通用19篇 科室年度总结
科室年度总结(通用19篇)
科室年度总结 篇1
方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下,在科室全体医护人员的共同努力下,顽强拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位40张,全年实现经济创收150万元,全年妇科医患之间零投诉,帮助和减免贫困患者就医16人次,收到患者家属送来的锦旗两面,医院科室工作总结。回顾一年来的工作,我们主要做到以下几点:
一、取得的工作成绩:
我们科室的12名医护人员(6名医生,6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查,做健康检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态,工作总结《医院科室工作总结》。
二、存在的问题和不足:
妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过,争取在新的一年里坚持责任到人,严格各项规章制度,坚决杜绝此类情况的发生,最终实现“三个满意”。
三、明年的工作计划:
20xx年,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导及院党总支周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上,再创新高:实现经济创收180万元,住院病人达到1200余例,接诊门诊病人1300余例;降低药价比,提高治愈率,提高广大患者的满意度;高标准做好病房整洁工作,让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量,搞好医患沟通,继续打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗,走好临床路径,让患者花最少的钱享受最优质的服务;继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事,各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越,成为医院的文明科室和标兵科室。
20xx年12月22日
科室年度总结 篇2
在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科年工作进行总结,总结如下:
一、认真学习各项规章制度,确保设备正常使用,确保医疗安全
是我院的、最昂贵的医疗设备,不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使设备正常使用率为%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。
二、学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
三、科学管理、努力创新、提高医疗技术
20xx年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有x名医生和x名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的分钟发片,提前到分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
20xx年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。
科室年度总结 篇3
一.加强科室管理,改变服务理念,优质完成指令性计划
1.加强科室管理,突出团队精神
首先,科室管理依然是我们的工作重点,科室实行科主任负责制,突出团队精神,充分发挥团队智慧,让每个科室成员都以主人公姿态投入工作,年初科室认真组织学习了《目标管理责任书》和《行风建设责任书》,每个科室成员都了解了全年工作任务和努力方向。
2.一切以病人为中心,切实抓好优质服务
“一切以病人为中心”是纵贯我们临床工作的服务理念,这不仅仅体现在医疗服务态度上,更主要表现在医疗服务的质量上,及医患沟通上,科室开展了多种“优质服务活动,建立“医患联系卡”,尽可能满足、方便就诊患者。全年医疗投诉仅1件,病人满意度较去年增长1%,一年来,科室在坚持对病人实施人性化医疗服务,受到良好的社会赞誉,同时吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,病床使用率达109%。达到历史最好水平。
3.严格控制医疗医保费用,减轻群众的负担
通过采取严格管理、调整医疗结构等措施,想方设法控制医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是加快病床周转。三是抓一次性材料的使用。四是抓单病种费用。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,药占比较去年明显下降,为43%,医保病人出院费用基本控制在规定范围内。平均住院天数8.4天,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
二.狠抓医疗质量管理,为病人提供优质的医疗服务
1.强化规章制度的落实
科内定期召开医疗质量管理会议,每月1一3次,强调安全、质量、医生护士职责执行情况;督促核心制度的严格执行,每月30份病历质量抽查,对不合格病历彻底整改。甲级病案率达92%以上,病案首页主要诊断正确率100%,门诊病历合格率93%,门诊处方合格率96%,基本杜绝了丙级病历。入出院诊断符合率97.6%、,危重病人抢救成功率≥98%,均完成或超过医院下达的指标。
2.加强医院感染管理
院内感染控制也是医疗质量管理的重要方面,我们着重抓流程控制,抓好院内感染可能发生的每一个环节,取得良好的效果,无菌手术切口甲愈合率100%,无菌手术切口感染率0.01%,院内获得性感染率仅为1.3%,此几项医疗指标完成较为理想。
三.加强学科建设,促进业务快速发展
学科建设也取得了长足的发进步,并进一步向专科化发展。
(1)腔镜外科手术稳步发展腔镜外科是现代外科发展的新领域,我们从腹腔镜胆囊切除开始起步,逐步开展了腔镜下各种疝修补,腹腔镜脾切除,腹腔镜阑尾切除,腹腔镜胃穿孔修补,腹腔镜肝囊肿开窗引流,并开始偿试腹腔镜下结肠手术,预开展腹腔镜胆道探查手术和胃切除手术。腹腔镜下胆囊切除已占胆囊切除术的80%以上。
(2)肝胆外科手术进一步扩大
今年肝脏外科有较快发展,全年各类肝脏手术(包括肝癌、肝转移癌、肝内胆管结石、肝血管瘤、肝门胆管癌)近四十例,均无严重并发症和死亡病例,手术抢救各种严重肝外伤十余例,摒弃了消极的纱布填塞处理,预后大为改善,无死亡病例。
(3)血管外科新发展
血管外科疾病得到规范化治疗,大隐静脉曲张点式剥脱术基本取代了传统的抽剥术,下肢深静脉血栓病人常规滤器植入,明显减少了重要脏器栓塞的发生率。
(4)专科化发展初步形成
在学科整体快速发展的基础上,我们开始了专科化发展,胃肠、肝胆、甲乳等专科已初成雏形,揭开了外科发展新的一页。
四.注重人才队伍建设,抓好教学科研工作,搞好多科合作
人才培养是科室长远发展的根本,我们今年引进了2名成绩优秀的硕士生来充实我们的队伍,同时,我们又重视年轻医生的培养,抓好三基培训,三基考试合格率100%。抓好教学科研工作,鼓励参加各种学术活动及撰写论文。倡导多科室合作,优势互补,特别是共同阅片,跨科室讨论,推动学科的发展。
五.来年的工作展望
专科建设是我们未来工作的重点,目前各种标准的诊疗流程已基本出台,规范化治疗成为我们努力的方向之一。进一步发展腔镜手术,逐步缩短与周边县市的腔镜手术差距,科室管理进一步加强,按医院绩效考核的要求,圆满完成各项工作指标,为创建三级乙等医院作准备。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,也有不足之处,来年我们将更加努力,我们有信心会做得更好。
科室年度总结 篇4
正文:
20xx年的年终考核,个人虽然得了优秀,但科室考核却排名靠后,给科室的弟兄们丢了脸,令我非常沮丧。而且考核成绩还与年终奖金挂钩,大家的收入都受到一些影响,虽然损失不是很大,但我仍过意不去,在科室会议上作了自我批评。兄弟们都表示理解,愿意在今后工作中积极配合,大力支持。
虽然在新的岗位时间不长,还不到3个月,但这次失误的责任还是该由我来承担。静下心来思考了一下,主要是有以下几个方面做得不够好:
一、经验不足 。以前没有过类似的经历,也没有在考核之前向有经验的老科长,老同志请教。
二、没有引起足够的重视 。认为平时工作任务完成得,不需要多做什么,多说什么。在思想上没有认真准备迎接考核。轻视了这次考核,认为这不过就是单位内部走走过场罢了,各个科室考核成绩差别不会太大。
三、资料准备不足 。主要是两个“空白”。一是档案卷宗为空白,虽然平时对资料也作了分卷归类装入档案柜,并建立了台帐,但这些资料并未提供给考核小组;二是工作计划和工作记录为空白,科室的职工没有养成平时写工作日志的习惯。
四、学习记录凌乱,且不完整详实,书写不够工整 。虽然年初有学习计划,但每月并没有实际开展学习,到年终的时候再来补学习记录,这必然是不真实的,考核小组不是傻瓜,一眼就可以了然。
五、上报信息数量不足,质量不高 。这是把考核成绩拉开差距的又一主要原因,要求每月报送一两条有用的'信息,并以使用与否为得分依据。我科室全年只采用了一条信息,只得到一分。
六、考勤还不够好 。请假只向领导写了假条,没去办公室登记,导致缺勤较多。
以上问题还值得我好好反思,作为新的一年开展工作的反面教材。期待来年的考核有一个好成绩。
科室年度总结 篇5
一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务
心内科在 20xx年度上半年坚持推行首诊负责制,坚持以病人为中心,以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动。向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的'社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医疗水平及服务质量
20xx年将广泛开展人文关怀活动,随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院内外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位大夫的作用,作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,从小事做起。同时我科将抓住晋级的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,计划申请床旁多功能监护仪,心脏标志物检测仪。在设施方面,增设心内导管介入室,特申请增设高间病房,以方便患者使用。在技术方面,将
开展冠状动脉造影术、经皮冠状动脉腔内成形术、经皮冠状动脉内支架植入术、冠状动脉内旋切术等新技术。
三、进一步强化服务意识及经营意识,树立科学管理意识
经营是一门科学,医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。我们每个科室、每位职工都必须要有经营的意识。拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。
四、继续加强风险评估及质量管理
继续加强风险评估及质量管理,确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉,20xx年度,我科将进一步加强风险评估,强化质量管理,确保医疗安全。讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药。此外,还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属征求意见,询问要求。消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。
五、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务
20xx年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。 六、具体开展的科室业务
(1)维持正常工作运转,在保证医疗服务质量的情况下,维持床位利用率>;100%。
(2)全年介入例数>;300例。
(3)心脏监护收入>;1万元。
(4)本年度内将开展冠状动脉造影术>;50例
(5)本年度内开展经皮冠状动脉腔内成形术>;50例
(6)本年度内开展经皮冠状动脉内支架植入术、冠状动脉内旋切术等新技术>;50例
(7)上半年度将举办应急演练。提高我科室抢救急性冠脉综合征患者的诊疗水平,减少并发症,减少死亡率,减少医疗纠纷。
总之,在20xx年度内,我科室以新技术新项目为核心,全面发展科室临床业务,争取科室诊疗水平、业务发展取得更大的进步。
科室年度总结 篇6
在过去的一年里,在院领导的正确领导下,在全科室医护人员共同努力下,本着“以病人为中心”的服务宗旨,全体同仁圆满完成了医疗、护理等各项任务并取得一定成绩。现将全年的工作总结如下:
工作量统计:普外科全年共收治病人2400余例,手术1650例,成功抢救病人30例,收到旌旗10面,表扬信30余封,优质护理电视台报道2次,涟水报刊登3次,全年无院内感染及护理事故发生。
一、创新服务,展示亮点
1.继续实行分组责任包干制,包床到护,责任到人,要求责任护士8小时在岗,24小时负责,护士实行分层级管理,继续实行APN排班模式,同时采取中长期的排班模式,每月排班,同时兼顾个人需求,体现人性化的原则,每日弹性排班,根据病人数、危重病人数、手术病人数,在班护士的能级进行弹性排班,人人分管病人,体现分层及扁平化管理,能级对应。
2.入院时我们提出“五个一”口号,建立首迎负责制,在护士站对面设立“入院一角”,责任护士为患者称体重、测血压、脉搏等,主动介绍住院环境,作息制度等,消除患者的陌生感,拉近护患距离。出院病人由责任护士护送到电梯口,送上健康处方,目送患者康复出院。
3.夯实基础护理,深化服务内涵:周一周四为生活护理日,责任护士
为患者不仅剃胡须、剪指甲,还为患者床上洗头,拉近了护患距离,提高了患者的满意度。责任护士关注患者生理和心理的需求,视病人如亲人,同时我们还提出“三个掌握”、“七声”的口号。
4.制定护士绩效考核制度,设立护理工作日志,记录工作量,护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核,体现多劳多得,优绩优酬,调动了护士工作的积极性。5.建立康复活动中心:患者恢复期时可到康复活动中心与其他患者进行健康交流,还可看报纸、看电视、下棋等一系列娱乐活动,使患者心情愉悦,促进健康的恢复,得到了家属与患者的一致好评。
今年3月份优质护理示范病区A类病房评估及检查中,受到了市专家的一致好评,尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面,同时护理工作日志已被借鉴。在“诚信在新,文明同行”活动竞赛中,史琼荣获“十佳护士”。
二、科室质量和安全管理方面:
1.科室在总结以往工作经验的基础上,对医疗护理台帐重新规划,组织全科医护人员认真学习岗位职责、核心制度,医疗护理质量标准和临床工作流程科主任、护士长落实五查房,建立护士长巡查日志,及时将护理质量好坏填写在巡查日志上,以便护士及时翻阅,并纳入绩效考核。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人。规范病历书写,提高医疗质量。
2.积极引进和运用新技术。今年我们护理组引进了三升袋,三升袋的应用明显改善了患者的营养状况,操作方便、安全,减轻了护理工作量,更有利于营养素的充分吸收和利用。医疗组引进了巴德活检针,
有利于乳腺癌、甲状腺癌术前诊断,穿刺针活检对正常组织的破坏少,无疤痕,病人只需要局部麻醉,且费用也相对低廉。最重要的是穿刺活检可以使一部分乳腺良性病变的患者免去了不必要的手术。
3.严格执行查对制度,认真落实身份识别制度,至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者,危重患者必须带腕带,腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表,减少安全隐患。建立冰箱及特殊药品管理制度,保证用药安全。认真学习输血管理制度,配血必须双人核对双人签字,血袋保持24小时。每季度应急预案演练一次,提高医护人员的应急能力。
4.加强重点环节、重点病人的管理:实行弹性排班,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理,交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估,达成共识,引起各班重视。
三、注重新入科及在职医护人员的培训
20__年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,实行一对一带教,所有的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习,史琼外出进修学习3月,有6名护士进行本科学历的继续教育。今年在市急救技能操作竞赛中,徐大鹏医师参赛荣获三等奖,院急救技能竞赛中,朱悦荣获一等奖,徐大鹏获二等奖,团体获二等奖。
四、二甲创建方面
等级医院评审是我院今年工作的重中之重,我们认真学习标准,修订和完善各项规章制度和质量标准,以评促健,加强护理服务内涵建设,多措并举,积极迎评,围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医疗护理质量进一步提高。等级医院评审时,大家都积极准备,希望查到我们科,院荣我荣。等级医院评审时我们收到了专家组的一致好评!当我们品尝胜利的果实时,回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接二甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着有太多无法用语言表达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作,并最终受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。
五.文化建设方面
科内医护人员能积极参加医院文娱活动,512护士节编排“天使之秀”、“小城雨巷”均受到观众们一致好评。
六.延伸护理服务
20__年12月20日成功举办“粉红丝带,关爱女性健康知识公益讲座”,主要目的为了让病人更多的了解乳腺癌,战胜乳腺癌,树立信心,坚持治疗。促进康复,提高生存质量。通过联谊会提供病人与医护人员之间,病人与病人之间,亲属与亲属之间相互交流的平台,使病人增强与疾病作斗争的信心和勇气,最终达到关爱生命,珍惜生命的目的,联谊会得到病人及家属的高度赞誉,提升服务品牌,拓展了服务范围。
七、好人好事方面
1.有一位年轻胃癌晚期患者,32岁,儿子才10岁,当她知道自己的病情后,非常绝望,史琼护士每天都嘘寒问暖,与她交流,及时帮她洗漱,擦身,及时洗头,吹干,虽然患者骨瘦如柴,样子非常可怕,责任护士史琼依然能做好临终病人关怀,让她舒适的离开。
2.普外科急诊比较多,有一天早晨来了一个脾破裂患者,测量生命体征,脉搏微弱,血压测不到,韩峰主任、陈卫平护士长、刘兰萍护士争分夺秒,共同将患者送到手术室,为手术赢得了时间,患者及家属非常感谢
3.戴旭东、朱旭昶等医师能主动将病人送来的红包交给护士长,交到病人的账上,张锡山主任给一个阑尾炎的孤儿患者垫付20__元的医药费,他们的举动均受到同仁及家属的一致好评。八、存在不足
1、个别医护人员沟通能力不强,需进一步提高。
2、年轻医护人员专科知识和技能需进一步加强。
3、科研能力不强。
科室年度总结 篇7
结合省市质量管理和绩效考核工作要点,全面部署落实质管和绩效考核工作。现将20xx年上半年科室工作总结如下:
一、加强质量管理,规范体系运行
1、加强质量管理知识培训,严格执行管理体系文件规定。针对上年度管理评审和资质认定监督评审所发现的问题,修订体系文件,进一步提高文件的可操作性,使之符合认可和认定工作的要求。同时组织了4人参加省质监局举办的食品检验机构资质认定宣贯,4名质量监督员参加列伯实验室举办的内审员培训班,同时组织了质量体系相关人员学习了《食品检验机构资质认定评审准则》等内容,同时要求各科室加强对《质量手册》、《程序文件》及《作业指导书》的学习,对照要求找出不足,制定措施,及时改进。
2、规范计量器具的管理,定期周期检定。年初组织各仪器设备管理员对仪器档案进行整理。由质管科制定仪器周检计划,并由总务科落实检定事项,今年仪器检定将安排在7月份进行。今年上半年新购5台仪器,购置前申请,到货时由仪器设备管理员进行验收、入库、领用、填写使用记录、并由专人保管,首次使用前安排了检定。
3、加强对科室质量工作指导,定期开展监督和评审。
质管科加强对各科室的指导,制定了质量监督工作计划,每月由质量监督员开展一次质量活动自查,做到有记录可查。同时继续跟踪验证上年度内审、管理评审和外部评审的不符合项的改进措施。
4、积极开展实验室内外部质量控制。按照质量体系管理要求,各检测实验室积极开展内外部质控,除积极制定质控计划,开展各种形式的内部质控,如空白试验、平行试验、加标回收、人员比对、仪器比对等,今年参加了环保部水中铜、锌、铅、镉和水中砷、汞的能力验证计划,参加了五市比对(饮料中甜蜜素、水中硝酸盐氮、模拟肛拭子中致病菌鉴定),镇江市疾控组织的HIV抗体质控考核,国家碘缺乏病实验室组织的盐碘、尿碘质控考核。
5、掌握国家最新标准,及时跟新标准,组织相关人员学习并运用到位。今年上半年已对现有检测标准开展两次全面查新,平时关注标准的发布信息,做好标准的搜集征订工作,新标准由质管科及时发放到具体科室,各科室将标准的学习和应用纳入科室业务学习范畴。
6、今年4月底我中心接受了实验室资质认定监督评审,针对专家提出的不符合工作,质管科组织相关科室制定了整改措施,督促落实,并组织验证,截止5月20日,整改工作全部完成,提交了整改报告,已审核通过。
7、今年我中心国家实验室认可复评审,根据中心检测工作需要,质管科认真准备实验室认可申请资料,目前已向国家认可委提交了复评审申请,预计在9、10月份将迎来专家们现场评审。质管科将继续按照相关规定开展各质量管理活动,加强与上级主管部门的沟通。
二、继续突出重点,全面部署绩效考核工作
根据《江苏省卫生厅关于开展疾病预防控制绩效考核工作的通知》文件精神,在6月30日前完成绩效考核20xx年数据填报。为确保我中心疾病预防控制绩效考核工作有力、有序、有效地推进和落实,将县级绩效考核指标(区域6类17项和机构8类101个)按照科室职能进行细化分解到各科室,科室再对每个指标进行深入细致的学习,收集佐证资料。于20xx年6月30日按时完成了资料收集整理和数据录入上传。
三、从业人员健康体检
截止6月30日,共完成从业人员2541人,其中食品2077人,公卫449人,其他15人。
科室年度总结 篇8
在教育局和校长室的正确领导下,结合本校实际情况,立足校本教研,一学期教科室工作忙忙碌碌,但是始终紧扣“教师发展“这一中心,不断丰盈教师的智慧。现就学期工作做总结如下:
有思想的教师,不仅关心学生的现在,更关心学生的未来;不仅关心学生成绩的优秀,跟关心学生精神的充盈……为此,我们在思想上“煽动”,通过愿景感召、行动反思来唤醒教师激情点燃教师的智慧火花。
“如果你想让教师的劳动能够给每位教师带来乐趣,使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条路。”开学初周校做《做成一件事的行动指南》讲座,引领每一位老师选出一项有价值、自己感兴趣的,可以在一学期或一学年做完,且能够逐渐拓展、深化、推广的一件事情或一个项目。9位老师向学校教科室申报“做成一件事”,这是学校给教师搭建的一个持续研讨和行为改进的平台。
新教师引领不松懈,陈冬升老师隔周来一次,进行理论指导。陈晓娟老师来指导课堂教学。同时学校特地安排陈新如老师于20xx年3月16日到市实验小学学习一周。新如老师不断进取,一直在进步着。班子进课堂听课,零距离指导韩智慧老师、陈新艳老师和陈新如老师。本学期,学校参加区论文评比,上交8篇论文,七篇在区级获奖。其中吴闪燕校长的《时间都去哪了——浅谈小学校长时间管理的有效性》获得市三等奖;项金燕老师的《悦读阅美为“生长”助力》获得市二等奖。邱飞虎老师的《链接“行健娃”点击体育课堂——浅谈一年级体育课行为习惯的养成》获得区一等奖。温州市“一师一优课一课一名师”活动,学校项金燕老师、邵晓红老师和邱飞虎老师分别录制了一堂优课,其中项金燕老师的《植物妈妈有办法(第二课时)》获得市二等奖。区小学低段学业质量评价方案评比,郑晓华老师写了《善学敢为行健致远——展我校行健特色,让评价 “活”起来》,项金燕老师写《“乐学行健娃”闯龙门——龙湾一小一年级下册语文评价方案》,邵晓红老师写《艺术大魔法之多元评价——小学低段美术评价方案》。语文老师抱团成长,以周校负责,陈新艳执笔的课题《低段识字教学课程化的实践研究》在区里立项。项黎丽老师参加区班主任基本功大赛,获得区一等奖,后被评为区骨干班主任。吴闪燕校长的市级名班主任工作室6月21日将在在瓯海仙岩一小开班,学校项金燕老师和陈新艳老师成为她的学员。
为了加快教师成长步伐,学校除了鼓励教师走出去交流外,还搭建起了博客交流平台,晒晒钢笔字和粉笔字。
龙湾一小校本研训网记录了我们校本研训的历程,教师的实践智慧渐显丰厚。但是由于个人专业不够,还需多反思、多实践。
科室年度总结 篇9
不知不觉间一年就快结束了,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。你知道什么逻辑顺序的年终总结才是的优秀的吗?以下是小编整理的医院神经内科的年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的病人较去年明显增加,科室逐步稳定壮大,取得的一定的成绩,带动了医院的发展。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作,首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了医院制定的各项规章制度;
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督;
三是坚持服务在病人需求之前的理念,做到切身实际为病人着想,为病人做好服务;
四是强化监督、落实承诺。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用业余时间,组织全科人员定期讲课,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3、抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,入院宣教,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)出院时:注意事项,复查标准,饮食锻炼,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
20xx年,我们科室将要承前启后,总结经验,为我们医院的发展、科室的壮大而努力。
科室年度总结 篇10
20xx年即将就要过去,随着时间的流逝20xx这个数字将进入历史的长河,回顾过去的一年繁忙而紧张工作,欣慰而自豪。欣慰的是得到了上级领导的好评与认可,自豪的是在院内感染与传染病管理工作取得了优异的成绩。
现代医院的理念是从治疗疾病机制转变为预防疾病机制,而医院感染管理是医院质量管理及预防疾病的重要环节,也是医疗安全最重要的一环。管理的最终目标是减少医院感染的各种危险因素,降低医院感染的发生率。
控制医院感染的手段,首先是提高医院各级各类人员对医院感染的认识水平,增强工作责任心,在日常诊疗工作中树立主动预防医院感染的意识;保证医院医疗用品的消毒灭菌质量;同时确保各项预防和控制医院感染的制度、措施落到实处,发挥实效。
医院感染管理是一项全员、全方位的管理工作,而医院感染管理工作复杂性,传染病疫情复杂多变性,要求我们医护人员不断学习院内感染及传染病预防相关知识,掌握新知识,掌握院内感染控制新方法,共同参与,朝着零感染的方向努力。
20xx年也是我院二甲准备年,在院领导的直接领导下,感染科全体人员努力拼搏及全院医护人员鼎力支持,凭借着质量第一、病人第一、预防第一的理念,全面开展院内感染、传染病预防、传染病疫情管理等各项工作,狠抓落实、抓实效、注重细节、抓住关键环节,强化院内感染各项制度、措施,深入学习和贯彻传染病各种法律法规,做到了院内感染预防系统化、规范化、措施化,加大院内感染的指导、督导工作,结合我院的实际工作、实际情况,采取切实有效的措施,成立了以院长为核心的质控领导小组,健全院、科等三级网络体系。在时间紧任务重,面临着重重压力,全科克服困难为二甲打开绿色通道。具体工作如下:
一、政治思想方面 ,全科人员在邓院长的领导下,掀起了“爱岗敬业、以院为家”的热潮,我科人员积极响应院里各项号召,遵规守制、献计献策,时时刻刻与医院保持一致,经常参加院里各种学习和培训,人人有笔记,通过学习、使全科人员的政治素质有了提高,同时也增加了工作责任心和事业感,提高了工作效益和工作质量。
二、传染病管理
1、严格执行传染病法律法规,建立健全各项规章制度并组织实施。做到有法必依,执法必严、有章可循。
2、定期对传染病防治知识和技能的培训,使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序,使我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施,未发生院内传染病的局部流行。
3、新上岗人员做到即上即培训,即培即考核原则。
三、我院是当地最有权威的医疗机构 ,承担着突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务,所以我院建立了应急预案和组织,做到了定期演练和相应培训,增强应急能力,备好了救援物资等,随时处于应急状态(含通讯联络),并且做到了及时、妥善处理医院内部发生的突发事件
1、医院感染管理:制度健全,监督指导到位 ,对新上岗人员、进修生、实习生、医务人员按时培训,医务人员知晓率达到了100%。医院感染监测到位,病例监测、卫生学监测做到准确、达标。
2、重点部门的医院管理:抓好手术室、供应室达标改建、口腔科、腔镜室、感染性疾病科、血液透析室、检验科等这些重点科室的管理,从室内的保洁、消毒、医务人员的操作,物品器械的清洗、消毒、灭菌等环节入手,使之达到医院感染管理规范的标准。
3、输血管理:严格执行了《献血法》的有关规定,严禁了擅自采血,成分输血比例达到了规定要求,输血不良反应应急预案健全,储备血液能满足急诊临时用血需求。
4、抗菌药物的管理:结合我院的实际情况,制定了抗菌素合理使用制度,并与药剂科共同监督执行。
5、一次性使用医疗物品的管理:杜绝了重复使用,医疗废物的分类、焚烧,达到了《医疗废物管理条例》的标准。
总之,院内感染涉及全院各个角落,贯穿于自病人从入院到出院的全过程,贯穿于治疗和护理的每一细节当中,为此我科要常抓不懈,使各项监测统计指标,达到医院感染管理要求的标准,为我院医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。
20xx年的工作更是繁重而又艰巨,光荣而自豪,责任重大,任重道远。我们要加强学习、一丝不苟,不管压力有多大,工作任务有多重,我们都无条件的去完成院里交给我们的艰巨任务,困难面前不气馁,成绩面前可骄傲。让领导放心,让群众放心,把我们医院打造成患者温馨的家。
科室年度总结 篇11
转眼20xx年又即将过去,我们xx医院康复科在院领导的正确方针指导及带领下,在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下,从无到有,从小到大,康复技术人员从最初的五六人到现在的十五六人;每月经济收入从xx年的八九万到现在的四五十万;从中医下的二级科室到现在的一级康复科,整个康复科一直在稳步的茁壮成长。
即将过去的20xx年,在李主任及黄老师的直接管理下,康复科工作开展的有声有色。
首先,在李主任的精心准备下,我们成功的申请了一级康复科,修订和完善了适合本院康复科的各项规章制度,除了请外院康复专家会诊病人、指导工作,还引进了一名专业康复主治医生,不断壮大康复治疗师队伍,解决了本院康复科是否能继续生存及发展的根本问题。
其次,康复科经济收入较往年明显提高,月收入基本在四十万以上,并呈逐步上升趋势,未见从前的大起大落,且全体康复人员加强学习,提高自身理论水平,不断完善康复病史及病程记录,在院领导的精心指导下,成功地完成了市医保局及市质控检查的要求,并取得了比较好的成绩。
另外,在院部的号召下,康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨,不断地改善医疗技术水平,处理好与病人的医患关系,努力为病人提供优质的服务,并取得了明显的社会效益,得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少,得到的锦旗及表扬信较往年明显增加,出院后门诊复诊率也较往年明显提高。
回首过去一年,我们确实取得了一些成绩,但康复科想要持续发展,仍需继续努力,在此,提出我个人的几点看法。lOCAlhosT
其一,现在康复科每月的经济收入已经达到一个瓶颈,每个病人针对他们的具体病情所能开得康复项目已经满额,在此基础上想要继续提高,把康复科做大做强,首先要解决的是优化病人结构,现在除了离休干部,真正有康复价值能看到康复效果的病人不到1/10,然而,想要提高经济效益和社会效益,只能是增加这样的病人。比如,今年,二病区一个病人,韩炯,脑梗塞不到一月入院,入院时查体,右侧肢体偏瘫,肌力0级,言语功能障碍,入院后,他所开的康复治疗每天达150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),经过半年的康复治疗,能独立行走300米以上,与人正常交流,出院后到我院门诊继续治疗(这又是一笔费用),而且,病人主动在外院帮我院康复科宣传,有些病人看到他的康复效果,听到他的宣传莫名而来,如果再多些这样的病人为我们宣传,到时,我们医院也能像徐中心、静安老年医院一样,不是我们去找病人而是病人来找我们。
其二,我们康复科工作人员每年出去参加康复培训学习的机会太少,全上海每年举办的康复讲座及培训不计其数,而我院除了为应付检查,参加极个别发证书的培训外,年轻的治疗师根本没机会外出学习,现在的医疗技术日新月异,每天都在进步,而我们几乎与外隔绝,得不到外院同行及专家的指点,看不到更多病种的治疗方法,就算每年有些什么新的康复医疗技术,我们都不知道,一直在原地踏步,与外面大医院康复科之间脱节,我们治疗师的康复技术也很局限,难有大的提高,如果哪天来个复杂点的病种,就难以制定一个好的康复治疗计划,采取一个适当的康复治疗技术。
其三,我们的治疗师在对待病人方面,有时还不够积极主动,甚至胆小怕事,慎重固然重要,但在保证病人安全、不出现投诉的情况下,仍需开放思想,抓住每一个病人,不能让一个病人从我们手边溜走。只有这样一个一个病人积累,江水才能汇流成河。
新的一年即将来临,康复科全体员工团结全院各临床科室,在院领导的带领下,跟随大上海的发展潮流,把我们xx医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。
科室年度总结 篇12
去年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科年工作进行汇报
(一)认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安 全
ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。
(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
(三)科学管理、努力创新、提高医疗技术
年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8—10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益
我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。
年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的.发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。
科室年度总结 篇13
一、在对区科研工作现状进行了分析的基础上提出本学期的工作思路
1、区科研管理已完善,各校有科研室,由专人负责科研工作,也有了科研管理制度。但科研负责人员大多在指导与研究方面存在不足,多数学校管理制度缺乏个性,有待进一步完善。
2、课题研究水平也有一定的成绩,但在全市各区县快速发展的形势下,在第九届评奖中如何保持已有成绩并有新的突破上,还很艰难。
3、以形成一定的科研骨干队伍,但人员不够稳定,水平有待提高
4、课题研究始终紧扣时代发展,但对学生的学习及发展的研究还不够。
在此基础上,我们明确了本学期的工作思路为针对学校实际开展科研管理;通过各种途径培训科研骨干;在面上普及的基础上攻关重点课题。
二、根据本部门人员现状,对块面工作进行了新的调整
区教科室人员处于新老交接阶段,面临着了解、适应以及独立工作的局面,同时也可能是教科研工作有新突破的时机,我们迎难而进、群策群力、形成新的工作思路,使教科研工作在平稳发展中有了新的突破。中学块面设一个组长进行整体负责,具体工作进行划片分工,每人独立承担指导、研究、管理等工作。
三、组织学校教育科研骨干培训
教育科研骨干力量是教育科研工作可持续开展的基础。探索多种培训渠道,加强对中学、小学、幼儿园的教育科研骨干教师的培养,提高我区教育科研整体水平。本学期:
(1)通过校本研修的形式,开设教育科研培训班,培训教育科研骨干教师;(小学、幼教)
(2)通过教育学院教师继续教育课程,培训教育科研骨干教师;(申报四门课程,批准开设一门)
(3)市区联办学校教科室主任学习班,提高教科室主任的管理水平和研究水平
(4)指导开展行动研究,使广大教师成为研究的主体,结合课题研究过程,提高教师的科研能力和专业化水平。
四、组织了x年新课题的发布会,并对会议内容进行创新,安排了三位新立项课题组长从不同角度介绍经验,科研员进行当场评点,效果很好。
五、组织了x年新课题的开题工作。科研员深入每个课题指导开题,由于进一步明确了研究的目的与任务,既规范了课题研究管理,也使课题研究有了好的开端。科研员深入课题指导开题达30多项。
六、组织部分课题中期研讨活动。为了提高课题研究的实效,需要对课题研究的过程进行管理和指导,科研员深入课题组对进入研究中期的课题进行中期研讨指导,本学期指导和参与校内中期研讨的课题约有 项,近期将组织区域层面的研讨交流。
七、在面上普及指导的基础上,区教科室关注重点课题的研究,通过抓重点课题研究,形成长宁区教育发展的特色和品牌。重点参与与指导的课题有10项左右。
八、教科研成果评奖的准备工作。明年是第九届教育科研成果评奖的一年,今年下半年是关键的时间,许多课题将组织结题。教科室老师对每个块面的课题进行梳理,并深入课题,对已进入结题阶段的课题在规范性、课题成果质量等方面进行帮助、指导。
九、深入学校,与学校一起酝酿20xx年新的研究课题
十、组织“育英杯”教育论文征稿和评选活动。
首届育英杯教育论文评选活动是以教育叙事为主题,经过广泛发动,进行教育叙事研究、辅导讲座等过程,受到了很多有质量的好文章,第二届评选活动配合第九届教学研讨活动的开展,主题就是九届教学研讨活动的十大主题。本学期进行了教育叙事论文评审的专家评审、组织交流、进行网上公示、领导小组终审、获奖论文颁奖等。
十一、其他工作
1、参加区中学、小学、幼儿园三年发展规划督导工作
2、承担《长宁教育》、教育学会、EPD项目、数学培训中心等工作
3、参加市教育调查队工作
4、参与学院课题相关研究
5、参与学院评估验收本部门材料准备工作
科室年度总结 篇14
儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性,导致了长期要晚下班,长期要面对各种顽疾的种种压力,实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低,和别科的差距越来越大,造成了付出和收获的不平衡。虽然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出,但至少我们在精神上应该得到满足。下面,我把自己近一年的工作情况向大家汇报一下:
一、在思想政治方面
认真学习马列主义、“ 三个代表” 重要思想, 全面贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上和党中央保持一致。认真履行自己的职责,牢固树立做好本职工作的决心和信心,具有较强的事业心和责任感。不断增强服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。特别是通过学习科学发展观,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在临床业务方面,我从事的内儿科及科主任工作,服务对象主要为儿童。
我认为,医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而“ 以病人为中心,实施医患沟通” 是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将病人的疾苦放在第一位,尊重病人“ 知情权,选择权,隐私权” ,建立良好的医患关系。近年来,由于新农合的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的'同时,提高服务质量,改善服务态度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。
三、临床工作量和任务完成情况:
儿科今年门诊总量共计11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周转快,小治疗多,吊针瓶数多,再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗,因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入228万元,与上一年度(204万元)相比,超额完成24万元,增长达到12%,圆满地完成了院里下达的经济指标,这一成绩的取得是与儿科全体人员的努力是分不开的。
四、质量控制方面:本人上任以后十分重视医疗、护理质量,认为这是我们一切工作的保证。
要求低年资医师和护士虚心求教,经常督促他们加强理论学习,对临床操作水平薄弱的问题加强培训;医生严格执行三级查房制度,下级医师如实记录上级医师意见,不私自更改医嘱,遇到疑难病例及时请示上级医师,遇到特殊情况及时报告主任及医务处,能够做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准,在临床操作、病历书写等方面加强督导,及时沟通,拖欠病历的现象有所减少,收到质控科发出的不合格清单也减少了。严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,儿科住院病人人平均费用为兄弟医院较低水平。严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。
五、工作中的创新:
我们将“小剂量硫酸镁”灵活运用于治疗儿童喘憋性疾病中,保证了副作用小,疗效显著,不仅减轻了患儿的痛苦,使患儿家长易于接受,而且为广大患者节约了开支。
六、个人感想:
我常常在问自己两个问题:别人凭什么听你的?别人凭什么死心塌地的跟着你在这样一个科室干下去?经过长时间的体会和验证,我觉得作为一名儿科主任一定要严以律己,宽以待人,这样才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求别人做到的,自己首先要做到,在这方面没有一个人是有特权的;在工作中要尽可能地兼顾公平;在科室工作好的同志一定要让领导知道他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。本人除了承担着科主任的各项工作,努力完成上级下达的各项任务,每当科室值班医师生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时,能够主动替班或不休息倒班,缓解大家的工作压力。
七、存在问题:
根据我科的实际情况,为了进一步满足人民群众对医疗诊治的需要,急需组建观察病人输液大厅;我科目前医护人员紧张,儿科目前现有的设备投入严重不足,近年来虽然每年都得到发展和提高,但很快将遇到发展的瓶颈,使儿科在新的一年里的发展缺乏有力的支点。希望院领导能够高瞻远瞩,对儿科给予适当的人员和设备的投入,促使儿科健康和可持续发展。总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服。以一个普通人,一位党员,一名干部,对待同志热情,对待工作积极,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,紧跟党中央的步伐,在上级领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一致,迎接新的挑战
科室年度总结 篇15
旧年已去,新年伊始。本期教科室工作在学校党委的统筹领导下,在全体教师的大力支持下,认真贯彻“科研兴校,教研强校”的发展战略,以课程改革为核心、教学质量为重心,切实提升教师的教研、教学水平。努力提高学生的综合素质,增强了工作的主动性,注重教研的实效性,积极发挥教科室的主导作用,为实现我校“构建和谐校园,创建特色名校”的目标作出了应有的贡献,回顾半年来的工作,我们重点做了以下几项工作:
一、转变教学观念,加强自身学习
让教师课程改革观念的更新是教科室工作的第一步。因此,教科室在校长室的直接指导下,本学期联手教务处分教研组、备课组组织了《现代教育理论》、《新课程标准》理论学习,并在校长室的直接领导和参与下进行了多次远教资源看课、讨论、评析等活动,并进行了两次《新课程标准》和业务素质考核,教师全员参与,对提高教师综合素质和促进教师专业成长起到了积极的推动作用。
二、强化师资培训,提高教师队伍素质
身正垂范,学高为师。为了适应新课改,真正提高教师教育教学水平,掌握多媒体现代教学技术,实现与时俱进,教科室在校长室的直接领导下,与教务处联手安排了“七个一”活动,即每期每个教研组一次看课、一次说课、每人一次公开课、教研组一次组内示范课、一次校级展示课、一次理论学习课、一次课件制作培训课。通过看光盘、影像带、远教资源等看课活动,让老师先向名师专家学习,参悟他们的先进教法,充实自己的教学经验;通过公开课、示范课,老师们在实践中探索,相互学习,取长补短,丰富了自己的教学方法。常言道“他山之石可以攻玉”。通过信息技术老师的课件制作培训,我校有一部分老师能熟练的制作课件,绝大部分老师能够运用多媒体上课,为提高教研、教改质量奠定了坚实的基础,也为教学方法的多变注入了活力。
三、积极发挥对教师教科研工作的引领作用,在日常教育教学实践中,切实起到教科研领头羊的作用
1.为了提高教师的业务理论水平,教科室认真指导教师学习新课改等的业务理论,并要求每位教师认真撰写业务笔记,字数不低于5000字,并定期检查(每学期两次),对质量高的公示表扬,同时对敷衍或不写的也予以公示,并及时将检查结果反馈到年级组,以起到督促的作用。为深化对新课标理论的学习及检查教师对新课标理论的掌握情况,我们在校长室的直接领导下,按计划继续举行了“新课标理论及新课标下的中考试题研究、考试”,全员任课教师都参加考试,我们对成绩优秀者予以及时的表彰。这样使业务学习落到了实处,夯实了教师的理论基础,使教师的底气更足了,教起学来更得心应手了。
2.认真检查并指导教师撰写教学案例反思录,使教师们在教学点滴之间进行反思提高;在教学细节上下功夫,养成良好的教学习惯,逐步形成具有特色的教学风格,这样更有助于教师实际教学水平的提高,给打造一支高素质的学者型、专家型的教师队伍奠定良好的基础。本学期,我们分别在期终考试前、后两次检查了教师的教学案例反思录,并在此基础上筛选了部分优秀案例,推荐参加徐州市教科所和教研室、“陶研会”的优秀教学案例评选,全力打造平台,让那些教育理念先进、教育教学成绩突出的教师有充分展示自我才华的舞台。
3.密切关注素质教育下的中考形势。为全面提高学生的应试素质,密切关注中考形式的变化。在教师思想上树立“一切为了中考”的观念。在教学中处处体现“对中考的路、到中考的位”,并组织教师进行两次中考科目考试,使中考观念深入人心,取得良好效果,很多教师脱颖而出。
四、为了检验以上活动的效果,教科室多次组织教师参加各类竞赛和活动,并取得了优异成绩:
老师们在教育教学这块园地不但勤于探索,而且还善于总结,为使我校的教育教学工作能与时俱进,跟上时代发展的步伐,本学期我们积极组织师生参加各级各类的竞赛和评比活动,共组织了:
1、24篇教育教学论文参加徐州市第四届“科研杯”论文评比;
2、23篇教育教学论文参加07年江苏省“师陶杯” 论文评比;
3、20篇教育教学论文参加江苏省教育学会07年优秀教育论文评比;
4、20篇教育教学论文参加徐州市教育学会07年优秀教育论文评比;
5、19篇教育教学论文参加江苏省“五四杯” 优秀教育论文评比。
由于学校领导的支持及教师们的努力,本学期我们在论文发表和论文获奖方面也取得了可喜的成绩:
1、国家级刊物发表论文: 3篇
2、省、市级刊物发表论文: 5篇(本学期发表论文合计:8篇)
3、省级获奖论文: 13篇
4、市级获奖论文: 4篇
另外,杨灿荣老师还分别获得了邳州市教育局颁发的“邳州市名教师”和“教育科研先进个人的”的光荣称号。
本学期教科室注重宣传、鼓励老师参加上级举办的各种竞赛活动,这不但让老师把握机会锻炼自己、展示自己、体现自身的价值,而且为学校争得了荣誉。
五、与其他处室密切配合,完成临时性任务
“鼓不打不响,锣不敲不鸣”,为搞好学校宣传,本学期教科室积极配合各科室将近几年学校获得的各种荣誉,取得的重大成果,通过网络、展板等渠道,利用大型教研活动和各种教育教研会议向社会广为宣传,为教育学生、扩大学校影响,做出了成绩。
六、下学期工作思路
虽然教科室工作在过去的一学期里取得了一定的成绩,但仍存在诸多不足之处,如教法的探讨不够多样性、没有放开手脚;对学生的学法探讨不够;多媒体运用不够普及、更重要的是课题研究开展的不尽人意等。因此,在下学期要重点抓好:
1、省、市级课题的选题及立项工作;
2、提高“教学案例反思录”的质量;
3、以省时、高效课堂为目标,加强学法、教法的深层探讨等。
相信,在今后的工作中有校长室和校党委的支持和帮助,我们一定会找出更好的弥补缺陷的办法,使教科室的工作更上一层楼。
运河初级中学教科室
科室年度总结 篇16
上半年的时间就这样即将走过,在经过半年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。作为医院骨科医生的我,半年来认真努力的工作,今年上半年对我来说,也是一个相当值得怀念的半年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的。在下半年里,继续坚持:
一、思想上
始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节盛环保、优效”的原则,选择简单的医学专用方法,做出最理想的医学专用效果。
二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风
认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本医学专用方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、工作业绩与上年相比,医学专用例数有所增加
日间医学专用水平有所提高;学习掌握了医学专用科几种新药的具体应用;小儿、老人医学专用更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
就是这样的,作为一名医生,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的`,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。
科室年度总结 篇17
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
一. 加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周
六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”,。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”,。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。
4. 加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
① 定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
② 定期对病历进行检查和评估。
③ 定期对安全隐患进行检查和评估:
1>病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。
2> 对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。
3>对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需
都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。
④ 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。
⑤ 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、,科内处理意见、改进措施并上报医院。
⑥ 大交班(试行):
目的:完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。
方法:
1、每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该 病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。
2、自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。
3、由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。
⑦ 大查房:
目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。
方法:
1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。
2、查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。
3、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。
4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。
6. 加强医院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、,均完成或超过医院下达的指标。
三. 强学科建设,促业务快速发展
继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。
(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。
(4)提高教学水平。
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
科室年度总结 篇18
校本研训是教师培养和发展的重要途径,是学校发展的重点工作。为了进一步落实学本课堂,促进教师培养,我校结合实际情况,制定了以“学本课堂”为理念,以“诊断课”为载体,以“活动导学”为模式,以“1+X捆绑”为方式的特色校本研训方案。研训过程中紧抓理论学习、读书沙龙活动更新教学理念;紧扣骨干帮带、教研活动提升教学能力,紧跟教学评价、展评分析活动促进团队发展。
这一年,学校陆续开展了四次“专题式”讲座活动,两次“主题式”读书系列沙龙活动,六堂“诊断式”听评课活动,三次优课示范活动,两次专家引领活动。在校本活动的推动下,老师们也主动“挑担子”,积极参加了省、市、区级各项各类评比活动,并获得了可喜的成绩,其中省级荣誉四项,市级荣誉三项,区级荣誉46项。值得一提的是在上学期的团队赛课中,我校数学团队获得了区一等的成绩,语文团队获得区二等的成绩,本学期文科组张英老师获市级学科骨干荣誉,足见我校教师队伍极具潜力,这也是我校后续发展的一项优势。
不足之处:
1.教师流动大,留不住骨干,青年教师缺少高层次的专业引领。
2.课业复杂,教研组人员杂乱,难以有质、有效地开展各类活动。
3.教师工作量较大,人员不足,给走出去学习造成一定的困难。
4.科研方面积极性不大,难以静心做研究。
科室年度总结 篇19
1.政治方面
一年来在书记院长领导下,我科全体医护职员认真贯彻党的方针政策,认真学习三个代表重要思想,多教学经验文章次认真学习医德医风有关文件,进步医护职员自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力,进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念。树立文明窗口的文明行为和文明风气,为创建文明城市贡献了我们的气力。每月科室开展政治学习两次,和个人自行学习。
2.业务学习方面
科室为了进步全体医护职英语教师申报中学一级教师述职报告员的业务素质,不断进步业务技术水平,积极参加医院组织的业务讲座,医护职员在本科室开展业务学习讲座,了解感染科有关疾病动态。内容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并发症”、“肺结核并咯血,合并糖尿病”、“矽肺”、“肺间质性疾病”,“手足口病”,自发性免疫性肝炎”“抗民办学校办学申请报告-范文生素正确使用。”科室开展查房,结合病人病情,进行病例讨论,以进步水平。加强病历书写,基本达到了甲级病历。
3.业务完成情况
科室床位28张。进院病人368人次,出院病人359人次,危重病人8人,抢救成功率100%。门诊病人3600人师得演讲稿-教书育人次。传染病报告率100%。今年开展新业务:应用门冬氨酸鸟氨酸治疗肝硬化肝性脑病,思他宁治疗上消化道大出血,取得了疗效。
4.劳动纪律
科室医生3人,*5人。能按时遵守医院劳动纪律,遵守医院各项制度,参加医院开展的各项医疗活动,全年来科室未发生医疗事故和医疗纠纷。
5.安全情况 科室一年来未发生盗窃,水灾,火灾现象。
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