综管部年度总结 精选3篇
综管部年度总结(精选3篇)
综管部年度总结 篇1
20xx年工作即将结束,综合管理部在公司领导的带领和支持下,紧紧围绕管理、服务、招聘等工作重点,注重发挥综合管理部承上启下的作用,联系协调各部门的中心枢纽工作。现将一年的工作做如下总结:
一、20xx年主要工作及完成情况
1.根据公司多年来的管理经验,结合现实际情况,继续完善各项规章制度。对公司所有成文资料、各类文件资料及各项目上报的文件和资料要等纸质资料已经做到了整理,备案存档。
2.为保证各项目工作的正常开展,保证人员的及时到位,实施公司人力资源的调配,多渠道进行人力的招聘与配置。通过网络在人才网长期招聘,鼓励内部员工推荐等形式进行人员招聘。各项目与本部门人员齐心合力、共同协作,基本保证公司人员的配备需求。
做好日常人事工作,如:人员入职、转正、离职、出勤、奖惩的统计工作,能按时完成工资的核发和员工社保的办理。
3.加强企业文化建设,做好企业宣传,收集各类相关宣传资料并及时的上传到公司网站,维护了公司网站,丰富了网站的新闻内容。
4.组织了2次员工集体活动,丰富了员工的业余文化生活,提高员工认同感,增强企业凝聚力。
5、做好行政服务支持,维护良好办公秩序
及时处理好各项目交上来的各类文件及报账单等,确保文件不被丢失并完成各位领导签字的传递手续。督促各项目按时完成各类报表的'上报工
作。并按类别整理各类行政文件,保证各部门的及时查阅。
6、积极配合业务拓展部完成业务的拓展相关事宜,与公司总经理和副总经理一起到现场进行项目考察,配合制作项目投标方案及方案测算,参与新项目投标工作。
二、阶段性工作
1. 7月份,完成20xx年度社会保险缴费基数稽核工作。
2. 10月份,完成全区物业服务企业专项检查。
3. 12月份,办理总公司证照分公司的换证工作。
完成了公司宣传册的修订工作。
三、工作中存在的问题和不足
回首过去,我们也遇到各种比较难解决的问题和发现自己的不足:
1、基层岗位流动性大,招聘质量不高,公司福利不够优越导致人员稳定性差。培训力度不够,岗位人员素质没能得到提高。
2、对各项目有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、服务意识不够、互相协调性不强
服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。在以后的工作中,综合管理部要增强服务意识,加强互相合作的协调性。
4、制度形同虚设、执行力度不够
“没有规矩不成方圆”,但是有了制度又不执行或是执行不下去,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展造成了小的障碍,造成各部门工作不能优质、高效地对接运转。这是在以后工作中须要改正的。
四、对公司的几点建议和意见
作为一个企业,追求必然的利润是企业继续生存下去的必要条件。针对公司目前的现状,个人认为,综合起来,需要改善的有以下几点:
1、公司领导有决心、无行动,无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
2、有制度却无法真正有效的推行,没有形成重视,上上下下都有其阻力。
3、管理人才缺乏。个别部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之能力。
综管部年度总结 篇2
时光飞逝,来到公司已经一年多了。回顾x年的工作,在部门领导的培养和支持下,我认真学习公司的业务流程,认真履行所在部门的工作职责,积极调整心态,从中学习和积累了宝贵的经验,使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步。但在异常处理工作中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将今年工作完成情况和明年工作计划总结如下:
一、x年工作情况
这一年,我在仓储部和综管部学习和工作过。
在仓储部,了解了公司仓储运营模式,熟悉了货物出入库流程,学会了与客户、仓库包括车队的沟通,也掌握了账单的制作与核对。x年仓储部总操作票数上升,总吞吐量上升。
在综管部,主要负责筛选简历、安排面试、结果跟进及入职通知等人力资源事宜,负责办理员工入职、转岗、薪资异动、离职、解聘等员工关系手续,执行薪酬与绩效考核管理,包括员工薪资、福利等,组织员工培训,协助业务部门完成上级及总部要求的报表,以及领导交办的其他事宜。
二、工作中存在的`问题
不管在仓储部还是综管部,都能发现自己存在的不足。
在仓储部,由于异常处理经验不足,缺乏综合知识和技能,处理突发问题时考虑不周,导致处理进展效果不是很理想。需要不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为公司创造效益的业务能手。
在综管部,由于对公司制度不够熟悉,没有系统的人力资源专业知识和行政管理专业知识,导致了很多时间和精力上的浪费。需要更多地了解公司的相关制度规定,不断学习专业知识,参加专业培训来提升自己的综合能力。
三、x年工作计划
x年,两个目标:
1、尽职尽责,全力做好本职工作,为公司创造效益;
2、虚心学习,提升自己的综合能力,为更进一步不断努力。
总之,我会继续努力,提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,也希望同事和领导对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的为公司服务。
综管部年度总结 篇3
从x年2月22日入职本公司以来,20xx年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将20xx年的工作总结如下:
一、人力资源部
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。
针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以和招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。
将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
二、行政办公室
1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
20xx年工作计划:
入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的.了解,20xx年主要是:
1、将各规章制度进行完善,出台员工手册;
2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用;
3、开发多种招聘渠道,尽最大努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员;
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。
5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明;
6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
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