精选30篇 2024年经营部年度工作总结
2024年经营部年度工作总结(精选30篇)
2024年经营部年度工作总结篇1
各位领导,各位老师,各位同学:
大家好!
在这个激动人心的时刻,我不敢激动,因为我看到的是领导热切的期待,老师无限的信任,学生热切的目光。面对所有的期待,我感到责任重大。济源一中是个响亮的名字。它有辉煌的过去,骄傲的现在,期待已久的未来。作为一个中国人,在被人仰望和羡慕的同时,注定要有更高的层次和责任。面对日新月异的社会发展,当今的知识经济,在终身教育时代到来的那一刻,注定是转眼间被时代淘汰的。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,准备好了吗?
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也迫使老师发展更快。其实老师也是在和你竞争学习、进步、发展。但是,双方都不能输掉这场比赛,对我们来说,没有尽头。毕竟发展才是硬道理。我们的老师发展是为了更好地胜任自己的工作,更好地指导你,不是给你知识,不只是让你上大学,而是去探索自己的知识,自己去创造。教师应该是引导者,是让学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激励学生创造的人,是鼓励学生永远进步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。这是教师的崇高目标和神圣职责。我们会在这个神圣的教学场所尽自己最大的努力,用自己的良心和责任,真诚的面对学生的未来。
同学们,放下梦想,点燃激情,挥出青春的力量,过上青春的精彩生活。青春不服输,也不属于灰色。
如果在明天的社会里,所有从一中走出去的人,都能以自己出众的才华服务社会,创造财富,造福他人,以自己迷人的人格和优雅的品味成为社会修身的准则,那将是一中的成功,是老师们的骄傲和幸福,是我们全力以赴去争取的目标!
三年发展规划描述的是我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位是我们早就应该有的。把一中打造成全省示范高中甚至全国知名高中,一定会在我们手里实现。让我们一起梦想,一起创造,一起期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,毅力不变,前途无限。
成绩属于过去,荣誉属于每个人,未来在于创造。让我们携起手来,把济源一中打造成所有为之奋斗,为之祝福的人心中永远的骄傲!
谢谢大家!
2024年经营部年度工作总结 篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
时间总在不经意间过得飞快,不知不觉,进入设计院已经快一年的时间了,这期间,在各位领导,同仁的帮助下,我强烈的感受到了院里面的工作气氛,对院里面的经营宗旨和未来的发展有了一定的了解和认识,在院里面各位领导和同事们的关爱与关怀中,我体会到成长的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的人生财富。作为一名新进入设计院生产经营科的刚毕业大学生,对能融入这个温暖的集体我感到无比的激动和自豪。作为一名生产经营科的一员,发现这个科室是一个全面性、综合性的科室。学习的地方还有很多。
一、提高速度,讲究效率:
当甲方单位给我们下委托书的时候,立马就要对本次的设计相关科室下达生产任务书,摧促他们要在相应的时间内完成甲方的要求来设计。设计室从图文中心把文本装订成册后,我们就要与甲方单位联系把文本送给他们进行签收。
二、管理好每一份装订好的文本和合同:
每次送给甲方的文本我们院里面都必须自己存一份。不同室里面来的文本我都将分类用本子记下来一个星期送一次去档案室,有便于院里面好查找。我来管理合同也是科长对我的信任,同样我也将合同分类并列出序号。如果有人需要看合同需经科长同意才可以,如果要拿去复印合同我将一并陪同。
三、招标:
招标这一块我在慢慢跟张科长学习中,拿到招标任务,首先就是要仔细的看代理公司给我们提的哪些要求,具体让我们做哪些事情。然后按照要求准备室里面室主任和科员的资质证书,院里面的资质证书,还需要准备范围以内的合同,将合同扫描后放进招标书里面,将投标保证金交给代理公司。今年跟着张科的带领下投标项目做了以下:南湖风景区龙山安置房选址对比方案政府采购项目、岳阳市公安局监管中心和警务实战训练基地建设项目、岳阳市洞庭大道(君山区段)绿化设计投标书、求索路南湖游路勘察、岳阳楼区梅溪乡胥家桥村民安置点工程bt项目勘察设计招标、屈原管理区营田镇控制性详细规划编制项目招标、岳阳县荣湾湖综合治理施工图设计项目、岳阳市道路提质改造一、二标段、长康路(冷水铺互通至奇西路)工程工程勘察设计。这些都是我们科室在今年招标这块所做出的努力和成绩。
四、积极参加院里面各项活动:
今年“五四”青年节的时候,院里面和局里面的一起去平江举办了户外的拓展运动,我也积极的参加了,在同事的互相帮助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、过独木桥,从来没有尝试过的事物在不可能完成任务的情况下这次完成了。
五、积极向党组织靠拢:
一进设计院我就写了入党申请书,我知道,不可能一进单位就可以是党员,也不可能一进单位就能入党,但是我希望党组织能够理解我想入党想成为党员一份子急切的心情。我递交了入党申请书,严格的要求自己,尽快的成为党组织的一员。
六、需要改进存在问题和不足:
在我们科室都是我的长辈也是我的老师,每次完成交代事情,中间也时不时地会出现一点小问题,有时候会把合同里面的数据打错或者是算错了,打合同时也会将里面的写错不够细心,做事情只求速度没有质量。急与求成。
进院里已经有大半年的时间了,大致了解和学习了设计院的一些基础工作,但我有梦想,梦想是我的希翼,它引领我奋斗进取,踏平坎坷,品味成功,并时时刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位领导同事多学习。回首过去,既有轻松的环境,也有辛勤的汗水,更有劳动的喜悦。我始终坚信热爱是最好的老师,在今后的工作生活中,我会更加热爱规划设计事业,更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
2024年经营部年度工作总结 篇3
光阴任苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经快要结束了。回首刚刚走过的20xx年,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各个部门和各合作单位的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,积极拓展各项业务,也取得了一定成效。为了进一步提高经营部业务水平,以便在20xx年,把新的工作做的更好,我们对这一年来的工作进行如下总结:
一、20xx年经营部工作简报
1、总体思路
20xx年年后上班,经营部就制定了详细具体的计划,责任分工到人,我们认为只有这样才能提高我们部门的业务水平,提高部门人员的主人翁精神和责任感,才能发现问题与不足,及时的调整方案。力争最大几率的中标,为公司创造效益。同时,努力提高业务水平,多总结经验教训,定期进行交流,将困难和经验与同仁分享。
2、工作情况
(1)加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
(2)加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。
3、工作重点
(1)积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;
(2)加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
4、主要经验和收获
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、总结及延伸
信息面及渠道相对比较狭小,缺少自主性。因为我们的信息面及信息渠道狭小,使得很多资源白白的流失。没有了和其他单位竞争的先决条件,使得单打单,中标几率大大的降低。
二、20xx年目标
网上投标是今后建筑市场的总体趋势,为了顺应潮流的发展,也为了打好这场变革的战役,我们必须做好充分的准备。首先,要畅通信息渠道,随时更新最新资料;其次,主动联系市场信息科和技术科相关工作人员,完善招投标的操作规范。具体如下:
(1)加强业务渠道,提高业务水平。
(2)拓宽业务面,到不同地区去投标。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,总之,20xx年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。
2024年经营部年度工作总结 篇4
20xx年,经营部继续坚持以“高效工作、优质服务”的理念,为各分公司及局直属项目部作好经营服务工作。在这一年的共同努力、相互协作下,我部顺利的完成了经营性各项工作。现将本年度经营工作情况汇报如下:
一、经营情况汇报
1、我局20xx年共承接工程量45亿元,同比20xx年增长-6.25%,其中省内项目3.57亿,占年产值的7.94%,南方区域项目41.13亿,占年产值的91.41%,过亿项目12个总产值38.09亿,占年产值的84.64%,自营项目6.98亿,占年产值的15.5%。
2、广东省承接项25.13亿,占总量的55.84%;广西承接项目1.19亿,占总量的2.64%;云南省承接项目8亿,占总量的17.78%;海南省承接项目4.42亿,占总量的9.82%;区域外承接项目0.49亿,占总量的0.49%;湖南省承接项目5.77亿,占总量的12.82%。
3、房建项目35.24亿,占总量的78.33%;市政项目8.18亿,占总量的18.18%;其他项目1.58亿,占总量的3.5%。
二、经营工作总结
1、继续经营大项目,与大业主合作
南方局在20xx年度继续与大业主保持紧密、友好、深度的合作,在坚守合作底线的基础上,继续保持与绿景地产、碧桂园集团、万科集团等大业主之间良性的战略合作关系。进一步提升大项目的经营质量,服务好大业主,形成具有影响力的品牌效应,建立新的业务平台。
2、紧跟市场形势,把握市场风向
20xx年建筑市场处于新的历史时期,在新环境、新常态的背景下,传统的建筑施工业务大幅减少,市场竞争更加激烈,政府引领的PPP项目急剧加温。PPP模式即将成为基础设施建筑业的新常态,其推广运用将为建筑业发展带来前所未有的机遇与挑战。为此,我们勇于探路、坚定转型,先后与宁乡城投集团、衡阳市中医正骨医院,湖南农大,江西赣州城投集团,郴州永新城投公司,中山中山市交通发展集团等业主洽谈PPP项目的合作,目前由中山中山市交通发展集团有限公司的中山市长江路PPP项目已尽心商务谈判阶段。PPP模式项目的对接标志着南方局在开阔经营思路,改变经营模式,提升经营质量上取得的重大突破,将由传统单一施工总承包向PPP等多种经营模式的转变积累经验,同时为公司拓展经营市场、树立品牌效应起到了积极的促进作用。
3、加强业务管理,提高服务水准
针对目前总公司业务程序较多,各项审批复杂,办事效率不高的现状,经营部为了提高合同审批、投标审批等手续的效率,办事专员自行建立业务台站,及时记录各项事务的审批过程,并在每周一召开内部沟通会及时反馈信息,掌握动态、及时协调,做好分公司与总公司之间的沟通桥梁,努力提高服务质量。
4、增强业务能力,吸收新的知识
局经营部积极应对当前政策的调整市场发展趋势,多次参加各项ppp政策和PPP项目实例分析的学习和培训。新的形势,要求我们具备新的知识,PPP项目不仅是涉及到施工,还涉及到资金成本、运营管理,这就要求我们去了解、熟悉各项工作的程序,以实例为基础、以理论为指导,不断增强业务能力。
5、推行诚信合规,提升竞争能力
为了适应建筑领域大市场,提升企业全球性的竞争力,20xx年6月集团推行诚信合规工作以来,经营部积极对接此项工作。做好宣传,做好培训,做好指导。在集团公司2次外检工作中积极收集整理资料,顺利完成各项任务。
三、20xx年工作计划
1、加强投融资工作
进一步创新经营模式,优化经营布局,做好由单一的施工项目承接模式向多元化的投融资建设模式的转变,适应市场,顺势而为,与时俱进,认真执行集团提出的“由投标型经营向投资型经营发展”的理念。面对整个市场呈现出的大环境和大趋势,在做好施工业务板块的同时,积极做好与地方政府、资金公司的对接与合作,打造战略合作框架,实现经营工作的可持续发展。同时积极做好与银行和金融机构等融资渠道的衔接,为投资项目的顺利实施提供资金来源与保障。积极对接已入库的PPP项目、医疗与教育设施领域的项目,并积极组织各分公司经营人员认真学习相关业务,熟悉政策,掌握动态、总结经验。
2、加强项目承接阶段的风险分析
进一步做好项目承接前的可行性分析工作,以预防和应对新一轮工程债权债务风险。严格实行项目投标前的红线管控工作,对于合同条件不好的项目坚决不予承接。积极参与公司重点项目的考察及合同谈判工作,对拟承接项目进行实地调研踏勘,全面了解并分析项目情况,对在建项目进行复核考察和过程审计,对经营风险不能实现可预可控的项目分析原因,提出建议,规避风险。
3、改进合作模式,适应市场需求
在当前严厉打击违法分包、挂靠、围标的市场环境下,建筑企业必须改进合作模式,适应市场需求。为此,积极推进股份制合作,目前股份制合作模式份额较少,目标责任管理模式推进依然难度较大。在20xx年里,要继续探索研究目标责任管理模式的可操作性、科学性,逐步完善细化制度,合理规避项目风险,争取更大更多的项目盈利,提升企业和员工的效益。
4、加强团队协作精神
协作、团结是一支队伍的精神支柱,经营部更是一支实干、协作、团结、高效的团队。20xx年经营部要总结教训和经验,注重团队建设,加强团队力量,打造一流的经营团队,要培养团队成员的学习能力、责任能力、沟通能力、执行能力、绩效能力以及和谐能力,提升经营团队的战斗力,迈着实干的步伐做好经营工作。
2024年经营部年度工作总结 篇5
一、xx年工作总结
(一)、xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约X万元。预计全年经营部完成工程收入X万元,主要工作:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为46c4。58元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为7c9。63元;
(3)自主维修工程,预计金额为7c00元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为X元。
(二)、xx年度经营部工作情况
1、加强政治学习
提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设
实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。
三、xx年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
2024年经营部年度工作总结 篇6
xx镇油库在市公司及经营部的正确领导下和全体员工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油车,吞吐量为万吨,虽然受国际资源紧张的影响,吞吐量比往年有所下降,但油库始终贯彻执行‘预防为主,安全第一’的方针和抓安全管理不放松的原则,圆满完成了上级领导下达的各项工作任务,现将xx年的工作总结汇报如下:
一、油库xx年的工作指导思想
xx镇油库以今年初与经营部签订“安全管理目标责任书”为目标依照7月份集团公司安全生产电视讲话为指导,油库各项工作有条不紊的开展,并且我们认真贯彻执行集团公司安全生产会议精神严格执行各项安全方针制度,加大隐患治理力度,全年安全无大小事故,事故率为零,确保了无一升不合格的油品出库。
二、加强油库安全管理工作和职工思想教育
安全管理工作是油库管理的重中之重,也是油库各项工作的前提,安全工作抓不好其他各项工作在好也等于零,所以我们把安全管理工作放在首位。油库肩负着接卸储存输转发货的重任,可谓是经营部的心脏部位,油库的安全生产是油库全部活动的和整个石化企业生存与发展的基础,因此安全工作只能加强不能淡化,由于去年油库现在十名职工都按上级要求转化身份,职工的思想波动较大,有思想情绪,这给油库的安全管理工作和安全生产增加了难度。这些不安全状况对油库的安全生产造成了很大影响,为此我们经常组织员工学习加强思想教育进行安全第一,预防为主,全员动手综合治理和十项禁令的学习,教育员工按各岗位规章制度规范操作,用典型的事故案例分析事故原因增强职工的安全感和责任感,使员工了解这些规章制度都是别人血的教训和长期实践总结出来的。石油产品易燃易爆,一旦发生事故后果不堪设想而且直接受害者是我们自己,违章作业等于自我伤害,违章指挥是间接伤害别人。通过这些思想教育和工作相结合的办法使员工深刻认识安全的重要性,同时对新招工人进行三级教育,对全体员工定期举办消防.防汛.防震防事故等十套预案模拟演练,使每个员工掌握消防器材的使用和灭火要领,为三基工作中的基本功训练奠定了良好的基础。
2024年经营部年度工作总结 篇7
白驹过隙,今年尤甚。写今年的工作总结时却不由自主的翻开了20xx年的那篇,20xx年是我来分院的头年,4年的鼠标时光就这样从指尖划过,学到了很多也想了很多。想通的结果是,终于在今年的9月份放弃了设计行业转而调入了计划经营部。
这是一个全新的开始,有如20xx年初出茅庐。于我,计划经营部是熟悉而陌生的,熟悉是因为我曾每天都从她门前经过,背光,安静。陌生是因为我对她的工作性质仅是略有耳闻,好奇,期待。来此近半年了,现将工作总结浅述如下:
一﹑有关你们
“衷于分享”是你们给我的第一感触,小学课本上讲的一个苹果分成八片的故事,在我们这间小小的、温暖的办公室常常上演。由于经营工作的性质,各种资料分享更是习以为常;“互帮互助、勇于担当”自然不用多说,那些带领我熟悉新工作、投标时指导我、封标时一起熬夜、待开标时忐忑的点点滴滴,历历在目。“用心、和谐”的一将三兵是我们目前的组织结构,与你们共事,当心存感激。新的一年,愿我们共同前行。
二﹑有关工作
相对设计工作的抽象,计划经营部的工作相对具体、琐碎一些,从整理台账到协助收款,从编制投标标书到其他任务,是个边成长边总结的新鲜旅程。
整理台账是为了方便统计、查询,同时也系统的了解到我们曾投入了诸多努力,石沉大海的不少,但是断断续续的收获也是令人喜悦的。
一开始接触收款、合同结算时几乎一头雾水,部长按部就班的指导我写申请、写报告、备资料等工作。几经周折,总算协助完了《工程》的请款过程。对于设计院来说,付出终有回报的成就感大概就是这时候了。
当然了,编制投标标书还是经营部的主要任务。为了避免吃了上顿愁下顿的窘境,全院上下卯足了劲参与各种不可错失的投标工作。我参与的第一个较大的投标项目是《工程勘察设计》,开标的日子是一个周五,等待是漫长的,结果是可喜的,这个项目中标了!得到好消息的那一刹那,心里顿时沸腾了,之前的努力没有徒劳,较真儿的我们成功了。
进入了鼠年的最后一月,我陆续完成了《工程可行性研究报告编制》及《××项目建议书可行性研究报告编制项目》两个陪标项目。锻炼的同时也明白了陪标的意义所在,设计行业竞争如此激烈,合作是必要且双赢的。鼠年伊始,《工程》、《××人行天桥设计》两个抽签类型的投标也已成功上传。至此,投标的多样化让我意识到我的认知不够全面,还需要更多的项目来锤炼,提高。所谓革命尚未成功,同志仍需努力。
接下来该谈谈我暂时接替的行政工作了,考勤、社保、公积金,都是全新的领域。考勤制度的日益完善,不仅可以增强员工的时间观念,提高工作效率,更重要的是,可以大大改善单位的精神风貌,提升分院的整体形象。社保和公积金则向我打开了一扇面向社会的窗口,展开了有序生动的画面。
三﹑有关自身
纪律:在纪律的环境中,群体活动会更有秩序,更加高效。成为分院成员以来,基本能做到不迟到不早退,遵守分院各项规章制度。
工作:回顾一年来的工作,我在思想上、学习上取得了新的进步,但也认识到了自己的不足之处,主要是战胜两个坏毛病——拖延与抱怨;时常自省,严于律己,不用自己的标准要求别人;工作方法有待改进,向优秀的人学习,多问多学,努力提高工作效率和工作质量,避免走弯路、走错路。
20xx年悄然来到,而我们,已然全副武装,胸有成足的伫立在战场。衷心祝愿分院的明天更加美好!
2024年经营部年度工作总结 篇8
20xx年度,办事处经营部要不断加强自身的建设,来适应变化莫测的外部环境。20xx年度工作的主导思想将着重于对内加强管理,对外开拓市场,提高承揽任务质量,加强人才培养,提高编标能力,进一步完善办事处经营部的制度建设。
1、对内加强管理
①、在今后的工作中逐步完善本部门的各项工作管理制度,制定好本部门的员工手册,为提高工作效率打下良好基础。
②、完善办事处和办事处项目等基本信息台账,做好各办事处的服务工作,加强各办事处与集团公司的信息交流与沟通,以使集团公司及时了解各办事处的发展动态。
③、加强员工的培养和学习,办事处经营部加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新。一是提高工作效率和技术水平,使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素,向职业化标准化靠拢;二是各成员在加强业务水平的同时,不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;三是本部也应充分考虑个人的发展,相互协调、共同促进,使部门和个人共同进步。
2、对外拓展市场
经营是企业管理的先导,是创效的起点,在投标过程中,办事处经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对,为创效打下良好基础。
①、切实研究投标技巧,为创效打下基础
⑴、做好项目的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益,本部在投标前期,就应做好标段选择工作。通过与业主和招投标代理机构的接触,提前了解项目所处环境、单价高低等情况,有选择有目的进行投标。
⑵、从源头上把好创效关。本部首先要避免先天性亏损项目的承接,其次要适应市场变化,超前谋划,精心应对,采取有效措施,在源头上把好创效关。
⑶、合理进行投标报价决策,为项目创效创造条件。本部应加强对市场的`研究,了解各地区的价格行情,认真研究招标文件,详细踏勘现场,合理编制施工组织设计,准确核实工程量,为报价决策、为项目创效创造有利的条件。
②、加强信息的搜集筛选追踪。工程信息的收集是本部工作具体实施的起点,通过各种渠道尽早掌握工程信息,并对其进行分析判断,将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类,早追踪,早介入,早联系,力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略,具体问题具体分析,这样可以在第一时间掌握工程信息,对后续经营工作起到关键的作用,并有的放矢地开展投标工作。 ③、探索经营模式创新
在20xx年度的工作中,本部将通过积极寻求外部资源,与兄弟单位建立战略同盟,以便取得良好的经营业绩,从而保证投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式也存在着巨大的经营风险,稍有不慎,将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此情况,本部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性,避免盲目合作,减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破,争取经营工作稳定持续健康发展。
办事处经营部作为公司的一个重要职能部门之一,涉及到各种内外关系、各个职能部门,如资质证件、合同原件的借用,开具介绍信及保证金的办理等。所以本部一方面需要强化自身业务技能,确保自身工作万无一失;另一方面是做好相关的服务工作,协调处理好各种事项,充分发挥本部的职能。
2024年经营部年度工作总结 篇9
20xx年,在经营部全体人员的努力下,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、承接任务情况
20xx年公司承接工程共13个,承接合同额约27000万元;具体有:
二、合同管理方面情况
20xx年在合同管理方面总的执行情还是不错的基本上做到了先签合同后进场,不签合同不进场原则,合同签订执行合同审批表程序,经各项目部门审阅批准后执行合同签订,在不同程度上规避不签合同存在的潜风险,但也存在很
多不足与问题:
在分包合同管理上:①曾出现下属分公司、项目部先施工(购销)再签订现象;②分包合同的起草会签时间过慢;③劳务分包还未能有效的全部实行起来,较大项目且已经建立起劳务分包协议。
三、公开招投标方面
20xx年公司开具建筑工程招标项目介绍信98项,公司自投公开招投标项目23只(包括乡镇、部门招标),报名未投16只(区招投标5只,乡镇、部门11只),外借59只(包括乡镇、部门招标,本地区及外省地拟标的房间、市政、装饰项目),公司中标项目6只。
存在的不足之处即20xx年公司未中得公建市政项目。原因之处市政项目叁级资质市区公开招标数量少,基本以围标形式多,也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向与目标
针对上一年经营科存在的一些薄弱环节,结合公司年度工作目标,20xx年经营科工作思路及重点可用“三句话”概括,那就是工作要“用心”,管理规划要有“信心”,管理团队要“齐心”。
一、工作要“用心”
1、20xx年对我们经营科来讲是一个结算年,公司大部分工程进入收尾阶段,将先后有八个工程要进行结算。
2、针对上一年中出现的,分包合同起草会签过慢现象,经营科将在今年重点改进,要做到及时有效。
3、制作标书方面,上一年度中出现一只项目标书上制作错误,导致项目投标废标,今年“细心”将是经营科必须强化的一个重要因素,做到投标书零失误。
二、管理规划要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目标,进入市场承接任务,有选择的参与市场招投标,进行市场竞争;要与兄弟单位比实力、找差距、迎头赶上,为公司的下一步发展垫定基础。以前公司从来没有参与过市场上亿项目需要技术标的正规招投标,一旦参与无论中标与否,“信心”将是经营科下一步必须加强的。
2、今年力争与材料、项目部一道建立二个重要“信息库”,一是合格劳务分包商信息库;二是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库,可为劳务、分包的选择提供信息平台,也可为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。
三、管理团队要有“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。20xx年我部门经过人员调整,各成员的职能分配上存在着磨合期,20xx年团结部门成员都将以身作责,发扬团队精神,切实落实各项部门规章制度。
2024年经营部年度工作总结 篇10
辞旧迎新又一年,站在20xx年新征程的期待上,我们每个人都十分期待能在20xx年做出更好的成绩,达成我们的目标与理想,但想要成功的雄心需要以扎实的基础和成熟的经验来依托。接下来就由我来向大家汇报经营部20xx的工作完成情况,诚希望你我在以往之工作中明自身,累经验,找不足,寻突破,谋发展!
在过去的20xx年,我们部门圆满完成了各项工作。在去年,总合同金额约多万元,合同总额较上年增长%,总中标项目数量x余个、总签订合同数量x余个、,全年回款金额约多万元。更值得一提的是我们总的经营片区数量多达十余个,在20xx年努力下新增了x个经营片区,这也极大的鼓励了我们。我们决心继续奋进,争取在20xx年将这些片区里的潜力挖掘的更大,继续巩固核心片区,多片区同发展。
在完成这些工作时,并不是从一开始就顺风顺水的,而我作为五月份才加入公司大家庭的新人,自是遇到了很多困难与挑战。令我感恩与自豪的是,领导给予我足够的信任,我身边的同事也给予了我十足的帮助。在充满合作精神与实干氛围的经营部,寒来暑往,我和同事们一起找新方法,开新出路,以专业实力与人文情怀与每一位业主对接,完成了一个个极富挑战性的任务。我们更是从那些一个个任务中积累了工作经验,那就是,永远重视学习的重要性,永远不轻言放弃。去年,部门内部自行开展小范围的学习培训,学习招投标等政策性文件等,吸收各类经验,提升中标率,最重要的是,我们在一次次地学习、尝试、钻研中丰富了工作思维,甚至坚实了我们在工作中的综合能力。
当然,回顾过去并不能一昧只看好的地方,我也十分明白我们存在着诸多不足,需要我们在将来一步步改进。对于经营部部门的工作来说,工作中细致程度有待提高,阶段性复盘工作的活动频率需要提高,有时候处理问题思路不够清晰,使得工作开展起来比较被动。最重要的是,对待专业技术方面的工作内容,应加大学习力度,不断补充专业知识,扎实专业技能来提高工作效率以及任务成功率。
悟以往之不谏,知来者之可追。人还是要向前看,走好当下的路。20xx年已成序章,在20xx年,我们有新的目标等着我们去实现。我相信,只要经营部大家庭的每一份子继续努力,弥补自身不足,不断开拓创新,心系整个公司的发展,我们一定可以在明年的这个时候向公司交出一份更出色的答卷!
2024年经营部年度工作总结 篇11
紧张忙碌的xx年即将过去了。回顾xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的 成效,现将经营部xx年度的主要工作汇报如下:
xx年度经营工作简要回顾
自公司荣升一级资质以来,经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经全体人员的努力下,取得了一定的`经营成果,完成了公司年度经营工作目标。经营部经过xx年一系列事件锻炼及磨合,员工空前团结、默契配合,业务能力、解决投标中突发事件的能力得到了进一步的提升;各项管理制度不断完善,实现了经营部各项工作积极有序地发展, 逐渐走向成熟,保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、总体情况
经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在公司初进入市场的情况下稳步实现增长,xx年全年总共完成项目合同签订 项,后续还有多个项目正在进行中。并在业内取得了 较好的口碑,树立了公司的良好形象,为公司走向市场奠定了坚实的基础。
与我们接触过的客户对我们是比较满意的,同时结交了一批优质客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相 信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
二、工作中体会
1、团结协作,确保各项投标工作的顺利完成
xx年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了多个较有影响项目的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,相关人员经常加班加点,有时通宵,不计个人得失,顺利完成了编标任务,为实现重点项目的投 标文件顺利递交尽心尽力,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。
2、创造机会,锻炼新人
今年公司成立之初,经营部人员调配比较薄弱,为增强经营力量并适应当前经营形式的发展,目前引进了优秀人才及新同志充实进来。他们经过各领导的悉心指导,迅速投入到一线工作,并在短期锻炼后独挡一面。经营部门老同志在工作中充分发挥传、帮、带的作用, 毫无保留地帮助新同志,为公司经营人才的培养做出了应有的贡献。
3、加强基础资料建设,进一步提高工作效率
基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构、市政工程等方面施工技术的积累,确保了日常编标使用。
4、提高标书制作质量
在日益激烈的市场竞争中,经过一系的洗理,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于 不断提高该流程的严谨性及高效性。 5、以人为本,提高集体凝聚力
经营部充分体现了以人为本的思想,想尽办法创造宽松和谐的工作环境,目前集体凝聚力高涨,大家积极配合,密切合作,共同完成了多个重点项目的投标工作。如武汉大学医学部工程、江汉平原等项目工程,大家加班加点、任劳任怨,按时、保质地完成了的任务,确 保了项目的中标,充分发挥了集体的智慧和力量。
三、工作中的经验
1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位臵。密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力, 为公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部 门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真 正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位臵,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
四、问题与不足
1、xx年经营部管理及人员存在着问题,如因为我们的种种原因,使得如有些项目出现废标现象,造成没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。
2、公司相关资质及人员资料有待完善。目前投标过程中,业主对资质、人员、业绩等要求越来越严,对于项目部人员也提出了更高的要求,像职称、学历等资料我们都有所欠缺, 在以后的工作中会重点的做好这项工作,完善这些最基础的资料。
3、信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是经营工作的保证,不能坐等客户找上门,应加强与兄弟单位的联系,交流行业最新信息,以保证自己的业务与发展。
4、工程与合同的管理。在与一些外协项目签订协议后,没有很好的做好跟踪(如 项目),对于工程质量等都不了解,有可能会产生不好的影响。以 后会在这一点上多做工作,以保证公司声誉。
5、员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不 足是希望做的更好。
xx年工作展望
xx年,经营部要不断加强自身的建设,来适应变化莫测的外部环境。xx年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理,对外开拓市场,提高承揽任务质量,加强人才培养,提 高编标能力,进一步完善经营部的制度建设。
一、加强信息的搜集筛选追踪:
工程信息的收集是经营部工作具体实施的起点,通过各种渠道尽早掌握工程信息,并对其进行分析判断,将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类,早追踪,早介入,早联系,力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略,具体问题具体分析,这样可以在第一时间掌握工程信息,对后续经营工作起到关键的作用,并有的放矢地开展投标工作。
二、切实研究投标技巧,为创效打下基础
经营是企业管理的先导,是创效的起点,在投标过程中,经营部要研究市场、讲究技巧、 灵活应对,为创效打下良好基础。
1、做好标段的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益,经营部在投标前期,就应做好标段选择工作。通过与业主和设计单位的接触,提前了解标段所处环境、单价高低、地材供应和征地拆迁等情况,选择地材供应充足、征迁量小、价格合理有变更空间的标段进行有目标的投标。
2、从源头上把好创效关。经营部首先要避免先天性亏损项目的承揽,其次要适应市场变 化,超前谋化,精心应对,采取有效措施,讲究艺术与技巧,在源头上把好创效关。
3、合理进行投标报价决策,为项目创效创造条件。经营部应加强对市场的研究,了解各地区的价格行情,认真研究招标文件,详细调勘现场,合理编制施工组织设计,准确核实工 程量,为报价决策、为项目创效创造有利的条件。
三、加强员工的培养和学习
经营部着手加强稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,避免人员流动大,会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新,提高工作效率和技术水平,使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素,向职业化标准化靠拢;二是各成员在加强业务水平的同时,不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;三是经营部在筹划部门发展的同时,也应充分考虑个人的发展,相互协调、共同促 进,使部门和个人共同进步。
四、建立换手复核制度,确保标书文件准确按时递交
换手复核制度,是经过实践证实的行之有效的手段,能够最大限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移,而是要更好地发挥集体的组织职能,在组织中对各人员进行优势互补,减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中,业务人员通常加班加点、心态疲劳,容易疏忽,只有加强换手复核制度,多一道防范,才能最大限度地降低投标风险。 五、建立外协项目专人负责制
外协项目工作杂,内容多,存在着一定的风险,建立外协项目专人负责制,可以最大程度地减少项目运行过程各环节中由于换人带来的不必要的麻烦和损失。外协项目负责人应积极协助项目联系人或项目经理做好该项目从始至终一切事项,并做好项目实施期间的服务工 作,确保该项目顺利实施。
六、探索经营模式再创新
xx年的工作中,经营部通过积极寻求外部资源,与兄弟单位建立战略联盟,取得了良好的经营业绩,保证了投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式存在着巨大的经营风险,稍有不慎,将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此情况,经营部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性,避免盲目合作,减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破, 争取经营工作稳定持续健康发展。
七、加强与各部室合作,充分发挥本部门职能作用
经营部作为公司的一个重要职能部门,涉及到各种内外关系、各个职能部门,如资质证件的借用在证件部,保证金的办理需财务部配合等。所以经营部一方面需要强化自身业务技能,确保自身工作万无一失,另一方面是做好相关的服务工作,协调处理好各种事项,充分发挥经营部的职能。
总之,即将过去的xx年,在全体经营部人员辛勤劳作下,我们获得了一定的成果,也看到了自身的不足。展望xx年,在繁荣的市场和良好的发展机遇面前,我们感到的是更大的挑战,我们将以更加积极的心态,汇聚所有经营部人员的力量,积极进取、努力奋发,用 扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。
2024年经营部年度工作总结 篇12
20__年度,经营部正式成立。在公司的统一领导和各部门的协作支持下。经营部完成年度所承包的合同管理、预结算工作、材料采购和工程项目现场管理等工作。使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下:
一、合同的修定
原合同范文是针对总公司内部合同,对新进的工程队就不能适应,在此基础上,经营部在总结原合同的基础上,查阅大量的合同范本,制定了新的合同范文。
二、工程计划、完成情况
上半年酒吧街项目还有室内外装饰、安装工程和室外景观工程,在得到湘江风光带指挥部的通知,必须在“五一”开园完工。酒吧街项目是邻街项目,施工队伍多、场地狭小,工期紧、任务重。因此根据工程现场具体情况,在工程实施中采用科学组织合理计划显得至关重要,重新编制总体施工计划的同时。更要编制好每月施工计划,每旬施工计划。从而细化施工项目及工序。去科学合理的指导生产,统一调配人力及机械,合理筹措资金,保证工程材料到位。使工程施工正常运作。同时根据现场施工情况和外界因素及时调整计划,把信息反馈给决策者。使工程施工计划有条不紊的进行,确保项目如期完工。
下半年在酒吧街项目还有大量的后期竣工验收、竣工结算等工作时。公司办公室准备装修和华地项目前期准备工作。在我部门人手不够的时候,我部门加班加点克服一切困难,按决策者的要求,如期完成办公室装修工程和华地项目前期等工作。河东风光带项目和政协装修工程都有我部门的参与。
三、预结算工程
1、预结算工作的准确性:保证预结算工作的准确是预结算工作的前提,无论预结算工作的难度有多大,我部预算人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格按照合同、法规图纸、签证单等依据结算,并复核签证单等的真实性和时效性,对于一些含混不清的问题与甲方代表施工员等沟通复核后才进入工程结算。所审核的办公室装饰工程审减额为3万多元,事实证明只要恪守职业道德,对结算中的一些水分是可以挤掉的。
2、预结算工作效率:在保证工作准确的前提下,我部门力争努力提高工作效率。今年,我部门完成了人民北路结算与财评对审工作,在原来的结算基础上新增加了34万。
3、完成的预结算工作:20__年我部门按照总公司要求如期完成了河西风光带酒吧街工程结算2700万元编制工作。完成了99华地小区道路排水工程的287万元结算编制工作;同时对政协装修工程和河东风光带工程进行了初步预算。
四、对今后工作的建议
1、加强现场管理人员的成本控制意识,规范和完善现场资料,有利于我部门结算和成本控制。结算时,依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工单位在报送结算资料时,往往仅报送对其有利的部分,工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录,希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。
2、完善工程施工协议,减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司新开工项目比较多,且大多数为按实结算项目,如果这方面不明确,则给结算的进度和准确都带来了影响。
3、逐步完善公司数据库,为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算,我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考,我部已认识到这些数据的珍贵,明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理,建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。
五、加强项目施工的成本管理、安全管理、质量管理等工作,建立健全各项管理制度,岗位职责。
2024年经营部年度工作总结 篇13
在繁忙的工作中不知不觉20xx年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于xx年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
20xx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在20xx年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。
2024年经营部年度工作总结 篇14
20xx年很快过去了,在过去的一年中我们在公司领导的科学带领下,经营部深入贯彻公司精神,以打造平安客运中心,实现客运效益为目标,积极推进了经营部的各项工作。
在公司各部门的积极配合和我部人员的积极努力下,20xx年的客运经营工作平稳有序。借此之际,衷心的感谢各部门对生产经营部工作的支持。回顾20xx年经营部的整体工作其中既有突破,也存在不足。对于去年一些有力的管理措施,我们要针对今年的客运状况科学分析,谨慎推行;对于一些不足之处,我们要积极围绕生产经营查询原因,积极采取应对措施。下面我从以下几方面对20xx年经营部的整体工作进行总结回顾。
一、年收入情况
20xx年实现总收入xx元,比去年增收xx元。
二、加强承包合同管理,提高承包基数
随着近年来客运票价的不断上涨和客运管理费用的不断提升。客运公司正确面对当今客运形式的发展,提高客运公司的承包基数已经成为必然。我公司坚决执行总公司提高承包基数要求,展开了提高承包基数的具体工作。经营部具体负责提高承包基数的各项工作。在车辆经营者了解到提高承包基数的情况后,大多数车辆经营者有不少意见,在经过多次催促后许多车辆经营者仍然不到公司签订承包合同,提高承包基数工作面临困难。为调动车辆经营者积极签订新承包基数合同的积极性。一方面我们积极与各班线的车辆经营者进行座谈,使他们认识到只有提高承包基数才能实现公司的长远发展,才能不断提高服务水平,从而有助于个人承包班线的正常运行。一方面采取给予一批先签订新承包合同的车辆经营者一定幅度优惠的措施,后签订新承包合同的车辆经营者则不享有此等优惠等措施顺利完成了提高承包基数的工作。
三、摆脱困难,灵活管理
在20xx年的8月份左右,我们在总公司的部署下搬迁到新地址进行办公。我们在老公司经营多年,在经营管理上积累了不少经验,到新公司后我们将面临车辆的安排与修理在运输四公司办公的局面,这时保证车辆的正常运行我们果断采取应对措施。
1、及时的联系与沟通是保证公车公营车辆运行的首要条件负责车辆安排的调度必须提高责任心,认真做好车辆的安排与驾驶人员的休息工作。车务调度要认真做好车辆的维修与保养工作,必须做到“三个及时”即及时发现,及时反映,及时与车间联系进行维修。车务调度与运行调度在工作上要互相配合,互相扶持,遇到难以决定的问题和工作上的困难要在第一时间与领导进行沟通和反映。
2、根据管理条件的变化,改变对承包经营车辆的管理模式
新办公地址由于距市里较远,许多车辆经营者在遇到一些实际问题时往往不能在第一时间反映到经营部门。但这并能阻碍我们对承包车辆的管理,经营部根据管理条件的变化,及时调整管理模式,主要体现在“两个务必”上,即务必提高责任意识,不定时组织人员深入到车站了解客运的实际状况;务必提高服务意识,经营部人员的作息要考虑到车辆经营者的实际需求,充分利用电话进行联系,做到随时有事及时服务。在交账日不管是作息时间还是非作息时间做到科中留人,把路单签发工作做好。
四、深入实际,打开经营部门新局面
科学的经营管理,必须要以实际为基础,尤其是一些新开发的班线上,保证公司的利益和车主的利益,必须深入实际进行科学调查。经营部协同其它部门深入黎平等地,对当地的实际客流状况、客流特点以及可开发潜质进行了了解,并结合本市的运营特点向车辆经营者提出了专业意见。
五、加强对公车公营的管理
(一)保证车辆整洁提高服务水平司机、驾驶员必须按照我公司制定的《司机乘务员行为规范》严格执行。保证车辆的整洁,保证驾驶员服务的规范化。公司经营部人员不定时的对车辆卫生进行检查,不达标的要写出检查稿,经多次提醒仍然不改或较大进步的予以一定处罚。另外,今年还强调了服务方面的管理,司乘人员对于旅客提出的问题要认真回答,严禁把不好的服务态度传达给旅客。在进行卫生打扫或者物品检验工作中。如果发现旅客的遗失物品,有联系方式的必须在第一时间联系到旅客,没有联系方式的交由管理部门登记在册,仅在20xx年我们收到的旅客感谢信就有十几封。
(二)加强司机人员的作息管理
司机人员的作息不但关系到车辆的正常运营,而且还关系到旅客的生命安全。尤其是公司搬家后,新址距市区远,调车里程长,休息时间缩短。经营部管理人员一方面通过在管理会议上强调作息的重要性,严禁熬夜酗酒、打牌等行为,保证了车辆的出勤率。
(三)加强对调度的管控
调度是命令的执行者,但是面对调度分散性的特点,如何集中管理,实现对上级命令的有效执行是一个难题。面临新形势对于调度的管控主要集中两点。第一,加强调度与部长的联系,第二,鼓励调度与调度之间的联系,这样在遇到紧急问题时,既能保证对问题处理的原则性,又不失灵活的特点,有助于及时有效的解决实际问题。
(四)加强业务联系
在20xx年经营部多次与客运公司和客运西站进行业务沟通,并在互惠互利、相互扶持上取得了实际效果,为保证车辆的正常经营携手共利奠定了坚实的基础。另外,为保证我公司在客运站的顺利运营,多次与客运站进行协调;为降低我公司的运营成本还多次与收费站进行协商。
适应新的薪酬体系,重新制定了驾驶员的计酬办法,新的计酬办法更加合理。为调动驾驶员的积极性,实行了过路费奖励制度,公司节约了成本,驾驶员提高了收入,效果显著。
六、20xx的工作思路
1、努力实现合同承包基数再提高。
2、面对公车公营车辆车况老化的情况,做到合理调度确保出勤率。
3、经常深入到生产一线,加强与车站的联系。
4、继续加强对车辆经营状况的监控,及时全面掌握各条线路客流变化情况。
以上是我部20xx年度的工作总结不足之处,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。请大家批评指正。过去的一年,我部是在上级的领导下和部内职工共同努力下,完成了以上工作。成绩也好,不足也好只能说明过去。在新的一年,我们将继续在上层的领导下,团结一致,努力工作,为提高我公司的盈利水平而不断地努力。
2024年经营部年度工作总结 篇15
紧张忙碌的20xx年工作事宜已悄然结束,在过去的一年中经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各职能部门和司属个单位的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展了各项业务管理工作,从中不足唯有依靠本部自身承揽、公开中得项目业绩还是寥寥无几。20xx年,新的一年已经到来,经营部将集思广益结合实际制定的详细、具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,打造出经营部不一样的未来。
20xx年经营部各项工作工作简要回顾
20xx年,在经营部全体人员的努力下,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、承接任务情况
20xx年公司承接工程共13个,承接合同额约27000万元;具体有:
二、合同管理方面情况
20xx年在合同管理方面总的执行情还是不错的基本上做到了先签合同后进场,不签合同不进场原则,合同签订执行合同审批表程序,经各项目部门审阅批准后执行合同签订,在不同程度上规避不签合同存在的潜风险,但也存在很
多不足与问题:
在分包合同管理上:①曾出现下属分公司、项目部先施工(购销)再签订现象;②分包合同的起草会签时间过慢;③劳务分包还未能有效的全部实行起来,较大项目且已经建立起劳务分包协议。
三、公开招投标方面
20xx年公司开具建筑工程招标项目介绍信98项,公司自投公开招投标项目 23只(包括乡镇、部门招标),报名未投16只(区招投标5只,乡镇、部门11只),外借59只(包括乡镇、部门招标,本地区及外省地拟标的房间、市政、装饰项目),公司中标项目6只。
存在的不足之处即20xx年公司未中得公建市政项目。原因之处市政项目叁级资质市区公开招标数量少,基本以围标形式多,也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向与目标
针对上一年经营科存在的一些薄弱环节,结合公司年度工作目标,20xx年经营科工作思路及重点可用“三句话”概括,那就是工作要“用心”,管理规划要有“信心”,管理团队要“齐心”。
一、工作要 “用心”
1、20xx年对我们经营科来讲是一个结算年,公司大部分工程进入收尾阶段,将先后有八个工程要进行结算。
2、针对上一年中出现的,分包合同起草会签过慢现象,经营科将在今年重点改进,要做到及时有效。
3、制作标书方面,上一年度中出现一只项目标书上制作错误,导致项目投标废标,今年“细心”将是经营科必须强化的一个重要因素,做到投标书零失误。
二、管理规划要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目标,进入市场承接任务,有选择的参与市场招投标,进行市场竞争;要与兄弟单位比实力、找差距、迎头赶上,为公司的下一步发展垫定基础。以前公司从来没有参与过市场上亿项目需要技术标的正规招投标,一旦参与无论中标与否,“信心”将是经营科下一步必须加强的。
2、今年力争与材料、项目部一道建立二个重要“信息库”,一是合格劳务分包商信息库;二是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库,可为劳务、分包的选择提供信息平台,也可为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。
三、管理团队要有“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。20xx年我部门经过人员调整,各成员的职能分配上存在着磨合期,20xx年团结部门成员都将以身作责,发扬团队精神,切实落实各项部门规章制度。
展望20xx年,在繁荣的市场和良好的发展机遇面前,我们感到的是更大的挑战,我们将以更加积极的心态,汇聚所有经营部人员的力量,积极进取、努力奋发,用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。
2024年经营部年度工作总结 篇16
转眼间,20__年已经接近尾声,回想这一年的工作,有收获也有不足,需要好好的对这一年的工作进行总结的,现将20__年度个人工作情况作如下总结:
一、工作情况:
在__片区,主要配合领导搞好市场调查,协助领导在__片区开展经营工作。收集经营开发信息,总结经营情况并按时上报周报;做好会议纪要的记录和传达,根据会议纪要求督促各局配合成员完成相关经营工作,完成情况及时反馈给上级领导;在做好经营各项内业工作,同时积极配合领导开展经营外业工作。在领导的安排下主动走访了解跟踪的项目信息;参与有必要的经营应酬;带领各局配合成员走访维护既有关系。经过这一年的工作使我见识了很多,感觉经营工作充满挑战性,尽管在工作中遇到各种困难和挫折,但使我在这样的环境中不断学习提升,更加充实,愈发激起我对经营工作的热情和斗志。
二、存在的不足以及改进措施
回顾自己这一年的工作,首先感觉自己在对外协调及沟通能力上存在不足,在工作过程中有时过于情绪化不能很好的控制以至于产生误会,造成工作效率下降。所以在今后工作中加强与其他单位的沟通,学习正确沟通方式,提高自身业务水平。
其次是工作缺乏计划性工作积极性不高,由于缺乏计划性,而且做事不够积极主动,所以常常使工作不能达到预期效果。在以后的工作过程中,我要认真制定工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,做事不拖沓积极主动参与到工作学习中,争取达到事半功倍的效果。最后就是自己专业知识储备不足,对自身专业熟悉程度不够,限制了自身发展。在以后工作中,我将加强专业方面的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取成为一名优秀的经营人员。
三、下步工作设想及建议
我深知自己还存在很多缺点和不足,着眼于今后的工作,工作中要学会开动脑筋,主动思考。积极与领导进行交流,出现工作上的问题及时汇报,与各工程公司友好协作,加强与地区职能部门的沟通交流,积极主动地收集各方区域经营信息,把信息更好准确有效的反馈给领导,以争取在__地区拿到更多项目,占领更大市场。
在此,我还希望公司能够多组织经营方面的培训学习来不断提升我们的业务水平。愿公司在20__年取得骄人成绩。
2024年经营部年度工作总结 篇17
20xx年很快过去了,在过去的一年中我们在公司领导的科学带领下,经营部深入贯彻公司精神,以打造平安客运中心,实现客运效益为目标,积极推进了经营部的各项工作。
在公司各部门的积极配合和我部人员的积极努力下,20xx年的客运经营工作平稳有序。借此之际,衷心的感谢各部门对生产经营部工作的支持。回顾20xx年经营部的整体工作其中既有突破,也存在不足。对于去年一些有力的管理措施,我们要针对今年的客运状况科学分析,谨慎推行;对于一些不足之处,我们要积极围绕生产经营查询原因,积极采取应对措施。下面我从以下几方面对20xx年经营部的整体工作进行总结回顾。
一、年收入情况
20xx年实现总收入xx元,比去年增收xx元。
二、加强承包合同管理,提高承包基数
随着近年来客运票价的不断上涨和客运管理费用的不断提升。客运公司正确面对当今客运形式的发展,提高客运公司的承包基数已经成为必然。我公司坚决执行总公司提高承包基数要求,展开了提高承包基数的具体工作。经营部具体负责提高承包基数的各项工作。在车辆经营者了解到提高承包基数的情况后,大多数车辆经营者有不少意见,在经过多次催促后许多车辆经营者仍然不到公司签订承包合同,提高承包基数工作面临困难。为调动车辆经营者积极签订新承包基数合同的积极性。一方面我们积极与各班线的车辆经营者进行座谈,使他们认识到只有提高承包基数才能实现公司的长远发展,才能不断提高服务水平,从而有助于个人承包班线的正常运行。一方面采取给予一批先签订新承包合同的车辆经营者一定幅度优惠的措施,后签订新承包合同的车辆经营者则不享有此等优惠等措施顺利完成了提高承包基数的工作。
三、摆脱困难,灵活管理
在20xx年的8月份左右,我们在总公司的部署下搬迁到新地址进行办公。我们在老公司经营多年,在经营管理上积累了不少经验,到新公司后我们将面临车辆的安排与修理在运输四公司办公的局面,这时保证车辆的正常运行我们果断采取应对措施。
1、及时的联系与沟通是保证公车公营车辆运行的首要条件负责车辆安排的调度必须提高责任心,认真做好车辆的安排与驾驶人员的休息工作。车务调度要认真做好车辆的维修与保养工作,必须做到“三个及时”即及时发现,及时反映,及时与车间联系进行维修。车务调度与运行调度在工作上要互相配合,互相扶持,遇到难以决定的问题和工作上的困难要在第一时间与领导进行沟通和反映。
2、根据管理条件的变化,改变对承包经营车辆的管理模式
新办公地址由于距市里较远,许多车辆经营者在遇到一些实际问题时往往不能在第一时间反映到经营部门。但这并能阻碍我们对承包车辆的管理,经营部根据管理条件的变化,及时调整管理模式,主要体现在“两个务必”上,即务必提高责任意识,不定时组织人员深入到车站了解客运的实际状况;务必提高服务意识,经营部人员的作息要考虑到车辆经营者的实际需求,充分利用电话进行联系,做到随时有事及时服务。在交账日不管是作息时间还是非作息时间做到科中留人,把路单签发工作做好。
四、深入实际,打开经营部门新局面
科学的经营管理,必须要以实际为基础,尤其是一些新开发的班线上,保证公司的利益和车主的利益,必须深入实际进行科学调查。经营部协同其它部门深入黎平等地,对当地的实际客流状况、客流特点以及可开发潜质进行了了解,并结合本市的运营特点向车辆经营者提出了专业意见。
五、加强对公车公营的管理
(一)保证车辆整洁提高服务水平司机、驾驶员必须按照我公司制定的《司机乘务员行为规范》严格执行。保证车辆的整洁,保证驾驶员服务的规范化。公司经营部人员不定时的对车辆卫生进行检查,不达标的要写出检查稿,经多次提醒仍然不改或较大进步的予以一定处罚。另外,今年还强调了服务方面的管理,司乘人员对于旅客提出的问题要认真回答,严禁把不好的服务态度传达给旅客。在进行卫生打扫或者物品检验工作中。如果发现旅客的遗失物品,有联系方式的必须在第一时间联系到旅客,没有联系方式的交由管理部门登记在册,仅在20xx年我们收到的旅客感谢信就有十几封。
(二)加强司机人员的作息管理
司机人员的作息不但关系到车辆的正常运营,而且还关系到旅客的生命安全。尤其是公司搬家后,新址距市区远,调车里程长,休息时间缩短。经营部管理人员一方面通过在管理会议上强调作息的重要性,严禁熬夜酗酒、打牌等行为,保证了车辆的出勤率。
(三)加强对调度的管控
调度是命令的执行者,但是面对调度分散性的特点,如何集中管理,实现对上级命令的有效执行是一个难题。面临新形势对于调度的管控主要集中两点。第一,加强调度与部长的联系,第二,鼓励调度与调度之间的联系,这样在遇到紧急问题时,既能保证对问题处理的原则性,又不失灵活的特点,有助于及时有效的解决实际问题。
(四)加强业务联系
在20xx年经营部多次与客运公司和客运西站进行业务沟通,并在互惠互利、相互扶持上取得了实际效果,为保证车辆的正常经营携手共利奠定了坚实的基础。另外,为保证我公司在客运站的顺利运营,多次与客运站进行协调;为降低我公司的运营成本还多次与收费站进行协商。
适应新的薪酬体系,重新制定了驾驶员的计酬办法,新的计酬办法更加合理。为调动驾驶员的积极性,实行了过路费奖励制度,公司节约了成本,驾驶员提高了收入,效果显著。
六、20xx的工作思路
1、努力实现合同承包基数再提高。
2、面对公车公营车辆车况老化的情况,做到合理调度确保出勤率。
3、经常深入到生产一线,加强与车站的联系。
4、继续加强对车辆经营状况的监控,及时全面掌握各条线路客流变化情况。
以上是我部20xx年度的工作总结不足之处,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。请大家批评指正。过去的一年,我部是在上级的领导下和部内职工共同努力下,完成了以上工作。成绩也好,不足也好只能说明过去。在新的一年,我们将继续在上层的领导下,团结一致,努力工作,为提高我公司的盈利水平而不断地努力。
2024年经营部年度工作总结 篇18
各位领导、同事大家好:
经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予东简良经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表东简良全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!
我现在简要汇报一下近期工作情况,
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计采购5305/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1,现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的.明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向东简良全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。
四、经营部的发展规划
新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。
2024年经营部年度工作总结 篇19
9月份,我正式在沈阳经济技术开发区细河十北街项目部工作,进行计划员的工作。经过将近两个月的学习和工作,我对我所担任的计划工作已经有了许多的了解。我对工作态度认真,勤奋学习,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现在就9月份的计划工作情况和体会做下总结。
在9月之初,我对施工现场还不是很熟悉,我作为计划员的工作的任务量大,而且比较繁琐,要整体把握施工现场的工程进度。由于我身为一个女孩子,在进行施工现场工作量核实的时候,遇到了一些困难。面对困难我并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近施工人员与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展计划工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了现场计划的角色。
我在进入状态之后,我对计划工作有了深入的了解,计划主要是对工程量的计算和工程成本的预算、结算。首先,根据图纸核对工程量,然后,做施工预算成本,提材料计划,做工程预算。并且还要配合项目经理排工程进度计划表,下月工程计划报表,材料设备进场情况等,这些都是进场前得准备工作。我是需要学习和了解,虽然我现在还没有正式接触到。
在正式进场之后,作为计划员的我,需要进行日报、台账的记录,并且还要进行施工现场人员的考勤。还要向上级部门进行进度和成本的汇报。每月22日要进行外用工、外租机械的结算和考勤、补助费
用的结算。每月25日要向财务进行报表,和月产值的报表。而且还要向业主汇报工程量清单的支付报表。在工程结束的时候,要进行成本分析,以及图纸装订归档。
虽然我在这一个月的工作中,有很多计划的工作还没有接触到,但是我也已经有了初步了解。在我已经接触到我的工作,我会认真学习,仔细去做的。
这个月里我还是有不少的收获。首先,通过这个月的工作,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过工作,使我近距离的了解了整个工程过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识是我以前很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。在工作中,了解具体施工方法的,同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。施工项目是施工企业对一个产品的施工过程和成果,也就是施工企业的生产对象,可能是一个建设项目的施工,也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。
我会在接下来的工作中,认真想各位同事学习,学习他们的优点,不断地提高自己,并且改正自己不足,更好地是自己投入到工作中去,给公司创造更多的效益。
20xx年9月29日
2024年经营部年度工作总结 篇20
在xx年上半年,随着小区入住率日渐上升,同05年经营状况相比较,在收益、成本控制等各方面都创下了新高,总结以往,就工作中的不足及市场展望做认真分析,并摸索出新的经营思路及工作计划。
一、20xx年上半年销售业绩分析
二、经营情况
1、康体方面:
a.我们
推出年卡、月卡、次卡,我们的售卡收入为¥......元。
b.成本控制方面,每月定时采购,组织市场核价,财务、收银当面监控,做到透明化管理。
c.高尔夫练习场经营模式的转变,有效控制高尔夫球数量的损耗,服务水平进一步得到提升。
d.对各康体设施的价格全面调查并做出相应调整,增加服务内容,在低投入高收益方面有了显著成果。
2、中餐方面
a.中餐厅积极配合季节、时令、风俗不断推出新的菜式,并取得良好效益,如成功举办新年套餐、东南亚水果美食节、五.一黄金周逢十送一促销活动等。
b.中餐厅厨房食品原材料的信息统计及毛利率表,做到日日更新汇总,为今后中餐厅步入正轨扩大经营奠定了良好基础,并同时在成本控制方面有针对性、合理性的做出调整;
3、员工培训方面
经营部推行岗位技能现场培训,部门内换岗培训,令员工的实际工作能力大大提高,在人力资源有限的情况下,做到人人都是多面手,员工的服务实操技能达到一个新台阶。
三、工作中所出现的问题及解决方法
a)经营部在经营上,由于康体涉及项目多,受项目设施条件(如设施年久老化、面积小、各项目间距离远、配套功能区不齐全等)限制,(例:如高尔夫安全围网、在围网已过保养期的情况下,一方面要提高使用率,同时又要保障安全,我们及时限定针对性经营。如高尔夫球练习场,限制球杆的使用,即时发现、引导、补救,大大减少事故发生。
b)因会所是小区内配套型设施,不同于公开对外性经营场所,小区入住率偏低,而一切项目
都是围绕小区内业主开放,在管理上不能做到工资结构同会所营业业绩相结合,因此很多方面影响了服务人员素质问题,(因会所利工资结构单)员工的自身服务意识较薄弱,服务心态在高标准的要求下,难以到位。对此情况,我们积极开拓营业推广,广开经营思路,鼓励、培训、定立目标,使到经营与员工自身素质要求同步提升。
c)康体设施在以往售楼初期实行低收费或免费方式,现正式经营实行有偿服务,我们根据现
状对收费标准做了新调整及变动,因为触及到业户的利益问题,引起业主部分冲突,我们预测到此种后果,在宣传初期作了大量工作,如增加服务内容(如泳池、高尔夫提供免费沐浴用品,保证全天供应热水,提供免费泳具,单次泳票随票赠送饮品等),使得提价顺利完成,今后的收费、服务标准更有了新平台。
四、工作经验体会心得
a)会所是一个时尚、紧贴时代脉搏、与时俱进的高品位文明创新服务场所,它需要一个灵活的机制,经营方式不断推陈出新,在经营过程中要始终贯穿、宣传引导、策略营销。首先是从住户的需求出发,以服务为根本,创造和谐健康生活为理念,引导消费,达到增大设施使用率的目的。
b)随着经营目标不断上升,为了实现高水准、高服务平台同步提升、创新服务产品,并在同
行(会所管理)中有竞争力,我们应加强学习、培训,定期对员工做计划性培训调查等,除岗位实操外,诸如心态、人格、社交等全面细致培训,让员工在工作中体会工作乐趣,树立良好精神面貌,发挥应有团队精神,提高经营效力。
五、下半年工作思路及工作计划
随着业主的不断入住,社区日渐成熟,业主对居住氛围的要求也逐步提高,会所已经从起初的售楼阶段对业主的承诺过渡到配合物业对历史遗留问题的处理。经营部要营造和谐文化社区、同时做到营业创收,为此我们对后半年的工作计划如下:
1、完善服务。
a、完善基础服务。包括硬件设施的完善和对服务素质的提升
b、创建社区文化氛围。提高业主之间的文化交流,建立良好的和谐文化。感受高档社区氛围。吸引、提高入住率。
具体步骤:引进师资力量(策划、推广、核算收费标准);积极引进新项目,创建社区文化;组织交流(aa制)建立良好的平台。如组织社区运动会、高尔夫友谊赛等。
2、大力开展各种兴趣班,提高部门收入同时更显示出小区文化气氛。
具体步骤:开设半年瑜珈班,半年网球班,游泳兴趣班等
3、岗位员工的培训
2024年经营部年度工作总结 篇21
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家下午好!
紧张忙碌的20年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、20年工作简报
为了完成20年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
业务拓展范围方面,今年我们增设了分公司的备案并参与了工程的投标、目前有正在组建,有在洽谈合同当中,我们要进一步拓展的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部20年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,20年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于ECEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的.整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。
总之,20年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足,扎根,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
2024年经营部年度工作总结 篇22
20xx年度,在公司的统一领导和各部门的协作支持下,使经营部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下:
一、预算工作
20xx年南宁调度所项目准备清概工作,因铁道部工程工期都比较紧的大前提下,施工图跟不上预算工作,造成了一点经营工作时间上的耽搁,但是我们并没有找借口,利用手上现有的工程资料,把清概工作推进下去。
二、决算工作
对于已完工的南宁铁路局职工住宅小区工程、柳州污水处理厂(二期)工程,在各部门的配合下,及时、准确的作好结算工作。
三、学习培训工作
从20xx年以来,经营部大力开展工程量清单的学习。使公司能很快适应新的计价模式,有利于当前和今后经营工作的开展。
四、存在的问题
一是南宁调度所竣工图的完善工作,目前装修竣工图与实际现场有些出入,不能很好的反应实际情况,造成清概工作进展缓慢,铁路局有钱却拿不会来的局面。
二是没有建立本公司的造价信息库,和逐步建立本
公司的企业定额。这对于将来的'经营工作不利。
五、20xx年的计划
20xx年在作好常规的预决算工作的前提下,用一定的时间把一下几点工作建立起来:
1、建立本公司造价信息库,完善工程材料信息、人工费信息、管理费及综合费用信息,并按月进行动态调整。
2、建立本公司企业定额,用一到两年时间完善定额的基本内容,并每年进行动态调整。
3、购买新的正版预算软件,目前广联达出版了审核软件,这款软件在结算审核的过程中,可以把我们的工程文件与审计工程文件做对比,找出工程量有出入的地方,从而加快审计结算工作。
总之,20xx年经营部虽然做了大量的预决算工作,但还有很多必要的工作都没有时间去做,争取在来年能够完善起来。把经营工作做在时代的前头,为公司的奋起撑起风帆!
2024年经营部年度工作总结 篇23
本人,于年2月26日入职有限公司,是经营部的一名投标专员,在公司的近一年时间里,在领导和同事的关心和支持下,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力,积累了经验,令我终身受益、基本上完成了一个学生到企业职工的转变,现在已完全融入了科建这个大家庭,同时对公司的组织结构、工作流程等各个方面也有了一些初步了解、
首先,作为公司经营部的一名工作人员,我对自己近一年的工作内容做出了以下简要总结:
1、配合领导完成钢结构项目、项目、项目、项目的投标工作,并与领导配合完成投标项目考察人员的接待及考察资料准备等工作、
2、配合协助公司的陪标资料整理及陪标费用收取工作、
3、公司的资质升级及增项工作、在即将过去的一年里,先后完成了房屋建筑施工总承包三升二、市政工程总承包三级增项、装饰装修工程专业承包增项的工作、
4、按时参加市建委安排的资质动态核查工作、
5、完成了公司人员职称证书、岗位证书、特种作业、劳务特种作业岗位证的证件交接工作,建立公司人员证件管理数据库,全面负责公司人员证件的转入、借出、归还等工作,并及时做好证件的登记管理工作、
6、按期完成郑州市建筑企业每月月报的报送工作、
7、完成领导安排的其他工作任务、
其次,我在近一年的工作中也存在一些问题及不足:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西相对较慢;投标工作中偶尔会出现错误,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度,对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等、
在今后的工作中,我将用以下三条原则严格要求自己、第一,态度决定一切,对于领导安排的工作我将以充分的热情来完成任务、我相信良好的心态在各个岗位都会有发展才能、增长知识的机会、如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工、拥有积极的心态,就会拥有一生的成功、第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华、初出校门的我当务之急就是拼命的学习,抓住每一个机会接触实践工作、结合学校里学的相关知识,活学活用,来解决实际的问题、另外,我还要努力提升自我,争取在年顺利通过二级建造师考试、第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率、我工作的很大一部分内容就是投标工作,在实践工作中我要时时总结,努力寻求更简单更有效的方法完成工作、
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力、以上为本人一年来工作小结,请领导审阅、
2024年经营部年度工作总结 篇24
在繁忙的工作中不知不觉20xx年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
20xx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的`效果。
3. 报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
2024年经营部年度工作总结 篇25
尊敬的公司领导、各位同仁:
首先非常感谢公司领导对我的信任,让我有幸成为这个大家庭的其中一员。也非常感谢公司各位同仁对我工作的大力支持,使我们部门的工作得以顺利开展。
我谨代表经营部作出本次的年度总结。经部营自20xx年x月成立以来,很荣幸我能被任命为本部门的经理。首先,在这里简单介绍一下经营部的主要职责:参与建设项目的招投标、投标项目成本的分析与控制、施工成本控制、项目预算编制、工程变更工程量的计算和变更单价的确定、项目结算、工程承包合同和劳务合同、劳务单价拟定,班组进度款和结算款的审核等一系列内容。
在过去的一段时间里,经营部参与国际家居博览城钢结构工程、工业创意产业园钢结构光棚工程、威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程、佛山市顺德区伦教街道虹实业厂房土建工程、。四季花园综合楼外墙装饰工程等8个项目的招投标工作,其中中标项目为工业创意产业园钢结构光棚工程;入围标为。四季花园综合楼外墙装饰工程;暂未开标的项目有威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程A和B标段,弃标项目有XX区科技工业园(穗香片)大福基片区填砂。在预(结)算方面完成会所土建工程、A1平深路~指挥部市政道路、钢构围墙、指挥部绿化恢复、酒店和电影院等项目预算,并完成了XX区中心血站容桂捐血点装修工程、实验中学顺德实验学校行政综合楼外墙装饰、教师宿舍花架、看台工程、室内体育馆舞台钢构工程、中心外墙装饰工程结算、XX酒店外墙装饰工程等工程结算和XX酒店、实验中学顺德学校、博澳城、奥园别墅、星座A、B、C座等项目的班组进度款或结算款审核。
在合同方面,完成了星座会所、X酒店等专业施工承包合同7份,商品混凝土采购合同、混凝土排水管采购合同2份,混凝土梁和板加固工程专业分包合同1份,城南新区A1平深路~A5售楼部、会所土建工程劳分包合同和劳务单价拟定约18份。并起草X项目班组进度款、工程变更流程、项目结算等管理办法草案。
由于专业工作经验尚浅和专业知识的参差,工作存在一系列的问题。例如:在编制预(结)过程中没有健全的内部审核制度,造成1*2≠2的错误,正式文件背面为废纸、编制的合同逻辑性不强、没有针对性、存在错字、别字现象、错过意向竞标项目报名时间等等。
在未来的一年里,我们部门计划完成X新区售楼部、剩余市政道路、栋别墅、商品楼等项目的预算和针对成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建设工程预算编制和审核制度,努力提高部门职员建设工程招投标、拟定合同方面的专业知识和技能。
再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱,感谢公司领导对我们的理解和大力支持,并感谢公司各位同仁的对我工作的理解、支持和包容。祝大家兔年健康,财源广进,新年快乐。
工程有限公司
经营部敬上
2024年经营部年度工作总结 篇26
各位领导、同事
大家好:
东简良经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,东简良搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作,对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予东简良经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表东简良全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!
我现在简要汇报一下近期工作情况,
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%。累计采购5305/t,同比增长9%。累计销售收入 3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的.环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1,现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达 40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向东简良全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。
四、东简良经营部的发展规划
新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。
1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。
2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提
升品牌形象。
3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。
4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的实力。
5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。
新门市落成之后,将为东简良经营部的发展注入新的活力。对东简良来说是一个转折点,也是一个新的起点。东简良将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本,天道酬勤。我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!
2024年经营部年度工作总结 篇27
一、开展情况
1、严格执行国家邮政局制定的《邮政企业设置和撤销邮政营业场所管理规定(暂行)》、《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定(暂行)》,保障了全县邮政的普遍服务。不仅如此,为提升邮政企业服务能力,贯彻上饶市局网点转型要求,加大了对全县部分网点的改造力度,投入大量资金先后改造了水南支行、永丰大道支行、横山所、桐畈所等多个网点,并加装LED门楣,配备取款机,其中永丰大道支行还将加配存款机,另外,各网点还配备了电脑、电视机和液晶显示器,分别用于日常办公、视频会议及业务宣传,网点的改造和硬件设施的投入,大大提升了网点的服务能力和邮政的社会形象,也使邮政企业服务“三农”的能力进一步得到提升。
2、以服务地方经济发展为中心,以帮扶中小企业代维代建客户名址数据库、实施精准营销为突破口,为全省中小企业提供优质、高效、便捷的邮政服务。为此,我局充分利用和发挥邮政名址数据库、BIU策划团队、商函媒体等优势,采取有效措施切实解决广大中小企业在市场推广、品牌宣传、产品销售等方面的难题,并为中小企业代维代建客户信息管理系统,通过客户信息管理系统实现客户名址的搜集整理、经营信息的统计分析、产品销售情况汇总,全面提升中小企业的管理水平和市场竞争能力,同时结合邮政数据库商函有力助推企业发展。20__年我局共计为110家中小企业代维代建了客户信息数据库,并利用名址信息库,为温尔斯家纺、江西电大、江西月兔房地产有限公司、小新星英语学校等多家单位合作制作寄递数据库商函,有效推动和促进了其业务的发展,实现了邮政与地方企业的共赢。
3、创新模式,扎实推进农资产品分销工作。我局依托农村分支机构点多面广、遍布乡村的优势,以及“一县一店,一乡一点,一村一站,一户一卡”的分销渠道建设思路,按照“模式创新、积极探索”的原则,积极开展对外合作,利用“中国邮政”品牌优势、分销网络优势,引进外资和先进的管理技术,加快建设标准化连锁经营服务体系,提升邮政服务“三农”能力。另外,我局还充分利用网络优势,本着“为城镇居民提供高效便捷的缴费服务”的原则,在全县大力建设便民服务站,使广大居民能够方便快捷地缴纳水、电、燃气、通讯费用等费用。目前全县共建立了100个便民服务站,全面完成了建点计划。
二、考核情况
为贯彻落实县委、县政府及上饶邮政确定的发展提升年活动五项重点工作的情况,年终,我局根据《广丰邮政发展提升年活动绩效考核办法》文件精神,成立广丰邮政“发展提升年”活动领导小组办公室,对提升年活动五项重点工作的情况进行了考评,具体考评情况如下:
1、围绕推进招商引资和项目建设,加强邮政网络建设,增强企业发展后劲。
该项得分94分,其中:重大基础工程建设项目审批效率50分,网点建设与标准化改造工作24分,利用信息技术提升专业管理水平20分。
2、围绕推进工业化和农业现代化,拓展工业园区和农村邮政市场,积极服务中小企业和“三农”。
该项得分79分,其中:组织领导10分,服务地方经济,服务中小企业工作25分,名址建设工作26分,服务“三农”工作18分。
3、围绕推进新型城镇化建设,加强城市投递网、信报箱和便民服务站建设,形成有利于城镇化快速推进的邮政服务机制。
该项得分88分,其中:组织领导10分,投递网优化工作及信报箱建设工作48分,便民服务站建设工作30分。
4、围绕推进社会各项事业协调发展,确保员工收益与企业效益同步增长,经济效益与社会效益双丰收。该项得分94分,其中:完成成本标杆体系修订工作15分,有效收入与业务收入增长同步15分,严格控制非生产性开支15分,完成投资计划15分,空白乡镇邮政所补建工作9分,机要通信达标管理验收10分,员工收入与企业效益同步增长15分。
5、围绕营造发展氛围创优发展环境,健全邮政服务监督检查体系,加强邮政窗口和投递服务规范管理。该项得分97分,其中:邮政服务满意度30分,客户投诉10分,邮件时限规格10分,违章收寄、私拆、隐匿、毁弃(盗取)邮件等现象10分,作风建设25分,氛围营造12分。
6、解决影响机关效能、损害发展环境突出问题。本局全年未发现影响机关效能、损害发展环境等突出问题并被市效能办或上级单位下发督办函,所以该项得分为100分。
综合上述5个方面工作考评,各项权重相加,我局自评综合得分92.65分,达到了85分以上优秀档次。
三、存在问题
通过对本局各部门20__年发展提升年活动绩效的考核,在肯定所取得的成绩及所付出的努力的同时,我们也发现仍然存在着部分问题,列举如下:
1、空白乡镇邮政局所建设工作未按要求完成,目前仍有霞峰镇、大石乡、枧底乡、下溪镇、少阳乡、沙田镇等6个乡镇未完成建设工作,预计将在明年年初陆续完成;
2、虽然制定了服务地方经济,服务中小企业相关方案,但执行效果不尽人意,需要完善方案,加强考核,确保达到服务“三农”的效果;
3、全市名址数据库建设维护及应用考核中,我局仅排名第5,列中上游水平,需要加强名址库建设维护工作,力争达到全市上游水平;
4、服务“三农”相关工作未达到预期效果,其中化肥销售及农药销售不尽人意,邮政销量在全县各乡镇占比较低,要求农村各邮政分支机构加强服务意识,提高服务理念,加强专业培训,在服务“三农”的工作中发展更大作用;
5、投递网未有效实现优化,相关工作仍然有待改进,信报箱建设工作未开展到位,一是部分信报箱质量不高,二是信报箱覆盖面未达到100%,将以发投中心为责任单位,加强这两项工作的考核,确保达到指定要求。
6、未按要求及时每月向上级活动办报送有关发展提升年活动宣传信息,分别于5月、8月及10月份少报了信息。
四、活动总结
尽管我局20__年在优化创业环境、服务创业企业方面作出了一点贡献,但与县委、县政府的要求和广大中小企业的期待和希望还是有一定差距,本单位本部门将持之以恒,以服务“三农”和中小企业为根本出发点,结合发展提升年活动,认真总结发展过程中的成功经验,借鉴相关兄弟单位好的做法,大力加强邮政业务产品的创新力度,加强机关作风建设,增强服务意识,改进服务手段,全面支持中小企业的发展,为我县中小企业的发展做出更大贡献。
2024年经营部年度工作总结 篇28
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家下午好!
紧张忙碌的20xx年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20xx年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、20xx年工作简报
为了完成20xx年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20xx年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
在过去的一年里,经营部始终坚持以“积极参与、认真对待”为理念,以“确保不废标,力争多中标”为目的,在投标前期做好准备工作,认真细致地参与每次的投标工程,今年以来共参与投标项目458个,中标33个,中标总价115189万元,较去年同比上升93.75%。废标8个,较去年同比下降了38.46%。
从中标个数来看,33个中标工程中x公司中标14个,占42.42%。其他中标19个,占57.58%。
从工程造价来看,33个中标工程中xx公司造价49450万元,占42.93%。其他中标造价65739万元,占57.07%。
从工程类别来看,房建类14个造价约75383万元,占65.44%,市政公路19个,造价约39806万元,占34.56%。
房建类项目主要包括安置房C地块工程,中标价为6223万元;楼及地下室工程,中标价为5619万元;工程,中标价20939万元;工程,中标价2345万元;安置房,中标价为10000万元;,中标价为19395万元;
市政、公路类项目主要包括工程,中标价为3859.43万元;工程,中标价为1040.0041万元;工程,中标价为2377万元;x市政工程,中标价9000万元;省工程,中标价9985万元;中工程,中标价为7074万元;路改造工程,
中标价6758万元;路市政工程,中标价为8557.9878万元。
业务拓展范围方面,今年我们增设了分公司的备案并参与了工程的投标、目前有正在组建,有正在洽谈合同当中,我们要进一步拓展埠外的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部20xx年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,20xx年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工
作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于EXCEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20xx年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20xx年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20xx年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。
总之,20xx年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
最后,再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱,并感谢公司各位同仁对我工作的理解、支持和包容。祝大家鼠年健康,财源广进,新年快乐!
2024年经营部年度工作总结 篇29
我于______年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20__年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20__年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20__年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由 0.5 上升到1,全局全年择要多损失电量149 万kwh。母线平衡率 的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20__ 月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两 站平衡率由原来的1.5 以上降到0.5 以内,效果尤为明显。
为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过05,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保 12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20__ 们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3 保全局全年母线平衡率在0.5 以内。为完成供电量指针,确保经 济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。 现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20__ 月份,在对四宝革塑有限公司 1000kva 增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事 故的发生。 对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供 电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少 的知识。20__ 年,我们共调查线路 30个,纠正错误接线
五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地, 从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相 关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所 的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无 功补偿量近10000kvar。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农 电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基矗。
2024年经营部年度工作总结 篇30
__年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况
1、供电量完成供电量2。218亿kWh,同比增长12。9%,超出任务指标2515万kWh。2、线损率完成全部公用线损率4。53%,同比下降0。12个百分点;35kV线损率0。95%,同比升高0。09个百分点,比任务指标低1。05个百分点;10kV线损率3。9%,同比下降0。8个百分点,比任务指标低1。1个百分点;0。4kV线损率6。24%,同比下降0。27个百分点,比任务指标低1。76个百分点。3、电费回收上半年应收电费12857、09万元,实收12876。87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19。78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924。86万元,实现毛收入3932。23万元。4、电价完成10kV售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0。4kV千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。5、平均功率因数35kV平均功率因数完成0。93,比去年同期上升0。01;10kV平均功率因数完成0。92,比去年同期上升0。01。
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高早在__年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。
(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[__]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
(7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
3、用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:
(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。
(2)每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。
(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。
(4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
(5) 采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、110—522、110—518、110—516等线路的切改工作,10kV线损大幅降低。5月份,黄湾一水利台区0。4kV线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损恢复正常。
(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。
4、信息网络细化管理,促进企业办公现代化我局现有微机百余台,运行着10kVMIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时,我部还做了以下几项工作:
(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。
(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
(3)对现有10kV算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。
(4)对供电所MIS系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:
(1) 日常业扩报装工作。上半年,共办理10kV业扩325起,总计容量29760KVA;其中新增配变239台,合计容量23355KVA;增容54台,净增容量3945kVA;移位26台,2160kVA;减容6台,300kVA。低压增容总计6571。25KW,其中农村3686。75KW,县城2884。5KW。共验收配变191台,合计容量18555kVA。
(2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。
(5)协调市局办理了110—516、110—522、110—524、110—316等四条线路的 CT增容业务。
6、计量管理不等不靠,为降损节能提供保障目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。5月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权非法检定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之中。在如此不利的外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表1223块,三相电能表204块,互感器1502块,周检完成率100%;送检计量标准设备16套,检定合格率100%;维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证,取得计量标准考核证书。
7、其他工作在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。
三、半年工作中的收获回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作
全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿__年的整体工作思路,未雨绸缪。根据整体工作思路,年初,制定了《__年主要工作计划安排》,将计划开展的34项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对上周工作予以总结,对本周工作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共6人,这6个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚持明确个人分工,5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支持协助下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献!





