大客户、龙头的资料掌握和了解,对其所需情况对其进行我公司新的金融产品的推销,使其增加对我支行的业务办理。二是对各类总经销、总代理等私营业主,以个人生产经营性贷款为抓手,走出与他们合作的新途径。三是留学市场稳固好支行原有的市场份额,我营销部将到各个学院进行对留学市场的调查,通过对调查的数据进行分析和整理,根据得出的结论为支行工作进行更好的处理。四是关注周边新生的批发市场、大卖场,加强对市场的调查,跟市场做筹备之初就着手合作方案,在市场上找到新的展机遇,拓展业务合作空间;五是我营销部加强公金、个金联动,对企业进行大力的宣传,通过对每个客户进行专门的业务宣传,尽力实施将宣传工作落实到每个客户上,促使支行增加代发业务量,发挥出1加1,大于2的功效;六是对原有高端VIP客户做好稳定和服务工作,从营销美容院、健身房等各个方面进行财富人群聚居的服务,挖掘更大的VIP客户存量;七是对楼盘按揭这一传统个贷业务积极争取,同时发展经营性贷款和消费贷款,做好以贷引存工作。
二、加强学习,提高认知,抓业务
在个人业务市场竞争日益激烈的今天,仅仅有一颗服务客户的热心是远远不够的,要想在战场上多收获,就必须在平时多练兵。支行倡导业务与能力齐发展,个人与团队共成长。结合分行个金条线的各种业务培训和学习,不断的更新业务知识储备,及时捕捉同业产品信息和营销动态,以及与公司条线进行沟通,掌握公司业务的营销知识,使自己在市场中有更大的主动权。在支行团队中,不断要求员工坚持学习、交流,提倡大家考取各类相关业务资格证书,从而提高个金队伍的整体业务素质,增强战斗力、提高竞争力。为了加强我营销部的实力,我们营销部人员参加了对业务的资格考试,在认真的备考和对工作的强烈负责的前提下,目前支行个金条线9个人,均考取了总行的从业资格证,3人有AFP资格证书,1人有EFP资格证书。
三、寻求突破,抢抓机遇,谋发展
对于营销部来说个人业务的中间业务收入指标是个工作难点,我营销部在年初拿到工作目标责任书时,就一直在寻求中间业务指标的突破口,为了更好的完成业务工作,我们实行了将VIP客户的营销作为一个重点,进行对VIP客户的逐个宣传,加强VIP客户的新业务办理工作;并且将第三方存管客户作为一个着力点来实现业务突破,在我营销部员工的不懈努力下,银行支行全年销售汇理财达到了6XX7万元,销售专项理财产品达到了564万元,基金定投新签了94户,实现了代理保险1万元。特别是在4月份,分行财富管理部向大家推荐汇添富货币市场基金,在支行全体全力支持下,营销客户购买汇添富货币市场基金5446万元,一举产生个人中间业务手续费收入71万元,也充分调动了客户经理的营销积极性。支行营业部在全力做好服务支撑的同时,发挥积极营销的潜力,柜面柜员人均储蓄突破1000万元,公司银行客户经理人均储蓄余额近3000万元,在共同的目标指引下,支行各条线形成了巨大的合力。
总之,我营销部在20xx年通过对员工的业务能力的加强,认真完成了公司下达的任务。在以后的工作中,我营销部就加大人力资源,继续发扬个人银行条线“三千三万”的精神,继续采取走出去、请进来的办法,宣传我行产品优势,扩大我行影响,增强发展、创新意识,扩大视野,不断寻求新的业务合作伙伴,不断寻求新的合作途径,不断寻求新的业务发展领域,为111更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗。
银行主管年度总结 篇14
在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止12月31日网点储蓄存款达92万元,比年初新增26万元,现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的.满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与银行共同成长。
银行主管年度总结 篇15
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫,男,现年xx岁,*党员,大专文化,助理经济师。19xx年6月入行,先后在储蓄所、支行营业部、会计科电子汇兑、存款科、会计出纳科、支行营业室等部门工作,xx年任会计检查辅导员,开始走上管理岗位,xx年以来,我先后在支行计财部、营业室全面负责,现任支行营业室主任。1985年至1989年连续五年,被支行评为先进工作者。xx年被支行评为“十佳服务员”。xx年被支行评为先进工作者。1996年被评为xx市分行“优秀会计检查员”,在1998年至20xx年我任会计科长期间,连续3年实现安全无事故。在20xx年综合业务系统对公版的投产工作中,我和同志们一起努力工作,获得市分行投产工作一等奖。20xx年我被支行评为先进工作者,20xx年被市分行评为“优秀党员”。
今天,我竞聘的职位是支行营业室主任。
首先,我向各位介绍我参加竞聘的目的:
1、自觉接受组织的挑选,积极拥护和支持支行的干部人事制度改革。
2、通过参与竞聘,充分体现支行“公开、公平、公正”、“能上能下”的用人机制,调动全行员工的积极性、创造性,实现人力资源优化配置,完成支行各项工作目标,最终实现市分行党委提出的“x大目标”。
3、作为目前的营业室负责人,我有充分的信心参与这次竞聘。为此,我提出如下目标:20xx年,两项存款净增xx万元,其中,储蓄存款净增xx万元,对公存款xx万元;实现中间业务收入xx万元;确保全年安全无事故,内控管理实现“双零”目标。
我之所以有信心竞聘支行营业室主任一职,是因为我具有如下优势:
1、具备担任营业室主任的政治素质。首先,我党性较强,坚持四项基本原则,对党忠诚老实,有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。
2、具备担任营业室主任的业务素质。多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身于历次会计核算制度改革,掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,在各个岗位上均表现良好,圆满完成各项目标任务。
3、有较强的事业心和高度的责任感,有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识,具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力,能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。
4、连续多年,以较好的工作业绩,出色完成各级领导交办的任务:xx年,营业室两项存款净增xx万元,完成全年任务的255%,位居全行第一。其中:储蓄存款净增xx万元,完成全年任务的194%,任务完成率居全行第一;对公存款净增xx万元,完成全年任务的433%,任务完成率居全行第一。xx年,两项存款净增xx万元,完成全年任务的234%,位居全行第一。其中,储蓄存款净增xx万元,完成全年任务的254%,对公存款净增xx万元,完成全年任务的178%,任务完成率均居全行第一。实现中间业务收入万。
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