精选3篇 工行年终工作总结
工行年终工作总结（精选3篇）
工行年终工作总结篇1
当一个人离开了校园和家，他就得学会成长；当一个人成长到一定程度就成了“成年人”，他就得独自一个人面对生活，就像现在的我们……
--前言
如果说20xx年是我工作的准备，那么20xx年就是我真正工作的开始。因为这年的1月1日，我正式以工行柜员的身份被分到了**县**镇，结束了我为期近一年的“临时”工作。
刚刚开始柜台服务工作的我就像一个发现玩具的孩子，渴望并充满了好奇。于是我带着热情去工作，努力的学习业务，参加各种考试和比赛，并坚信着成功的契机就是发现众人都忽略的地方也可以收获财富！因此处处留心，先后提出优化建议近二十条，发表网讯和电子刊物三十余篇。
20xx年是硕果累累的一年，这一年在行里的大力支持下，我先后获得安徽省优秀共青团员称号，六安分行职业道德征文一等奖，六安分行青年拓展训练征文一等奖，六安分行贵金属知识竞赛团体三等奖，安徽省首届贵金属知识竞赛个人演讲三等奖等荣誉。并且在自己的努力下成功的通过了银行从业人员资格考试，顺利的完成了金融专业自考本科的`所有必考科目。
但是没有人能免于困难和挫折，我们都得面对自身和外在的种种与挑战，以及找寻走出困厄的勇气！
因为刚刚从事柜台服务工作，不论服务方面、业务方面或是与老前辈们的相处方面我都还只是个“菜鸟”，有很多不懂的地方，会做错事情，会说错话，给大家添了很多的麻烦。其实这些我都知道，心里也明白，也在试图慢慢的改变自己。真的很感谢那些在20xx年里呵护我、关怀我、忍让我、提醒我的同事、前辈、领导们。新的一年里，我一定会表现出一个新的自己，我相信时间终会证明一切。
在银行工作，多多少少会有任务，这方面我完成的不是很好。或许是因为我太小、经验太嫩了吧，身处异乡，我并没有能够即时的将自己融入到新的环境之中，建立起自己的客户群。过分依赖父母和原有客户群使得这一年里，我只为行里拦到存款几百万，办卡也只有六百多张，跟行里对我下达的任务差距很大。新的一年中，我必将在这方面做出努力和成绩。
人不能没有崇高的理想，但目标不可能一蹴而就，那就让我们把未来的目标分解成若干小目标吧！每一个小目标并不意味着鼠目寸光。相反，它会让我们奋斗的更加清晰，更有利于我们脚踏实地。每突破一个小目标，我们人生的理想就会越来越近。
20xx年，我的目标其实也就八个字--百尺竿头，更进一步！
学习上，我要拿下金融本科，尝试攻克基金从业资格证、国内金融理财师（AFP）和中级经济师。活动上，我要更加的努力，为行里和个人争取更多的荣誉。工作上，竭尽所能努力完成行里下达的任务。生活上，努力做到独立自主！
支行 詹
工行年终工作总结 篇2
我在公司工作了将近一年，这一年很快就过去了。在这一年里，在领导和同事的关心和帮助下，我成功地完成了各种工程项目。现在我已经融入公司大家庭，思想意识进一步提高，今年的年终工作总结包括以下几项：
首先，态度决定一切。严肃点，严肃点，再严肃点。可以说，今年的工作过程也是我自己心态不断调整和成熟的过程。起初，因为我不太喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作。后来，我发现时间是我的救星。通过我不断的努力和调整我的态度，一切看似复杂的事情都会变得简单和容易。预算是每个项目的重要环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，思路清晰，我尽我所能做到这几点，让自己向优秀的造价人员迈进一步。如果我们能以饱满的热情和热情完成最普通的工作，并以积极的态度成为展会的员工，我们将拥有一生的`成功
第二，学习永无止境。职业只是学生职业生涯的延续。学习理论并将其与实践相结合，永远不会太老第三，敢于发现问题并解决问题。预算本来是一项枯燥的工作，一项追求卓越的工作，所以我们应该更加仔细地思考，敢于提出新的问题，然后探索和阅读材料来解决问题。在这个过程中，我们也将享受它，充实自己，提高我们的专业知识和能力。当然，随着工作的深入，设计的创新，还有更多的新知识等着我去学习和思考，努力每天进步，不断提高我的专业知识和能力。
第四，经验不足。我努力工作。在这一年里，虽然我做了很多项目，但我认为这些项目没有完美的预算，问题总是可以发现的。因为我很少去工地，很多事情都只是坐在办公室里想象，很容易出错，所以我会在明年的工作中有意识地提高这方面的知识，当你不忙的时候，去工地看看实际的施工程序，真正做到理论联系实际，做好工作第五，学会宽容，不要傲慢。我一直想在心里知道。我不喜欢事情总是挂在嘴边，但我发现我错了。有些事情在解决之前必须说。无论是在工作还是生活中，我都开始学会宽容，不再那么挑剔。我发现我比以前更快乐，觉得生活更有意义。我的好朋友曾经对我说：“你的傲慢太重了，你应该适当地隐藏你的傲慢和霸道。”。虽然我从来没有感觉到它，但我在生活和工作中总是关心它，并有意识地约束自己。我总是在改变并努力做到完美第六，和谐的家庭。我的单位——成本咨询公司的员工很少，但它很年轻。每个人都很容易相处。紧张的工作中不断有笑声。这真是一个和谐的大家庭。我喜欢。
工行年终工作总结 篇3
我的今年是在营业室度过的，这是一个量大，业务种类繁多的地方。我的职责是接待单位客户，开立对公结算账户、企业网上银行，以及其他核算业务。回顾这一年来的工作，我学到了很多东西，也发现了自身存在的许多缺点，以下是我的总结报告，请领导评议，也希望提出宝贵意见。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为我营业室的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，今年开立的会计账户有100多个。工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务工作，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
一年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于工商银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。这一年，我作为一名工商银行员工，亲身感受了工商银行给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们工商银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好
